市政工程管理中質(zhì)量控制的探討

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隨著我國城市的迅速發(fā)展，可想而知我國市政的建設(shè)也在迅速發(fā)展，然而市政建設(shè)工程質(zhì)量的好壞就直接關(guān)系到城市經(jīng)濟秩序、社會秩序和人民生活秩序能否得以正常運轉(zhuǎn)，也直接影響著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定和人民的舒適情況。就目前而言，我國市政工程管理仍然存在著一些問題，本文主要針對市政工程管理中質(zhì)量控制進行探討。

關(guān)鍵詞：市政工程；控制；管理

市政工程建設(shè)在國民經(jīng)濟尤其是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)力布局，改善投資環(huán)境中起著十分重要的作用。市政建設(shè)工程質(zhì)量的好壞事關(guān)城市經(jīng)濟秩序、社會秩序和人民生活秩序能否得以正常運轉(zhuǎn)，直接影響著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。現(xiàn)在建設(shè)行業(yè)競爭異常激烈，市場管理不夠規(guī)范，這對工程項目的管理者來講帶來了諸多新問題。

一、市政工程管理中存在的問題

1、施工質(zhì)量問題

我國在城市化的過程中，伴隨著環(huán)境污染、住房緊張、貧困失業(yè)、交通堵塞等問題的出現(xiàn)，這些都是市政應該考慮到的。在市政工程施工的時候應該多一點的關(guān)注現(xiàn)有形式。對于城市中最廣泛存在的施工就是路面施工，有些地方對于路面的保養(yǎng)做的還是很不到位的，常常會產(chǎn)生裂縫，有些甚至突起或者塌陷，嚴重的妨礙到了行人走路；還有就是道路與周圍建筑物的連接處做的不是很好。商家占用道路，道路狹窄商家占用三分之一，過往車輛行人行走很困難。除了道路的問題還有其他許許多多的問題，例如：排水系統(tǒng)不能夠滿足城市需求，部分路段路燈也存沒有路燈，或路燈已壞的現(xiàn)象。在就是部分管線基礎(chǔ)未按行業(yè)標準和道路設(shè)計標準進行回填和處理，使地基基礎(chǔ)留下質(zhì)量和安全隱患，造成路面沉陷。

2、工作人員問題

隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的生活節(jié)奏也是不斷地加快，導致我們面臨著工作壓力大的現(xiàn)狀，導致工作人員出現(xiàn)了一些問題。對于工作人員會出現(xiàn)問題的這種現(xiàn)象其實在所有的工作領(lǐng)域都普遍存在。不僅僅是壓力山大，也包括一些工作人員存在素質(zhì)低的現(xiàn)象，體現(xiàn)在監(jiān)管過程中做的不夠到位，在工作時不夠嚴格，總是馬馬虎虎，應付了事，沒有關(guān)注到工作的細節(jié)等等，因此會時常導致工作的質(zhì)量低，工作沒效率的結(jié)果。

3、管理問題

在工作中常常會出現(xiàn)管理方面的問題，對于有關(guān)的管理人員在管理時會存在一些管理方面的疏漏，有些是工作人員的疏忽，而有一些卻是在定檢查標準時的疏漏，對于這一點要說明一個現(xiàn)象就是：某些行政管理部門為了自己能夠多得到一些利益，降低了材料、施工方面的質(zhì)量，這一做法確實能為自己謀得許多私利，但是有沒有想過接受這一結(jié)果的人是誰？是人民，是我們自己。希望這樣的話能夠警醒一些人，來多多的人民，為我們自己服務(wù)。

二、實施全面質(zhì)置管理

1、基礎(chǔ)工作，搞好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，是全面質(zhì)量管理的開始，這些基礎(chǔ)工作需要在公司管理層的大力倡導下，只有踏踏實實做好，才能保證后續(xù)工作的順利開展。

質(zhì)量教育工作：市政工程公司的員工質(zhì)量教育工作，可以從兩個方面抓起：① 增強質(zhì)量意識的教育和全面質(zhì)量管理基本知識的教育。以此強化全體員工“質(zhì)量第一、信譽為本、顧客至上”的觀念。② 專業(yè)技術(shù)教育和培訓。這種教育和培訓要結(jié)合員工的專業(yè)工作特點，進行專業(yè)的技術(shù)教育和操作技能訓練，以提高員工的基本功和技術(shù)業(yè)務(wù)工作水平，以適應新設(shè)備、新技術(shù)等技術(shù)進步的客觀要求。

標準化工作 做好企業(yè)的標準化工作，特別要注意以下幾點：① 有嚴肅認真的工作態(tài)度；② 全員參與；③ 充分運用現(xiàn)代管理技術(shù)；④ 保持各部門標準的連貫一致，成龍配套，并定期修訂；⑤ 標準成文，內(nèi)容明確具體。

質(zhì)量責任制 建立質(zhì)量責任制，要結(jié)合質(zhì)量管理體系的要求，按照不同的層次、對象、業(yè)務(wù)來制訂各部門和各級各類人員的質(zhì)量責任制，從而使全公司形成一個職責明確、覆蓋全面、縱橫有序、層次分明的質(zhì)量責任制網(wǎng)絡(luò)。建立質(zhì)量責任制，一定要從本公司的實際出發(fā)，任務(wù)和責任應盡量做到客觀合理以及具體化和數(shù)量化，以利于執(zhí)行和考核；應有配套的質(zhì)量獎懲措施，實行“質(zhì)量否決制”，且一定要落實到位。

2、實施工程過程管理

設(shè)計過程 設(shè)計過程的質(zhì)量管理是全面質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)。在這一階段，一定要做到耐心細致，把施工中可能遇到的問題考慮周全，對設(shè)計圖中不便于施工的地方盡早提出修改意見，制定出詳盡合理的施工方案和施工組織設(shè)計，便于下階段施工過程的進行。另外，一定要杜絕違反工作程序，邊設(shè)計、邊施工、漫無目標的做法。

施工過程。施工過程是工程質(zhì)量形成的基礎(chǔ)也是質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)。施工過程管理的基本任務(wù)是保證工程的質(zhì)量，建立一個能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格工程和優(yōu)質(zhì)工程的管理系統(tǒng)。這一階段要做好以下工作：組織好質(zhì)量檢驗工作，包括原材料、半成品、成品的檢驗，施工工序的質(zhì)量評定和最終質(zhì)量評定工作；科學組織、嚴格管理、文明施工；組織好每一道工序的質(zhì)量控制，建立管理點。

使用過程 工程交付以后，使用過程也是考驗工程實際質(zhì)量的過程，它是企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的繼續(xù)，也是全面質(zhì)量管理的出發(fā)點和歸宿。這一過程質(zhì)量管理的基本任務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量，包括交工前和交工后的服務(wù)，保證竣工工程的實際使用效果，不斷地促使企業(yè)研究和改進工程質(zhì)量。

三、市政工程項目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容

市政工程質(zhì)量的形成是一個復雜的過程，但可以依據(jù)“TOE”中人、機、料、法、環(huán)五大要素管理的理論和對施工全過程進行一般性地分析，明確項目質(zhì)量和安全控制體系的內(nèi)容。

1、勞動主體的控制

在項目質(zhì)量和安全控制中，人、機、料、法、環(huán)這五大要素中，人是決定因素。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量和安全意識，形成人人關(guān)心質(zhì)量，個人重視質(zhì)量的風氣。堅持對分包商的資質(zhì)考核和施

工人員的資格考核，堅持工種按規(guī)定持證上崗制度，堅持激勵

機制和獎懲機制，以達到保證工程質(zhì)量和安全的目的。

2、勞動對象的控制

保證原材物料按質(zhì)、按量供應和使用是項目質(zhì)量和安全控制的重要內(nèi)容。對原材物料的質(zhì)量和安全控制應采用“三把關(guān)、四檢驗”的制度。即材料供應人員把關(guān)，技術(shù)質(zhì)量和安全檢驗人員把關(guān)，操作使用人員把關(guān)；檢驗規(guī)格、檢驗品種、檢驗質(zhì)量、檢驗數(shù)量。

3、施工機械設(shè)備的控制

施工機械設(shè)備一般不直接用于工程實體，因此對工程質(zhì)量和安全不產(chǎn)生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的設(shè)備，對保證和提高工程質(zhì)量和安全有舉足輕重的作用。特別是對帶有計量的設(shè)備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質(zhì)量和安全的要求。

4、施工工序的質(zhì)量和安全控制

質(zhì)量和安全控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量和安全的控制，工序質(zhì)量和安全控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量和安全的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量和安全控制在一定范圍內(nèi)以確保每道工序的質(zhì)量和安全。工序質(zhì)量和安全具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指市政工程施工不像工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。市政工程施工工程量大，共同操作的人員多及交叉施工的存在，使市政施工的工序具有連續(xù)的相互搭接的特征，制好工序質(zhì)量和安全，就要做到對每道工序每個工作全部實施監(jiān)督操作、檢驗把關(guān)、預防和檢測檢驗相結(jié)合的管理控制方法。

結(jié)語：

總之，在新形勢下，項目質(zhì)量管理中要以人為本，要以提高全員素質(zhì)和質(zhì)量意識為前提抓工程質(zhì)量，這樣，施工人員和質(zhì)量檢查人員的素質(zhì)才會有很大提高，全面質(zhì)量管理體系才會得到廣泛推廣應用，我國市政工程質(zhì)量管理水平也必將上一個新臺。

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