會計培訓平臺的升級與商業模式的構建

[摘要]本文以云平臺的搭建為背景，論述了新網絡平臺的應用對現代會計培訓行業產能升級和服務升級的影響，并以此為基礎探討了相關商業模式的構建。本文依托“我愛會計”云學習平臺，從價值模式，銷售模式和擴展模式的角度構建了“我愛會計”云平臺的商業模式，通過對這一平臺的案例分析來佐證本文商業模式構建的可行性。

[關鍵詞]云平臺；會計培訓；商業模式；產品升級

近年來，隨著我國經濟體制改革與經濟形勢全面向好，企業數量和規模都呈逐年遞增的趨勢，而在企業內部，會計人員扮演著企業財務管控者的角色，對于企業有著至關重要的意義。

一、我國現階段會計從業人員及會計培訓行業現狀

近年來，就業市場對于具有會計從業資格的執業者的需求呈爆發式的增長，中國財政部發布的《會計行業中長期人才發展規劃》（2013-2020年）將會計人才納入專業技術人才的重點培養隊伍，計劃目標是在2020年實現會計人才資源總量增長40%，令總從業人數達到2000萬以上，而現階段我國具有會計從業資格的人員僅為不足1400萬，如此大的用人缺口急需填補。總的來說，我國現階段會計從業人員及培訓行業現狀有以下幾個特點：

（一）培訓形式單一，學員普遍缺乏實踐經驗

目前會計培訓行業采用的主要手段和方式仍舊是以面授為主，教學內容以理論知識為主。由于學員個人資質不同，在接受理論教育時難免會出現掌握水平參差不齊的狀況，這就需要通過大量實盤演練使學員掌握會計的實際運用方式，并以此來規范會計人員的理論應用和職業行為。對于培訓機構來說，同質化的教學內容使得機構的特點不明確，同時激化同業競爭，形成業內的惡性循環，不利于機構的發展以及行業的整體進步，教學與實踐相脫節使得培訓機構發展每況愈下。

（二）教學內容脫離實際，考核方式不規范

現階段，在會計教育機構內部以面授為主，課堂互動度較差，學員在完成教學計劃后還有機會參與教育機構內部的考核，但由于教學內容偏理論化，學員實操能力不強，同時培訓機構樂于向學生提供學習的成就感以彰顯自身教學成果，造成學員盲目自信。從而使會計培訓機構對于學員的管理能力及督促能力下降，使學員對于課程的實際掌握水平下降。

（三）教學模式單一，缺乏系統性與輔助工具

多數會計培訓學校以面授為主，課后沒有相應的有監督的練習平臺，造成了學員學與練相脫節。由于會計學習具有理論性與實踐性的雙重要求，練習在某種程度上甚至比基礎知識更為重要，所以市場上急需一種適合于課堂教學相配合的課后練習軟件。

對于培訓機構來說，千人一面的培訓方式使得行業進入門檻降低從而壓縮了原本的利潤空間，造成了培訓機構的發展瓶頸。

二、“我愛會計”云學習平臺商業模式的構建

“我愛會計”基于“云平臺”的會計培訓課程體系的構建標志了會計培訓行業的一次重大變革，傳統的行業商業模式也亟待改變，基于以上現狀，筆者根據云學習平臺，為會計培訓行業設計了適當的商業發展模式，模式反映了行業在商業推廣領域的需求：

（一）云學習平臺的價值模式

云平臺的價值主張是：通過向學員提供有價值的面授課程以及附加值極高的云平臺實操程序，為學員有針對性的培訓，通過信息出售和后續服務不斷地完善其價值鏈的延續。新價值模式區別于傳統的授課服務價值模式，是基于針對性和綜合性較強的面授課程與實操平臺的產品體系，通過教學手段和信息管理的方式實現產品價值最大化，進而實現價值創造與傳遞。

（二）云學習平臺的銷售模式

平臺的銷售模式是：以有會計從業資格考試以及就業需求的社會大眾為目標客戶群，進行產品與服務的捆綁銷售模式，將銷售側重點放在課程內容定制和數據服務上，使會計培訓銷售方式數字化。

（三）云學習平臺的擴展模式

基于前文敘述，本文認為云平臺的擴展模式主要由兩方面構成。首先，學習網絡建設的擴展，通過全地域鋪開的方式在全國建立合作伙伴機制，將高效的“云學習”平臺推廣至全國。其次，在服務網絡上，增加大數據挖掘功能對于云數據的處理。根據客戶需要，有針對性的推薦新產品以及建立客戶學習成果網絡，使云平臺能好的服務于學員。

三、“我愛會計”云平臺的建設及其對會計培訓行業的意義

本文以“我愛會計”云學習平臺的建設為基礎進行會計教育平臺模式升級的意義分析。“我愛會計”云學習平臺基于面授與網絡平臺相結合的模式構建全情景化的體驗式教學系統。利用云平臺應用的便捷性以及數據處理的高效性構建了24小時的互動課堂和實際操作平臺，使學員在上課之余體驗3D實景會計操作。作為“我愛會計”云學習平臺開發者的廈門網中網教育科技有限公司是國內較早在會計培訓領域引入面授加網絡混合式會計實務培訓體系的培訓機構軟件公司。區別于傳統的遠程教育，此結構是基于課堂基礎知識加課下實務操作相結合模式的“以練帶學”的教學平臺，其對于會計培訓行業的發展具有如下意義：

（一）以具體目標帶動會計培訓內容和體系的改革

傳統會計培訓以通過會計從業資格考試為一般培訓目標，目標缺乏計劃性，盲目追求通過率而非學員實際能力的培養。云學習平臺模式的引入通過對學員學習程度的實時反饋，使學員自身和培訓機構都能夠及時掌握學員學業發展進度，進一步指導學員后續的練習和備考。“我愛會計”云學習平臺以學員綜合素質的提高為目標，課程和練習內容的設置圍繞著學員職業能力培養展開。

（二）專業性和有針對性的課程設計帶動學員綜合能力提高

通過“云平臺”學習內容和方式的改進，使教學內容在遵循從業考試大綱要求的基礎上更貼近學員實際上手能力的培養。云平臺創新的使用了3D實景練習模式，以模式化帶動學習內容與未來工作的結合，使學員在軟件使用與實操中不感枯燥；同時輔以學員學習時長和學習成果督促計劃，鼓勵學員在“學中練，練中記”，以此方式幫助學員更好的記憶有關知識點。而這一系統性學習監管模式正是傳統會計教學模式所缺少的環節。

（三）采用效果跟蹤及后臺信息管理模式

云學習平臺能夠跟據學員練習中反饋的各種問題及時的進行跟蹤和分析，并依托強大的信息處理能力結合大數據分析方式對客戶在學習中潛在的問題進行及時的發現并反饋，使學員能在學習后收到相關建議。強大的后臺信息管理系統為每一位學員量身打造了一套針對自身問題的解決辦法，同時云平臺客戶端還能根據市場需求不斷地進行授課內容的完善，客戶端之間能實現多地、多時段的信息互通，真正做到產品和信息的無縫更新。

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作者簡介

唐冬云，性別：男，籍貫：福建省上杭縣，出身年月：1982.10.17，研究方向：信息管理與信息系統，目前學歷：本科。