電力企業績效管理現狀及提升策略

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摘要：績效管理是電力企業人力資源管理工作的重中之重，科學的績效管理能夠幫助電力企業留住人才，能夠幫助電力企業充分挖掘人力資源的潛在優勢，目前我國電力企業在績效管理工作中還存在一些問題有待解決。為了更好地滿足新時期市場經濟體制的發展需求，我國電力企業必須要優化績效管理模式。本文主要分析了電力企業績效管理工作存在的問題，在分析的基礎上提出有效的提升策略。

關鍵詞：電力企業；績效管理；現狀分析；提升策略

0. 引言

在電力企業內部的文化氛圍、工作人員工作積極與和創造性的發揮，都與企業績效管理工作密切相關，電力企業績效管理對企業的發展有著重要影響。電力企業體制改革的深入，更是使電力企業逐漸喪失原有的壟斷地位，市場競爭日趨激烈。在這種狀況下，電力企業必須要提加強績效管理，充分發揮人力資源的作用，以此來調動電力企業員工的工作積極性，最終促進電力企業的長期發展，加強對提升電力企業績效管理策略的研究有著重要的現實意義。

1. 我國電力企業績效管理現狀分析

科學有效的績效管理能夠促進電力企業短期經營目標的實現，能夠提高電力企業的核心競爭能力，目前我國電力企業績效管理工作還存在一些問題有待解決，主要表現為：

（1）缺乏績效管理意識。電力企業在開展績效管理工作過程中，大多數員工及部分管理者都存在抵觸情緒，認為績效考核無法真實反映員工的實際工作情況，不認可 績效考核，這就導致企業績效管理無法發揮應有的效用。與此同時，電力企業長期處于壟斷地位，這就導致部分企業負責人存在優越感，雖然強調績效管理的重要性，卻沒有認真對待績效管理，各層管理人員無法清楚地了解績效管理與個人業績、企業績效之間的關系，最終降低績效管理的執行效果。

（2）將績效管理等同于績效考核。績效考核只是績效管理 的組成部分，如果只注重績效考核而忽略對績效管理過程的控制，重考評而忽視雙方的互動，重分數而忽視綜合評價，重結果而忽視反饋與改進，那么績效考核將失去存在的意義。電力企業大多數靠考核結果來對員工業績進行全面評價，沒有與員工進行雙向溝通，導致考核管理不力。

（3）將績效考核作為一種獎懲手段。大多數電力企業在制定目標責任書時，都會將績效獎金與績效考核相掛鉤，但實施過程中，員工績效獎金并沒有真正與個人能力相掛鉤，因此并沒有真正發揮應有的激勵作用。在崗位崗級調整、員工任免等過程中，也并沒有真正考慮到個人績效，有的電力企業甚至將績效考核理解為淘汰、懲罰不合格員工的措施。

（4）缺乏科學的績效考核指標體系。績效考核標準不統一、考核指標體系不合理等，都嚴重影響到績效管理水平的提高。問題主要表現為：績效目標不全面，重短期目標而輕視長遠目標。這就導致各部門過于關注近期業績，忽略關系到企業長期競爭優勢的因素；績效標準缺乏統一性，沒有科學合理地衡量工作質量。例如績效考核指標過多，執行難度大，這就導致員工消極對待績效考核。

2. 電力企業績效管理水平提升策略

2.1完善考核指標體系

建立統一的考核指標體系，是提升績效管理水平的重要保障。第一，考核指標體系必須遵循適用性原則，要用科學有效的辦法來促進員工加強自身的崗位工作意識，提高人力資源管理質量及企業的市場競爭力。第二，突出考核員工的表現力，即工作業績、投入程度及貢獻程度。第三，無論是考核人員的組織能力、決策能力、分析能力、判斷能力還是解決實際問題的能力，都要從科學性的角度來實施。第四，考核指標體系的合理性，直接關系到員工的工作熱情有，這就要求在體系建設上做到公平、公正，這樣才能促進考核目標的實現。考核指標體系的統一并非短期內能夠實現的，需要全體人員的共同努力。

2.2明確績效標準

客觀合理的績效標準是優化績效管理的重要保障。首先，績效標準應盡量以可量化和可觀測的方式出現，減少管理人員的統計負擔；其次，考核標準的制定必須要結合電力企業的自身特點，要符合電力企業自身的發展趨勢；另外，績效標準必須要重點突出任務完成的質量和數量、企業成本費用的控制、個人與集體工作業績的提升、工作動機、工作態度及個性與技能的體現等等。由此要妥善處理好人員素質與工作業績的比例劃分，在提出業績需求的同時注重員工個人素質的提高。

2.3選擇科學的績效管理方法

企業績效管理方法的選擇，在很大程度上也影響到考核體系的優化與實施，影響到績效管理效果。目前，我國所使用的績效考核方法主要為：行為導向評價法、結果導向評價法及員工特征導向評價法。行為導向評價法針對的是企業員工的行為績效考核，能夠為員工提供績效考核反饋信息，幫助員工及時改正工作中存在的問題。結果導向評價法則屬于目標管理法，提倡的是與企業目標管理相結合，其工作目標以一年為單位，從年初開始，上級人員向下級布置好一定的考核任務，交由下級人員去完成，年末進行整體檢查與評價，這樣能夠提高整體工作的效率。員工特征導向評價法主要根據員工的特征和習慣來構建績效考核體系，促進員工的自身發展。電力企業可以結合自身實際情況，搭配多種績效考核方法，以此來提高績效管理水平。

2.4注重溝通及考核結果的反饋

在績效管理工作中，管理者與員工之間的交流與溝通必不可少。電力企業要能夠建立績效考核審核機構，為員工提供可靠的申訴渠道、以便員工及時查閱自身考核成績，這樣能夠彰顯企業內部績效考核的公平、公正，使員工及時了解并改正工作中存在的問題。電力企業的績效考核制度難免存在一定弊端，績效管理方案也無法十全十美，最適合企業發展的績效管理方案，就可以認為是恰當可行的。與此同時，績效考核與管理是一把雙刃劍，良好的績效考核模式及績效管理方案能夠促進企業發展、提高員工素質，相反，會阻礙企業的順利發展，影響企業的內部凝聚力。績效考核結果的反饋，能夠改進考核過程中存在的不足，提高員工自身的崗位工作意識與能力，充分挖掘員工的才能，為員工提供更好的發展空間與發展機會。

2.5科學利用考核結果

績效考核結果與員工的薪資及職務晉升等密切相關。電力企業可以將員工薪資與績效考核結果相掛鉤，以此為依據來合理規劃員工薪資漲幅及具體的職位晉升空間。但是，績效考核結果是無法全面反映員工的整體素質，還必須要與員工的工作潛能、實際能力結合起來，這樣才能夠體現出績效考核的真正價值，突出人的主體價值。如果績效考核結果得不到有效利用，那么會使企業員工產生挫敗感，甚至無法認同企業的發展模式，阻礙員工的繼續努力。因此，電力企業要能夠正確利用績效考核結果，建立有效的績效考核面談制度，以此來體現考核過程的公開和公正，使員工之間進行有效對比，糾正自身存在的不足，減少徇私舞弊現象的出現，達到良好的管理與監督作用。

3. 結束語

綜上所述，電力企業要想提高績效管理水平，就必須要立足于本企業的實際情況，加強對績效管理模式的研究，正確認識到當前績效管理工作中存在的問題，利用科學的管理手段、創新管理方法來加以改進，建立績效管理長效機制，進一步規范電力企業績效管理工作，通過科學有效的績效管理來促進電力企業人力資源和管理體制的轉型，激勵員工與企業共同進步，最終促進電力企業戰略目標的實現。

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