關于圖書館微博發展策略的思考

摘要：當代社會網絡的發展，帶動了更多行業的迅速發展，更多的行業在利用網絡迅速、便捷、接觸人員眾多、影響范圍廣的特點，開辟發展的新道路。微博，這個近幾年才在中國興起的社交網絡平臺也被廣泛應用，協助自身網絡平臺的完善和發展。圖書館作為社會重要的服務行業，也必須緊跟時代步伐，逐步提高網絡化、信息化的水平，通過網絡提高其服務水平，擴大社會影響，利用微博促進自身的社會化、信息化和現代化的發展。從圖書館當前的微博應用現狀出發，探討圖書館微博發展的策略。

關鍵詞：圖書館 微博 發展策略

一、圖書館微博發展的現狀分析

1.利用微博擴大影響的意識不強

微博相對于其他具有影響力的網絡社交平臺來說，在中國的發展較晚，很多人對微博并不熟悉，不能充分地把握其用途，同時利用微博的意識并不強，致使工作的開展一開始就困難重重，往往會半途而廢，工作動靜大，但成效小。微博發展至今，已經取得了重大的發展，但是更多的圖書館卻還在閉門造車，兩耳不聞窗外事，采用老一套的宣傳方法，如擺攤、組織或者吸引人群注意達到宣傳的效果，或者單純地依靠“人海戰術”，通過大范圍撒網進行宣傳。這些不可否認，能夠取得一定的效果，但是和微博相比，宣傳速度慢、輻射范圍小、浪費更多的人力和物力。所以，在網絡信息化的今天，圖書館有必要培養一批科技化的工作人員，要考微博，進行更大范圍和更具影響力的宣傳。

2.圖書館微博的關注度低

微博主要是通過網絡進行的，是利用網絡這個平臺來達到信息的發布、接受、查看和交流的。因此，這就決定了微博的人群必然受到一定的限制。圖書館微博的使用者大部分是一些成年人和中年人，他們由于工作或者生活的需要，有接受和學習知識的強烈愿望，因此相對來說比較穩定。青少年由于心智發展不健全和網絡使用的限制及老年人思想的落后，無法跟上信息化發展的腳步，精力也受到年齡的影響，對微博的使用率相對就低得多了。而圖書館并不能像一些社會事件和大企業一樣刻意的進行炒作，以求擴大其知名度，所以其也不能像這些一些迅速的的到極大的關注。也就是說，受眾多的因素的影響，圖書館微博的關注度偏低。

3.圖書館微博也有其安全隱患

網絡雖然給世人帶來了極大極大的便利，但是也有其弊端，尤其是網絡安全問題是當前阻礙網絡發展的重大因素。微博的接受和發布信息依靠的是網絡平臺，因此，其必然也存在一定的安全隱患。如賬號被用心險惡的人盜取，使用圖書館微博用戶的注冊信息被他人非法利用等，使更多有意愿使用的圖書館的人望而卻步。更甚的是如果用心叵測的人用盜取的微博賬號發布一些危害社會，攻擊他人人身，揭露他人隱私的信息，勢必帶來圖書館發展中重大難題，影響圖書館在眾人心目中的形象，不利與圖書館和諧、可持續發展。另外，微博是一個自由的溝通交流的平臺，用戶可以借助這個平臺發表個人的看法，包括對圖書館的意見和不滿，或者投訴，等等。如果圖書館的管理人員處理不當，可能會造成事情的升級，引發更嚴重的網絡問題，也是不利圖書館健康發展的。

二、圖書館微博發展的策略

圖書館微博是圖書館網絡化、信息化，與國際接軌的重大舉措，能夠促使其信息有效的進行傳輸和擴大，保障其基本的服務功能在信息化時代下能夠繼續深化和拓展。圖書館微博的使用，能夠使圖書館及時地掌握市場動態，了解客戶的實際需要，從而針對性地進行相關服務信息的更新，提供及時有效的服務，對圖書館的發展有重大的引導作用。

1.微博網絡環境的優化

圖書館微博是在信息化、網絡化這個大的社會背景下建立的，網絡環境的良莠不齊、魚龍混雜的現狀，勢必也會影響到圖書館微博。因此，有必要改善圖書館微博的網絡環境，為圖書館微博創建一個安全的、健康的網絡環境，促進其健康發展。

去除環境干擾。圖書館微博的網絡干擾主要來自于兩個方面，一個是對圖書館微博用戶的干擾，最主要的就是對未必注冊用戶名的干擾。在微博注冊的過程中，相當一部分的注冊用戶都會使用包含“圖書館”的用戶，以方便下次的檢索；另一個是用戶標簽的干擾。圖書館微博發展還處于初步發展階段，現在并沒有形成統一的規范和有效的標準。這就讓圖書館微博的分類的混淆不清，用戶很難區分。針對這樣的情況，圖書館應該及時的出臺相關分類標準，使其明確清晰，對用戶及時地進行正確的引導。

大量的干擾信息也是圖書館宣傳的阻礙。眾多的干擾信息充斥其中，當用戶進行圖書館的相關搜索時，干擾信息會源源不斷地進入用戶的搜索，影響了用戶搜索的效果，也極易讓客戶失去耐心而受到其他信息的影響，未能及時有效地找到自己需要的，從而對圖書館微博產生懷疑或者失去興趣，影響了圖書館的發展。對此，圖書館并不能單獨解決，因為并不具備技術上的力量，而是應該取得微博供應方的支持，加強圖書館微博搜索功能，增加信息來源的標志，令使用者能夠準確及時地搜索到自己想要的信息。

2.優化社會影響

隨著網絡的廣泛普及，電子讀物已經在很大程度上代替了傳統的紙質讀物，圖書館逐漸地淡出公眾的視線，其影響力已經遠遠不如從前。雖然近些年來這個問題已經引起社會的廣泛關注，國家也逐漸重視起來，花大力氣促進圖書館的發展，提供政策和資金的強有力支持，無論是設施還是資源都有了很大的改善，但還是很難和之前圖書館在公眾中強大的影響力相比。以此，要與時代接軌，建立數字化，網絡化的圖書館，必須采取合理有效的措施，可從如下幾個方面入手：

（1）深入公眾開展宣傳活動。圖書館應該充分發揮對工作的服務功能，讓公眾了解圖書館作為社會不可缺少的服務行業，正在積極履行著其應有的職能，告別以前的冷艷，重新樹立在公眾中的形象，認識到圖書館對自身改變重大作用不遜于其他網絡電子讀物，甚至會更甚。

（2）更新圖書館宣傳手段。圖書館必須充分利用政府支持的優勢，廣泛利用傳統媒體和網絡媒體，全面地介紹圖書館。利用最新的媒體宣傳手段介紹圖書館在信息化時代的蛻變，能夠為大家提供的最新服務，改善大眾對圖書館的定式認識。

（3）打造品牌效應，擴大知名度。圖書館應該利用政府支持的優勢，順勢取得一些文化名人、或者社會知名的大企業的支持，開展一些具有現代文藝氣息的宣傳活動，通過名人效應，提高圖書館的知名度，跳出傳統的服務范圍，積極擴展符合現代人需求的服務，吸引更多的人對圖書館的關注，擴大知名度。

三、總結

圖書館微博的使用，是促進圖書館發展的重大戰略，是促進圖書館的數字化和信息化發展的重要組成部分。要合理有效地發展圖書館微博，必須看到圖書館當前發展的問題，針對問題采取針對性的措施，才能有的放矢，取得預期的效果。

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