周博泉 仟鶴康美容養(yǎng)生會所董事長

周博泉創(chuàng)立仟鶴康美容養(yǎng)生會所的時間并不長，但短短幾年時間就在當?shù)卮蜷_市場，并獲得一定的影響力和美譽度，這離不開周博泉對市場的把控，對健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展大有前景的堅信。為此，他確定了未來的發(fā)展定位和發(fā)展思路，并創(chuàng)立了產(chǎn)品公司，大力打造品牌，同時引進先進的產(chǎn)品和技術(shù)，緊扣時代健康美容養(yǎng)生的主題，以健康為主打造全方位的健康美容產(chǎn)業(yè)。通過內(nèi)調(diào)外養(yǎng)一定的調(diào)理方式，結(jié)合現(xiàn)代美容產(chǎn)品來讓更多消費者獲到既健康又美麗的效果。

周博泉：緊扣健康與養(yǎng)生兩大主題

財智：周總基于什么原因走進美容行業(yè)？

周博泉：一個偶然的機會使我接觸了美容行業(yè)，并在2012年8月創(chuàng)立了仟鶴康美容養(yǎng)生會所。從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來時我覺得任何行業(yè)都有一個生命的周期，人們滿足了物質(zhì)需求以后就會追求健康和身體的養(yǎng)護保養(yǎng)，所以我認為美容養(yǎng)生可能會是今后很長時間大家都關注的熱點，根據(jù)專家分析，健康產(chǎn)業(yè)甚至會成為國民經(jīng)濟的重要支柱。

財智：短短幾年您覺得在這行收獲最大的是什么？

周博泉：原來自己沒有養(yǎng)生的觀念和做美容的意識，現(xiàn)在最大的感觸是經(jīng)過了幾年之后，我把自己的身體調(diào)好了，有更好的身體去迎接工作的挑戰(zhàn)。任何人都應該在拼搏的同時打造健康，把自己的身體養(yǎng)到一個非常好的狀態(tài)，以旺盛的精力投入事業(yè)，才能把事業(yè)做大。

財智：從事行業(yè)幾年來最難忘的是什么？

周博泉：企業(yè)從創(chuàng)立到現(xiàn)在就像嬰兒一樣，一步一步成長和培養(yǎng)。我們成立的時間不長，但我認為作為企業(yè)應先以做人為根本。我們企業(yè)的核心理念就是先做人后做事，最讓我們欣慰和難忘的是每個員工通過不斷培養(yǎng)和企業(yè)一起成長的過程，都綻放出對這份事業(yè)的熱情和激情。雖然美容行業(yè)人才的流動性比較大，但通過我們店長的帶領，我們?nèi)藛T流動性非常非常小。

財智：那您是怎么做到人員流失率比較低的呢？

周博泉：說起來也比較簡單。源于店長做好了傳、幫、帶，把自己近10年的經(jīng)驗和管理方式都融入了進來，親力親為，帶領大家努力工作。她的一點一滴的付出讓所有的員工都能看到、學會，這是我們店最大的亮點和魅力。

財智：您怎么看待這兩年流行的股改？

周博泉：對于員工來說是付出和回報的關系，比如店長付出了這么多以及帶領員工一起付出，給一點股份和利潤分配是應該的。只有大家好，企業(yè)才是真正的好，真正的成功。

財智：仟鶴康有穩(wěn)定的客源，在當?shù)匦纬闪肆己每诒?，重點有哪些特色項目？

周博泉：養(yǎng)生主要還是以由內(nèi)而外的思路，先把內(nèi)部環(huán)境養(yǎng)好，再來做面子功夫。我們秉承認真、堅持服務于客人的理念，從傳統(tǒng)文化和國粹中挖掘一些好的項目來服務于客人，這個過程中有很多的方法，比如藥浴，排出身體濕寒，讓氣血流暢，再來推拿，這樣子來調(diào)理的方式等。

財智：您如何看待美容行業(yè)未來發(fā)展的趨勢？

周博泉：未來健康產(chǎn)業(yè)是一個非常大的市場，這是大家有目共睹的。每個家庭有房子、車子，所有的物質(zhì)滿足了之后自然就會去尋找更好的生活方式，對身體的養(yǎng)護、保養(yǎng)是未來最大的一個消費亮點。

財智：三到五年的規(guī)劃您是怎么計劃的？

周博泉：健康產(chǎn)業(yè)需要一批產(chǎn)業(yè)大軍共同去傳播，共同把這個版塊推動發(fā)展，真正讓每個消費者真切感受到健康養(yǎng)生的魅力。所以美業(yè)需要我們?nèi)ふ液玫姆绞剑瑥酿B(yǎng)生的手法、技術(shù)上面加強，客人真切感受到手段和方法是能夠消除亞健康，帶來健康。

財智：今年有沒有計劃再開連鎖店？

周博泉：從投資的角度，我會先把這家店開好，然后摸索出一個真正的創(chuàng)業(yè)模式，再去開辟新店，怎么把產(chǎn)品和模式融合起來，更好地使廣大客戶受益。