良好溝通，從了解開始

從教六年，第一年當(dāng)班主任，雖只是一年班主任經(jīng)歷，但其中有歡喜、有生氣、有激動、有感動、有希望、有失望、有痛心、有汗水、有淚水……而所有的這些錯(cuò)綜復(fù)雜的五味雜陳，都使我的教育情感豐富了很多。一年即將結(jié)束，想將一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫下來，因?yàn)槲抑缹懴聛砦也灰欢〞涀?，但不寫我一定會忘記，所以，提起筆來有了寫下這些事情的沖動！就這樣，一幅幅清晰的畫面浮現(xiàn)在眼前……

我記得那個(gè)曠課的學(xué)生……

高一剛開學(xué)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)班里有一個(gè)男生每天都沉著臉，顯得郁郁寡歡，在一張張無憂無慮的面孔中顯得格格不入。突然有一天，他開始無故曠課，于是我將他叫到學(xué)校走廊處，以平等聊天的名義開始了交流，我倆都坐下后。我說：“×××，我怎么發(fā)現(xiàn)你從開學(xué)便很不開心的樣子，是不是遇到什么難過的事情了？”開始時(shí)，他還不說，在我一再誠懇的詢問下，我發(fā)現(xiàn)他眼圈有點(diǎn)兒泛紅。說道：“放暑假時(shí)我把人給撞了，昨天被警察叫去問話了，所以沒來?！蔽乙幌旅靼琢怂麨楹尾婚_心的原因，于是說道：“沒事，放寬心，一切都會過去的，如果你解決不了的事情，讓家長幫忙，別自己扛著，有什么不開心的可以跟老師說說，不要因?yàn)檫^去的過失影響現(xiàn)在的學(xué)業(yè)，不然就得不償失了。”他聽后點(diǎn)了點(diǎn)頭。“老師，你能不能不要把這件事情跟別人說，我怕別的同學(xué)說我。”他支支吾吾地補(bǔ)充道。我微笑著答應(yīng)下來：“我不會說的，相信老師吧?！?/p>

當(dāng)天晚自習(xí)，我還是擔(dān)心該學(xué)生會因?yàn)檫@件事情想不開，于是塞給他一張紙條，紙條上寫著：卓越的人總是能在不利的環(huán)境中仍頑強(qiáng)地面帶微笑，我相信你是！加油！第二天，我覺得他的事情有必要讓家長趕快解決，沒想到家長一見面就說我是個(gè)好老師，我正莫名其妙時(shí)，她說：“昨晚，娃回家就高興地跟我們說他遇到了一個(gè)好班主任，還說給他寫紙條了?！奔议L說他們已經(jīng)很久沒有聽娃這么高興地跟他們主動談學(xué)校的事情了。在與家長溝通后，建議家長趕快與公安局協(xié)調(diào)好此事，家長走后，我心里美滋滋的，我沒想到自己一個(gè)小小的舉動能讓孩子和家長都這么開心。

第二學(xué)期開學(xué)后不久，該學(xué)生要轉(zhuǎn)學(xué)，恰好趕上進(jìn)行年級跳繩比賽，他還是主力，他走之前，跟我說：“老師，跳繩比賽那天我肯定請假過來參加?！蔽沂菦]抱希望的，可是沒想到比賽那天他還真來了，而且還說除了來參加比賽外，還來看看我，那一刻我心里甜滋滋的，我真的不知道，自己究竟做了多少，讓一個(gè)學(xué)生如此念念不忘。

我記得那兩個(gè)早戀的學(xué)生……

某天課間，我有事到教室，猛然撞到某男生摟著某女生趴在桌子上一起看著什么，也許是第一次遇到這種情形，我當(dāng)時(shí)心里很緊張，裝作沒看見趕快躲開了。

過后，我一再思考應(yīng)該怎么辦。之前只是聽到有他倆交往的傳言，我只是沒親眼見，不敢確定就沒理會?；谝粚W(xué)期的了解，女孩兒是新疆人，從該女生的宿舍布置、穿著、日記和家庭條件中我發(fā)現(xiàn)，她是家族唯一的公主，也很像活在童話里的小公主。男生學(xué)習(xí)不太用功，也許因?yàn)槟挲g比班里其他學(xué)生稍大一些，與父母的關(guān)系處得特別好，在家里也很聽話、很懂事。于是當(dāng)天晚自習(xí)，我把那個(gè)女生叫到無其他人在場的辦公室，對女生說：“×××，咱倆聊聊唄！”女生稍顯不好意思。我說道：“你知道，你在老師和其他人的印象中是什么樣的女孩兒嗎？”女生奇怪地“嗯”了一聲。我繼續(xù)說：“像個(gè)驕傲的小公主，而且確實(shí)也是家族中唯一的公主，有著優(yōu)越的家庭條件和氛圍，有很好的教養(yǎng)，我也接觸過許多新疆人，你跟他們有一樣的特質(zhì)，獨(dú)立性強(qiáng)，有主見，有想法?！迸t腆地笑著說：“真的嗎？”我說：“就是?。　彪S后我問：“你覺得×××（那個(gè)男生的名字）怎么樣？”她說：“挺好的！”我說：“我也覺得挺好的，很懂事，成熟穩(wěn)重，與父母關(guān)系處得又特別好，這點(diǎn)我挺欣賞他的。”她害羞地笑著問：“老師，你是不是聽別人說什么了？”我說：“不是，我感覺你倆關(guān)系挺好的?！彼缓靡馑嫉卣f：“是的，老師，我就覺得跟他在一起挺開心的，我覺得他知道什么該做，什么不該做。”我說：“對，這是他最大的優(yōu)點(diǎn)，你很會觀察人，老師也理解你現(xiàn)在的感受，對欣賞的異性有好感很正常，希望你能處理好學(xué)習(xí)和感情的問題，一定記著哦，你是高傲的小公主，在公眾場合，拿出自己公主高傲高貴的姿態(tài)，好嗎？”她說：“我知道該怎么做了?！?/p>

女生離開后，我又叫過來男生，鑒于平時(shí)跟這個(gè)男生有較多的交流，我開門見山就說：“你知道×××（那個(gè)女生的名字）最喜歡你哪一點(diǎn)嗎？”他有點(diǎn)跟我裝糊涂，說道：“老師，什么意思？”我說：“她說她最欣賞你的就是知道什么該做，什么不該做，比其他男生顯得更懂事，所以我相信你一定能做到什么場合做什么事，哪些行為好，哪些行為不合適。希望你能處理好自己的學(xué)習(xí)和感情?！彼俸僖恍Γf道：“老師，我知道了?！?/p>

不知道我的話對他們有多大作用，只是那天后我再沒發(fā)現(xiàn)也沒聽說過他倆有過分親密的舉止，某天他倆鬧別扭后，女生竟主動找我談，這可以解釋為對我的一種信任吧！

從這一樁樁、一幕幕中，我深刻地體會到了：好的教育者不單單是“走進(jìn)學(xué)生”，更要“走近學(xué)生”，也深深地理解了“不做班主任的老師不是好的教育者”。因?yàn)橹挥凶隽税嘀魅危拍芙嚯x接觸學(xué)生，才能時(shí)時(shí)刻刻陪伴學(xué)生，才能真正走進(jìn)學(xué)生；只有走進(jìn)學(xué)生，才能詳細(xì)了解學(xué)生，才能實(shí)現(xiàn)良好溝通，才能真正走近學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

熊威.溝通，從了解開始[J].湖北電業(yè)，2007（04）.

作者簡介：周艷利，女，1983年出生，河南內(nèi)黃縣人，中教一級，碩士，就職于陜西渭南市瑞泉中學(xué)。

編輯 張珍珍