房地產(chǎn)需要顛覆式創(chuàng)新

最近，房地產(chǎn)界興起了“互聯(lián)網(wǎng)”熱。大家都認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”無所不能。行業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了各種各樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”，但我看到的大多是“+互聯(lián)網(wǎng)”，也就是加一些信息技術(shù)手段，對(duì)原有效率進(jìn)行提升。

而最近樂居和滴滴的“碼上專車”，我認(rèn)為才是真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”。“碼上專車”的流程并不復(fù)雜，客戶在購房環(huán)節(jié)中如果想要去看房，只要掃一下“碼上專車”的二維碼，就可以預(yù)約一輛免費(fèi)專車去案場(chǎng)。就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單的流程再造，就是這么一個(gè)在看房流程當(dāng)中簡(jiǎn)單的微創(chuàng)新，使得整個(gè)閱讀到看房的轉(zhuǎn)化率大幅提升，真正提升了廣告推廣的效果，成為了購房環(huán)節(jié)中的一次真正革命。

為什么我如此看重在這個(gè)環(huán)節(jié)上的微創(chuàng)新？主要原因是它能夠“最大程度提升廣告的效能”，讓有效閱讀轉(zhuǎn)化為真正的看房行為。如果沒有看房的環(huán)節(jié)，之后的所有轉(zhuǎn)化都無從談起。因此，看房環(huán)節(jié)成為購房流程當(dāng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

“碼上專車”讓看房變得極為簡(jiǎn)單，只要掃一下廣告當(dāng)中的二維碼，就能立馬為你預(yù)約專車前往售樓處，對(duì)接銷售代表。而且這一個(gè)過程都免費(fèi)，所有的環(huán)節(jié)都公開透明，不會(huì)讓你到現(xiàn)場(chǎng)吃閉門羹。這樣的一個(gè)微創(chuàng)新，解決了廣告到看房轉(zhuǎn)化的難點(diǎn)。這樣的一個(gè)微創(chuàng)新，也就是今天真正意義上的“房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+”。

這個(gè)模式的亮點(diǎn)體現(xiàn)在三個(gè)方面。

第一個(gè)亮點(diǎn)是跨界合作。現(xiàn)在是樂居和滴滴的合作，如果整個(gè)購房環(huán)節(jié)能夠跨界合作，就會(huì)使很多事情變得簡(jiǎn)單。原先的看房環(huán)節(jié)，如果沒有滴滴的介入，那得開發(fā)商或服務(wù)商自己安排看房車。這對(duì)于開發(fā)商或服務(wù)商來講，并不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。今天通過開放平臺(tái)，與滴滴進(jìn)行合作，使用車環(huán)節(jié)變得極為簡(jiǎn)單。

第二個(gè)亮點(diǎn)在于免費(fèi)和便捷。誰都想通過最方便、最快速、成本最低的方式完成看房。今天二維碼一掃就有人直接和你預(yù)約，而且全過程不需花一分錢，相信嘗試的購房群體會(huì)非常多。“免費(fèi)+便捷”是互聯(lián)網(wǎng)的一大長(zhǎng)處，是購房環(huán)節(jié)當(dāng)中的撒手锏，也是“碼上專車”真正的亮點(diǎn)。

第三個(gè)亮點(diǎn)是客戶和服務(wù)者的全透明。由于通過二維碼掃描之后預(yù)約了專車，就使得購房者相關(guān)信息必須透明。另外，預(yù)約看房的過程當(dāng)中，服務(wù)人員也是事先預(yù)約的，這個(gè)售樓員相關(guān)信息也都透明公開。雙方的透明實(shí)現(xiàn)了整個(gè)流程的無縫對(duì)接，也解決了過去看房流程的打悶包。

因此，今天實(shí)際在購房環(huán)節(jié)當(dāng)中的每一個(gè)點(diǎn)，都有大量的可提升空間。我們大可不必追求大概念，做所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”，而只要在每一個(gè)環(huán)節(jié)上做一些微創(chuàng)新，做一些深入的研究和實(shí)踐，就可以取得非常好的效果。“碼上專車”為我們打開了這扇門，我們還有很多的工作可以繼續(xù)，“互聯(lián)網(wǎng)+”離我們并不遙遠(yuǎn)。