華揚聯眾：當夢想照進現實

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蘇同先生是中國領先的數字營銷整合服務提供商華揚聯眾數字技術股份有限公司的創始者及CEO。華揚聯眾數字技術股份有限公司成立于1994年，前身為北京華揚聯眾廣告有限公司。自2002年起轉型為提供互聯網及數字媒體領域全方位服務的廣告公司，致力于提供跨媒體領域的整合營銷服務。多年來，華揚聯眾服務于國內外各行業領先客戶，通過對策略、創意、媒介整合和行業發展的深度洞察，幫助他們在e-Marketing方面取得不斷的成功。隨著中國互聯網廣告環境的快速發展，華揚聯眾正逐步開拓非代理業務模式，強調向“移動互聯網”“內容為王”以及“互聯網技術”三方面轉移。敏銳的洞察力、前瞻性的眼光、優秀的團隊和快速有效的執行力將會是華揚聯眾不斷引領未來的核心競爭力。

在過去多年中，華揚聯眾幾乎包攬了所有中國地區唯一的最具價值互動代理公司獎，并于2008年—2014年連續七年在國內權威媒體的“網絡廣告公司綜合服務排名”中蟬聯第一，并多次入選“十佳網絡廣告公司”。

在這個瞬息萬變的互聯網廣告領域，能夠連續七年坐穩第一的寶座著實不易。在此背景下，本刊編輯部在北京公司專訪了華揚聯眾CEO蘇同先生。雖然華揚聯眾已經取得了如此優秀的成績，但蘇同一直保持低調務實、慎言謹行的行事風格。作為中國數字廣告發展的先驅者和推動者，他對于現在整個廣告行業的態度和看法，值得業界同仁一看。

跨入數字時尚，

只因我們懂消費者

在采訪蘇同前幾天，筆者剛剛參加了華揚聯眾作為主辦方之一打造的2015年度數字時尚盛典。邁入“時尚”這個之前與數字營銷交集較少的領域，在蘇同看來，并不是人們所謂的跨界，“時尚這個行業在中國進入整個數字領域相對比較晚，但它所面對的人群還是我們原來所關注的那些人群。真正有價值的、有意義的其實是消費者，我們懂消費者，他們對于時尚、對奢侈品的理解其實我們也很清楚，只不過在不同的領域、跟不同行業的客戶的解讀不同?！?/p>

事實的確如此，互聯網時代給消費者主體、消費的對象甚至是消費形式都帶來了翻天覆地的變化。消費的生力軍已經發生改變，80后、90后成為消費主體，這無疑對時尚行業的營銷邏輯有著顛覆性的影響。在中國，近幾年不斷涌現出“新入駐”的時尚、奢侈品牌，他們迅速在年輕一族中嶄露頭角，逐漸占據自己的一席之地，也對時尚行業的巨頭們發起了新一輪挑戰。

在這樣的背景下，數字媒體逐漸成為當下人群的主流溝通渠道，與之而來的，消費者的消費方式也逐步趨向數字化，這極具標志性的變遷引發的結果，使消費者對品牌的認知理解已經發生了質的變化。消費者選擇用自己習慣的溝通方式接收外界信息，時尚行業也將無一例外地選擇用數字方式與消費者建立聯系。對于品牌主來說到底該如何解讀數字時代的品牌發展趨勢成為一個重要的命題，而這也是華揚聯眾的優勢所在。

在訪談中，可以感受到蘇同對于華揚聯眾了解消費者的程度非常自信，作為本土領先的數字營銷整合服務提供商，雖然之前華揚聯眾沒有涉足過時尚行業，但憑借對消費者的深入了解，和從未放松過的對消費者的關注，角色的轉換是比較容易操作和執行的。

“我們有很多種渠道去了解70后、80后、90后的消費者，”蘇同介紹道，“首先，我們在不同的領域都在跟這些消費者打交道。無論做快消品還是做汽車，永遠都是用不同的方式跟不同年齡段的消費者進行溝通。其次，我們也會有很多調研和數據庫，像我們的合作伙伴百度背后的大數據我們都會去調出并應用?！?/p>

以80后、90后的消費者為例，在調研他們對汽車類、快消類、時尚奢侈品類的態度和看法時，會涉及到很多行業詞、行業的通用詞和精準詞。不同角度所得到的調查結果是完全不一樣的，以汽車為例，消費者在購買時既有家庭的因素，也有結婚的因素，同時呈現出女性引導因素更為顯著的趨勢；而奢侈品或時尚類則不一樣，有的消費者沒有充足收入也可以買。

“你會發現產品不同的時候，它對應消費的階段也不同。通過數字營銷的積累能找到很多差異性的東西。而對于傳統媒體來講，根本無從下手。華揚聯眾在多年的積累下擁有非常豐富的資源和經驗，無論從百度，還是微博、微信這些社會化媒體，我們都能抓出很多東西來。”正如蘇同所言，華揚聯眾目前并沒有為太多偏時尚奢侈品類的客戶服務，但他們有這個基礎，“過去、當下和未來，即使是同一群人，和消費者說的話都不一樣，但我們在這個時代里能夠做到最近距離地跟消費者進行溝通?！?/p>

不難發現，華揚聯眾之所以能夠自信地喊出“我們了解消費者”，正是基于他們對于數據的掌控，這也是數字時代每個營銷人的心聲。蘇同稱他和他的團隊每次與數據打交道時都能有新的發現，這對于創意行業來說無疑是極大的價值，“很多平臺的數據可以更加深度的使用，那是我們最期待的?！?/p>

對本次與百度在時尚層面進行的合作，華揚聯眾也是看中了其龐大的數據庫基礎，“對于百度自己來講，它每天要處理的搜索量是近百億次，而2014年時尚品類的年度總搜索量才5個億左右，比例很低，所以他們不會把它做成一個大品類，去做特別深度的研究。但時尚這個行業非常有前景，時尚雜志在傳統領域已經觸頂，但數字部分一直在不斷增長，而我們則通過去抓取這些有價值的數據，把它做深做細，為媒體和品牌廣告主提供多方面的服務。”

“內容+技術，才是未來趨勢”

作為數字營銷領域的探路者，蘇同對于整個行業有著極強的敏銳性和深刻的見解。否則，他也不會在2002年砍掉經營了8年之久的傳統代理業務，全面轉向互聯網，并于2004年開始長時間占據著國內數字媒介代理的龍頭地位。

數字化是一個很好的機會，它把傳統的國際廣告傳媒集團與本土公司拉回到一個起跑線上。而隨著新媒體的發展、消費者接受信息的碎片化，廣告主需要的不再是以往標準化的服務，而是迫切需要一家將內容、技術、數據融為一體的復合型數字營銷公司，正是意識到這一點，華揚聯眾不斷地在提升面向不同媒體進行內容制作與執行能力、技術創新與使用能力這兩個方面進行著積累。

對比傳統4A公司，華揚聯眾如今所做的很多事情都跟傳統代理不一樣了，蘇同對待整個行業的發展問題保持著一貫冷靜和清醒的態度，“不少傳統4A為了追趕數字化浪潮，選擇通過收購數字廣告公司的方式來進行轉型，但我們的邏輯是更愿意站在一個數字化的角度去考慮全局，我認為他們到今天依然只是把它作為一個純代理的商業邏輯來看待?！?/p>

因此，在過去三年里，華揚聯眾在技術和內容創新上投入了很多，“我們已經不是一個單一性的代理公司，因為在數字領域，如果你只做一個簡單的‘代理商’，那就很難走得遠。”蘇同坦言道，在這方面華揚聯眾的轉型比較早，“說實話，現在的傳統4A的工作方式不適合未來的數字營銷領域，日子將會越來越難過。傳統的4A對于內容的關注雖然有，但都是站在很遠的地方；對于技術他們喊得也很兇，但技術大多都還歸IT管；他們也說數字很重要，但在分預算的時候，數字和傳統之間的仗依然還在打；他們的最高決策領導人，可能自己對互聯網都不是很了解，甚至還不懂中文，所以客觀上看他們的轉型會遇到很多困難?！?/p>

而在內容層面的戰略布局，蘇同早在幾年前就已經開始了。2014年，華揚聯眾開始對內容與營銷進行首次完整意義上的整合，即電視、網絡同步播出，客戶內容植入，全網播放數據打通。華揚聯眾旗下的旗幟傳媒聯合浙江衛視與燦星制作打造的中國首部音樂欄目劇《我的青春高八度》，實現了臺網聯動的整合內容營銷。

對此，蘇同認為娛樂營銷說到底就是內容營銷的延伸，是消費者對優質內容、娛樂化內容的渴求逐漸上升帶來了娛樂營銷的紅火。華揚聯眾還與知名主持人華少聯合成立了娛樂內容開發的公司，也在近期加緊與韓國方面的合作，吸納韓國在內容與娛樂方面的創造能力，“相信未來華揚聯眾在娛樂營銷的道路上會走得更遠?！?/p>

做一個全球化的規劃，

萬一實現了呢？

近年來4A 公司與本土代理公司在數字營銷市場的保有量中呈現出競爭與優勢并存的態勢，在越來越多的4A公司的中國業務繁榮生長的同時，國內本土的數字營銷公司也昂然步入國際市場。

2014年底，華揚聯眾旗下的華揚創想在韓國首爾開設分公司。在國內數字營銷領域尚無先例的背景下，華揚聯眾此舉創造了數字營銷的新格局，或將成為本土代理公司走向世界的開端。正如蘇同所言，“海外是我們長遠的一個方向，接下來我們會在歐洲、北美、臺灣、香港都會有，我們一定會做一個全球化的規劃。日本這樣的市場都催生了像電通這樣的公司，而中國目前還沒有出現一家能夠跟這些公司相抗衡的公司。其實，互聯網按原來的傳統邏輯想往外走是很難的，但還是要有夢想的?！贝_實，對于創業者而言，如果不去采取行動，不給自己的夢想一個實踐的機會，就永遠沒有機會，對蘇同而言也是一樣。

作為海外戰略布局的第一步，華揚聯眾也做好了較為全面的準備——開始向多元化的路徑發展，相繼成立旗幟創想、華揚創想、旗幟傳媒、派擇網絡和捷報指向等旗下子公司，將內容、策略、技術等因素一一打通。

“誰先走出去優勝幾率肯定會更大，但前提是你必須準備好?！?014年8月，華揚聯眾決定在首爾開設分公司?！绊n國與中國市場有著非常高的匹配度，而且中韓兩國在經濟、文化合作方面的進一步發展，也為我們提供了在韓國拓展業務的契機。”

華揚聯眾旗下的華揚創想首爾分公司正式成為百度在韓國的總代理，對此，蘇同認為，要真正去了解一個國家，通過搜索是最容易的方法，“要讓中國消費者對韓國有深刻的了解和理解，一定要走搜索引擎這條路。”

同時，華揚創想還將為意圖拓展中國市場的韓國品牌主提供品牌與產品的傳播服務支持，支持更多的中國企業進行海外業務拓展。在原有整合營銷服務基礎上，還將會更多與韓國的文化產業、內容制作行業交流與合作?！拔覀兣c像Google這樣的公司在國內的合作本來就很多，走出去對我們不會顯得非常陌生。趕上數字營銷時代的快車了就會走得比較快。”

這個行業里，誰打盹誰就死得快

廣告行業從業人員相對集中，公司之間的人員流動頻繁，因此人才數據庫的建設是華揚聯眾人力資源戰略的重要部分。華揚聯眾針對這一問題推出了“牛犢計劃”，對人才的培養真正從實習生開始?！耙氚讶瞬帕糇?，最重要的就是讓他們覺得你做的這個事靠譜，現在這個行業中領先的東西永遠能看到我們的身影。”

據蘇同介紹，牛犢計劃誕生始源于華揚聯眾對積累行業人才數據和構建內部人才管理開發體系的雙重需求，人才養成不是一朝一夕之間可以做到，華揚聯眾將目光放得更為長遠。牛犢計劃首先解決的是初級人才的招聘問題，建立一個初級員工的人才庫，即便這些實習生最終沒有留在華揚聯眾，但由于招的學生本身大部分都是廣告專業的，所以他們還是會積累廣告圈的經驗，成為廣告這個大行業里的人才，仍然是華揚聯眾的目標員工群。

作為在這個行業打拼二十余年的資深人士，蘇同依舊保持著對新事物、新趨勢的好奇心和學習態度，而他為人低調、務實、執行力強、善于沉淀和積累的態度也時刻影響著華揚聯眾人。問到對人才的評判標準，蘇同直言道，“第一，學習能力要強，我覺得這個行業里誰打盹誰就死得快，所以就必須得保持一個持續的學習狀態；第二，這個行業的人必須勤奮?！?/p>

華揚聯眾每年都有畢業生進來，也有人從實習生做起，一直在公司工作了十多年。在蘇同看來，華揚聯眾之所以能把人才留住，很重要的一點在于大家對公司做的事情和公司文化的認同?！肮疽恢痹诎l展，整個行業也一直在發展，可以做的事很多，機會也很多。互聯網時代要求你得是個多面手，至少是個雙面手。我們能夠不斷提供給大家施展自己才華的機會，所以他們不會走?！?/p>

跟隨互聯網發展的這十余年，蘇同堅定地認為，這個行業發展空間還很大，離真定型還早，而這個行業的魅力就在于它永遠在變。