關于提高高校計算機實訓室服務能力的探討

摘 要：隨著計算機技術的廣泛運用，大多數高校對學生開展了計算機技術的教學，這就使得計算機實訓室的數量不斷增加，計算機實訓室已經成為每個高校中重要的教學場所之一，它的作用也越發重要。而各高校計算機實訓室的服務能力提升則是校園管理中的重點之一，將計算機實訓室更好地管理維護也成為校園管理人員的關注對象。本文就如何提高高校計算機實訓室服務能力進行了闡述。

關鍵詞：計算機實訓室 管理提高 規范

隨著21世紀計算機技術的快速進步，當今社會各行各業中都對計算機技術的需求也不斷增加，為了滿足社會以及人們對于計算機技術使用的需求，在各高等院校中相關的計算機課程也在不斷開展，因計算機課程多是設計實踐操作，所以建立計算機實訓室并進行管理，有利于對學生進行計算機技術的培訓。這對于提高各高校人才的全面發展起到了至關重要的作用，但是目前計算機實訓室目前的管理始終有許多問題。

一、目前高校計算機實訓室的現狀

1.管理方式不合理

目前大多數高校的計算機實訓室管理方式主要是分為兩種：分散式管理和集中式管理。分散式管理由高校中各個不同的專業在自己學院樓中建立計算機實訓室進行管理；集中式管理則是由高校統一建設計算機實訓室，用以高校全部人員使用。前者可以根據不同專業對于計算機實訓室不同需求進行建設，但是這樣利用率不高、浪費資源；后者則會使得投入的成本太大，而且不能滿足各個專業的需求。

2.分配不合理產生資源浪費

高校在設立了計算機實訓中心后，也會因為各個院校及專業對于計算機實訓室需求不同，而在學院中另外設立計算機實訓室，但是學院專業不同，對于計算機實訓室的使用頻率也不同，這就造成了資源浪費。

二、計算機實訓室服務能力提升建議

1.管理方式與制度需要落實

針對使用計算機實訓室頻率較高的學院，應單獨設立其學院專用的計算機實訓室，而其他使用計算機實訓室頻率較低的學院則統一設立一個實訓室，這樣就可以較為合理地分配資源，不會導致部分學院實訓室使用緊張，而其他學院的實訓室則空閑無用。

在合理分配實訓室后，需要制定實訓室制度，保障在實訓室日常使用的過程中，維護實訓室的管理，保管好相關計算機設備，這類制度的類別包括日常維護、衛生管理、安全管理、進出人員管理等等。

2.安全保障管理水平需提高

在計算機實訓室使用時，對同時使用數量進行合理分配，因為計算機設備同時使用數量過多時，可能對整個供電系統負荷太大，產生比較嚴重的安全問題。這就需要對于高校課程進行合理分配與安排，保證學生使用計算機實訓室時能夠分批進行，使得計算機實訓室的配電柜中供電系統不會超負荷，并且配電柜中需要使用承載大功率的銅質電線。

3.計算機實訓室環境需提高

對計算機實訓室進行大規模投資后，為確保其使用壽命，需要對于其中的環境進行管理，其中最主要的是靜電與灰塵管理。前者需要規定學生進出計算機實訓室穿戴鞋套，并且盡量不穿容易摩擦產生靜電的化學纖維類衣物；后者需要嚴禁學生攜帶任何食物進入計算機實訓室，這是為了減少垃圾遺留后產生對衛生、灰塵以及空氣的影響。提高了計算機實訓室環境后，將會大大延長其使用壽命。

4.內部設施設備管理

（1）硬件注意事項。對于計算機實訓室中設備采購，需要進行預先對需求進行規劃，確保采購的設施設備符合實際需求。同時需確保相關廠商定期對于計算機實訓室中的設備進行維保，其中包括基本的日常檢修以及更換。管理員對于實訓室中已淘汰或者損壞設備，需立刻向上級領導申請更換。

（2）軟件注意事項。需要對每臺計算機設立還原功能，這樣就可以在系統受損情況已超出修復程度或者無法使用殺毒修復時，能夠快速修復。同時需要安裝防火墻及殺毒軟件，預防任何病毒對于計算機軟硬件的損壞。這樣可以極大提高計算機設備的使用壽命以及其快速運轉速度和安全使用。

三、小結

高校計算機實訓室的服務能力是否能夠提高，需要在其管理、設備維護等方面進行合理布局，從各個方面進行改善并規劃，充分做好其相關的管理工作，提升對于計算機實訓室的日常管理工作的重視度，以認真積極的態度開展工作，才能提高其在高校課程中的使用價值，也能提高高校學生學習環境狀況。

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（作者單位：江蘇省淮安技師學院）