企業人力資源管理信息化創新建設

[摘要]現代化企業在革新發展的過程中，開始嘗試引入多種新型發展理念和發展模式，這些新型理念對企業的轉型和體制創新都產生了深遠的影響。以計算機網絡技術為例，隨著信息技術在企業中的廣泛應用，企業在日常經營和管理活動中與網絡信息技術的聯系越來越密切，尤其是在人力資源管理方面，通過引入科學有效的信息資源管理辦法，能夠有效提高企業管理人才資源的效率，有效節制管理成本，從而從整體上為企業打造了一個高水平的專業化人才隊伍。與此同時，企業在進行人力資源信息化管理活動時，也不可避免地遭遇到一些問題。本文擬通過概述企業人力資源管理信息化的概念及其作用，針對當前在人力資源信息化管理過程中出現的不足，提出相應的創新建設辦法，以著力提高人力資源管理水平。

[關鍵詞]人力資源管理；信息化；創新建設

信息化時代的到來使得當前諸多產業加強了自身與網絡信息技術之間的密切交流，大量的企業開始不斷地引入新興信息技術，著力提高企業的市場競爭力。在企業人力資源管理活動中，通過應用網絡信息技術，能夠有效整合企業員工隊伍，提高員工的整體綜合素質，在減少管理成本的同時，為企業創造更多經濟效益。另一方面，企業在進行人力資源信息化管理的過程中也不可避免地出現了一些問題，只有針對這些問題提出相應的解決辦法，堅持信息化創新建設原則，才能在真正意義上推動企業的人力資源改革創新。

1.企業人力資源管理信息化的概念、作用

企業人力資源管理信息化指的是企業將信息技術引入人力資源活動活動中，將信息技術軟件與員工管理活動有機結合在一起的一種新型管理模式。這種管理模式的最大好處在于能夠有效地節約企業的人力資源管理的成本，它通過數據信息集中管理、資料共享、信息自動化處理等方式來提升人力資源管理的效率，提高企業員工的整體素質。企業人力資源管理信息化的作用主要體現在三個方面，首先，提高人力資源管理的工作效率；其次，優化人力資源管理業務流程；最后，避免人事決策運作風險。具體來說，由于人力資源管理信息化解放了人力，一方面，提高了有關管理部門的工作效率，另一方面也有效地避免了一些由于人力管理都可能出現的信息分散、信息隔離的問題。此外，由于人力資源管理信息化向企業提供了豐富信息源，這就使得企業管理層在進行相關決策時能夠以大量信息數據為依據，進而避免決策事物情況發生。

2.當前企業在人力資源信息化管理中存在的問題

2.1管理人才匱乏

雖然人力資源管理是企業管理活動中的重要組成部分，但在實際情況里，人力資源管理由于是從國外企業管理制服中所引進的，因此它在國內企業里尚屬于發展起步階段。因此在當前便存在著諸多企業對人力資源管理缺乏必要的認識和重視，他們單純地人力資源管理視為人事上的變革和調整，有基于此，人力管理部門的有關管理工作人員也就沒有受到應有的重視，管理人員極其匱乏。另一方面，現有的人力資源管理人員自身工作水平和業務素質不高，在一定程度上也阻礙了企業人力資源管理部門的建設發展。

2.2信息化管理方向出現偏差

企業的人力資源管理信息化并不是單純地人事調整和變動，它包括崗位分析、人員招聘、績效考核等諸多因素，而在實際的管理信息化工作中，工作的方向往往容易出現偏差，具體體現在主要集中與事務處理方面，而忽視了對于人力資源的相關規劃設計。對于一些企業職工較為感興趣的人事、薪資、招聘等問題，工作人員在上面耗費了過多的時間和精力，而最終的管理效果依然不太理想，致使人力資源管理的效率低下。

3.創新建設企業人力資源管理信息化的對策

3.1強化人力資源管理信息化認識

針對當前企業對人力資源管理信息化存在錯誤認識的問題，企業應當著力轉變自身的傳統觀念，對信息化要重新有一個全面而深入的認識。強化對人力資源管理信息化的認識，應當做到以下幾點，首先要積極樹立信息化意識。這就要求企業管理人員應當清醒地認識到信息化不僅僅與計算機技術有關，同時還與具體的人員操作有關。管理人員在管理活動中應當幫助企業實現自身的自動化管理。其次要積極樹立主體意識，這就要求管理人員要將企業及其員工作為信息化的主體，在開展相關信息化管理活動時要堅持企業掌握主動權的原則；第三是要積極樹立風險意識，這就要求企業在進行人力資源管理信息化創新建設時，要做好相應的市場調研工作，將信息軟件技術在創新升級時可能存在的問題和風險都及時納入綜合評價標準當中，確保企業遭受到不必要的損失[1]。

3.2提高人力資源管理從業人員專業水平和業務素質

針對當前企業人力資源管理從業人員的工作水平不高這一問題，企業應著力提高人力資源管理人員的專業水平和業務素質。一般來說，對人力資源管理從業人員應當提出以下要求：首先要求從業人員應具備良好的信息管理能力，這就要求從業人員能夠充分應用信息管理的相關原理的信息，將其運用與實際工作經驗當中，其次要求從業人員應具備業務員信息服務能力。由于人力資源管理工作的特殊性質，從業人員容易接觸到大量的信息，與此同時也容易遺漏大量的重要信息，這就要求從業人員應當著力強化自身搜集相關數據信息的能力；第三要求從業人員應具備良好的信息處理能力。在搜集到足夠的信息之后，如果沒有優秀的信息處理能力，人力資源管理工作也不可能順利地完成，從業人員只有不斷強化自身的信息激活、信息決策能力，才能真正地提高個人業務素質，進而提升整個工作團隊的工作效率，確保人力資源管理工作質量。

3.3創新企業人力資源管理方法

創新企業人力資源管理方法主要包括以下幾個方面。第一，推行差別化管理與人性化服務。信息技術應用于人力資源管理活動中，要對企業員工進行分類管理和個性化管理，就應當推廣差別化管理和人性化服務。差別化管理和人性化服務能夠充分發揮企業內部員工的多元性和復雜性特點，通過將各部門的員工進行集中分類管理，可以實現有效的企業活動內部技術支持和個性化服務，滿足員工的差異化需求，提高企業生產效率；第二，推行數據倉庫技術。數據倉技術是針對企業的差別化管理和人性話服務所應運而生的一項支持性技術。通過實行數據倉庫技術，技術人員將每一個企業員工的基本信息納入龐大的數據庫，進而建立起較為成熟和完善的企業人力資源數據系統。企業人力資源數據系統通過發揮自身獨有的數據檢索和數據綜合分析的功能，對企業員工的個人特點、興趣愛好、工作不足點等信息進行集中檢索，檢索完成后，通過將檢索的員工挑選出來進行再培訓，這樣就能有效地縮小人員篩選的范圍和難度；第三，改進企業工作設計方法。針對傳統意義上的以企業為中心的人力資源管理方法，企業應當重新設計以員工為中心的工作方法，通過對員工進行必要的培訓和訓練，不斷加強員工對于企業發展的責任感和使命感，不斷增加企業員工對于自身工作的滿意度，進而激勵企業員工積極主動地參與學習訓練活動，進而全面提升自身素質。以知識性員工為例，由于在日常生活中，絕大多數的工作都是依靠腦力勞動來完成的，在新工作方法的設計過程中，知識性員工就可以嘗試參與其中，對現有的工作方法提出自己的中肯意見和建議，從而讓員工感受到自身對于企業建設發展所具有的重要貢獻感。

4.結論

現代化企業在不斷創新發展的過程中，人力資源信息化管理創新建設是一種有效提高企業人力資源管理水平、增強企業市場競爭力的有效方法，而針對當前企業在人力資源管理信息化創新建設方面所存在的管理人才匱乏、信息化管理方向出現偏差等問題，只有不斷地強化人力資源管理信息化認識，不斷提高人力資源管理從業人員專業水平和業務素質，不斷創新企業人力資源管理方法，才能實現真正意義上人力資源管理信息化的創新發展，才能推動企業內部體制改革與發展的時代進程。

參考文獻

[1]田澤.我國企業人力資源管理與開發的創新[J].商場現代化，2006（27）.

[2]蔡立輝.應用信息技術促進政府管理創新[J].中國人民大學學報，2006（04）.