高校心理健康工作預警機制問題研究

摘 要：心理健康工作是高校學生工作中十分重要的工作之一，而心理健康預警機制是高校心理健康工作不可不重視的重要環節。普遍的高校心理預警機制利用病狀自評量表（SCL-90）和大學生人格問卷（UPI）作為開展機制設計的基礎。但是，通過調查發現，這種預警機制存在缺陷，需要教師探索更為完善的心理健康預警機制。

關鍵詞：心理健康；預警機制；問題研究

一、普查狀況調查

在依賴狀況自評量表（SCL-90）和大學生人格問卷作為大學生新生入學心理普查的重要問卷材料中，筆者整合了四年的心理普查問卷，分別為2010級、2011級、2012級、2013級四個年級共約5000人的調查問卷進行分析，主要狀況如下表：

2010年普查數據顯示普查人數為1173人，普查心理異常顯示為110人，重點關注為42人，異常人員占總人數的9.4%，如圖1：

圖1

2011年普查數據顯示普查人數為1608人，普查心理異常顯示為171人，重點關注對象為48人，異常人數占總人數的5.6%，如圖2：

圖2

2012年普查數據顯示普查人數為1203人，普查心理異常人數為141人，重點關注對象為36人，異常人數占總人數的11.7%，如圖3：

圖3

2013年心理普查人數為1114人，異常心理狀況為116人，重點關注對象為35人，異常人數占普查總人數的10.4%，如圖4：

圖4

從2010年至2013年四年的普查結果可以看出，心理普查異常現象分別顯示人數為：110人、171人、141人、116人，分別占該年普查人數的：9.4%、5.6%、11.7%、10.4%；重點關注人數比例分別為3.6%、3.0%、2.9%、3.1%。如下圖5、圖6：

圖5

圖6

根據多年數據顯示，可以十分明顯地看出，每年高校大學生心理健康問題比較突出，但是我們不能忽視的是這個數據是根據心理普查量表得出的數據，而這個數據與實際心理健康工作中發現的心理健康問題相比，卻顯示出不盡如人意的一面。根據上述普查人數約5000人四年的心理狀況的實際調查顯示，出現嚴重心理問題的學生四年統計僅為26人，其中在26人中僅有6人為心理普查顯示心理異常的人員。這一結果使得我們不得不對我們一貫依賴的以普查為心理預警的機制進行反思。

二、單一的心理預警機制存在較為重要的缺陷

1.準確性值得思考

根據調查顯示，5000人數的普查中，心理異常數據以及嚴重心理異常數據與實際工作出現的異常現象和深度輔導狀況存在較為不一的現象，這一現象可能與普查過程中學生主觀認真程度不足、隨意性強有關系，同時，不同的學生對心理普查的認識可能存在差異，不能準確把握，也可能存在主觀故意逆向對待調查問卷。

2.持續性較差

心理普查大部分時間在每年的9月份左右，而根據相關調查顯示，9月份左右并不是一年之中心理問題突發典型的月份。同時，由于普查具有普遍性和全面性特點，使得每年的普查工作顯得勞師動眾，耗費比較大的工作精力，這個因素使得心理普查只能限制在每年一次，正因為這個因素，使得心理普查這種一錘定性的預警方案與心理狀況多樣性、變化性的特點形成較為明顯的差異。

3.發展性不足

單一的心理預警機制使得心理健康工作不得不以心理普查數據作為心理健康工作的基礎依據，在學期前的測試數據可能將成為未來一年或者幾年的參考依據，而我們不得不面對的是心理狀況隨著時間、年齡、環境、認識的變化發展也發生著變化和發展，對學生心理狀況發展性的忽視將使得心理健康工作失去目標和重心。

三、制定和開展適宜心理健康預警機制的思路

1.標本兼治，在心理普查的基礎上，配合與之相應的心理健康知識宣講和氛圍營造

一般普查時間多為開學期間，在入學開始就投入到開學的各項事宜中，高校心理健康工作者在學生日常學習中擔任多重角色，同時，也組織參與很多學生活動，組織評優評先等，與學生的接觸較多，也比較容易獲得學生的信任，很多學生有了困難和挫折都愿意主動尋求幫助。這種得天獨厚的親和力往往使其在進行心理咨詢時能夠拉近與學生的距離，在這個基礎之上組織起來的心理健康普查活動就更具有效性，也能更加促成學生自愿、自覺地完成心理普查。與此同時，學生剛剛從暑假的生活中度過，對學校的氣氛和環境有著更為豐富的向往和追求，那么，營造較為濃厚的心理健康知識環境就顯得順理成章了。

2.防治結合，讓心理健康預警機制與心理干預形成互動的模式

心理預警機制不是一個單獨的層次，也不是一個獨立的環節，而應該是一個螺旋上升、反復更新的過程，在這個過程中，不得不把心理預警與心理干預相互交替，不斷互補，形成一個整體。在心理預警檔案建立的過程中，我們會發現，心理存在問題的學生在日常生活、學習中心理會發生反復過程和變化過程，這種變化使得我們不得不深入了解學生的情況，掌握其心理發展動態，主動積極干預，通過約談該人、側面了解等方式，對心理問題學生進行干預、疏導和幫扶，同時，不在心理預警檔案中的學生也可能發生心理問題狀況，而這些狀況通過學生的某種行為表現出來，或者通過班主任、班干部、同宿舍同學反映出來，這時，心理預警檔案將面臨更新的需求，心理健康預警機制可能要做出相應的調整，使得其滿足變化后的新型情況。

3.動靜結合，將心理健康預警機制發展成動態日常學生狀況上報機制和靜態學生心理普查相結合的雙線預警機制

心理預警機制的建立基礎大多是學生心理普查結果以及根據普查結果進行約談后的心理預警檔案，而這種機制的最大運作模式就是根據關注學生檔案，制定該關注對象相關的應急機制和問題反饋機制，在心理問題學生發生心理問題狀況的時候，第一時間掌握問題狀況，確定處理辦法和控制問題影響等一系列運作機制，這種運作機制不得不把問題學生心理檔案作為基礎和核心，但是可以想象，假如心理問題學生檔案不夠全面或者發生變化，開始存在隱患的學生慢慢調節好了，而沒有進入檔案的學生慢慢存在心理問題并通過其行為爆發，那結果可能使得原先的心理預警機制失去作用。所以，除了較為全面的心理普查為基礎的靜態心理掌控外，還需要開展動態的心理預警機制，即以周、月、學期、學年為單位，建立較為嚴謹的班級、宿舍學生心理狀況上報機制，這種機制要求學生定期通過各班心理委員、黨員、班干部等學生骨干，獨立、單線地上交本班級、宿舍具體學生狀況表單，從學生個體出發，掌握學生每個時段的心理狀況和行為狀況，然后進行相應整合，對照靜態的心理問題學生檔案進行更新和調整，作出相應的分析和完善，從而最大限度地適應學生發展性、多變性特點，使心理預警更為嚴謹有效。

編輯 張珍珍