探討基于《電子商務概論》的學生創業教育

摘 要：隨著電子商務的發展，各類院校均已開設電子商務專業。開展《電子商務概論》的學生創業教育，不僅可以提高學生對電子商務的理解，而且還能增強學生的動手實踐能力、拓寬就業選擇范圍。重點探討以“網上開店”的模式進行創業教育。

關鍵詞：電子商務；創業教育；網上開店

一、電子商務概述

電子商務是計算機技術與網絡通信技術在互動、協作過程中產生的活動，其包含了廣義與狹義兩個方面的內涵，廣義是指通過信息技術與電子工具開展的一系列電子商業活動；狹義是指通過網絡進行的電子交易。電子商務的發展不僅給商家與消費者帶來諸多利潤與便利，也給我國的經濟發展帶來了更廣闊的前景。

教育部于2001年開始陸續要求在各地區各層次院校開設電子商務專業，而《電子商務概論》是電子商務專業中重要的核心課程之一，是理論與實踐相結合的一門課程。在學習《電子商務概論》的過程中，不少學校會組織學生參觀一些企業的電子商務運作流程，并通過企業座談會的形式提高學生對電子商務的感性認識，但真正讓學生親身融入電子商務創業操作模式的甚少。

筆者作為一名從事多年教學的教師，深知《電子商務概論》創業教育的重要性，因為創業教育不僅能夠幫助學生更好地理解電子商務的內涵，而且通過親自開設網站等實踐操作可進一步挖掘學生的智慧與能力。

二、《電子商務概論》的創業教育流程

通過課堂上電子商務方面的教學，教師可鼓勵并指導學生進行網上開店，為學生指明努力的方向與網店經營的注意點，幫助盡可能多的學生去體會電子商務創業模式。

1.網上注冊

點擊“淘寶”首頁上的“注冊”超鏈接字樣，填寫頁面上要求的相關信息，可通過郵箱或者手機等方式驗證激活。教師應該向學生說明注冊環節的注意點，如，密碼的重要性，可采用字母、數字、符號等組合的形式，設置不同的登錄密碼與支付密碼；電子商鋪店名的重要性，針對店鋪經營商品的特點，選擇讓人容易記憶、并更易宣傳自己店鋪的名字；通訊的重要性，店鋪動態信息中顯示的聯系方式，如，手機號、QQ號、旺旺號、微信等，應保證24小時的可聯絡性。

2.支付寶認證

支付寶是一個通過身份識別、銀行賬戶識別，以保證電子商務安全性的服務對象。雖然電子交易也可通過“網上銀行”等方式直接進行款項的流動，但最好還是采用支付寶的形式，這樣對買賣雙方都是有益的。支付寶的認證必須通過實名認證，店主需要上傳自己有效身份證的掃描件，并進行銀行賬戶的綁定。該環節的注意點是：淘寶會員必須年滿18歲，若年齡不達要求，也可選擇QQ空間等其他網絡平臺進行電子商務的運營。

3.商品的發布

成功開設淘寶商鋪后，店主必須發布至少10個商品信息，這個環節是至關重要的。教師在課堂授課的過程中，應重點講解以下幾個方面的內容：

（1）進貨渠道的合理選擇。優秀的生產商是提供商品信息與圖片的，教師可指導學生在此基礎上進行商品信息的進一步豐富與完善。通常情況下，商品圖片是由生產商安排專業人士拍攝的，學生不必進行大幅度的修改與美化，但可根據個人喜好，對圖片大小、亮度進行適當修改，也可添加一些邊框以吸引買家。同時，學生應該學會制作圖片上的水印，以防盜用。（2）商品價格可設定為“一口價”或者“拍賣”。實際操作上，教師可指導學生盡量選擇“一口價”，避免拍賣導致時間與精力的過多消耗。（3）網上開店形式的創業教育更多的是為了讓學生體會“電子商務”的內涵，所以教師應指導學生采取“代銷”模式，對商品數量可進行虛擬化設置，并可通過包郵、贈送小禮品的方式提高店鋪的成交量以及信譽度。

4.旺旺工具的使用

旺旺是保證網上電子交易不可缺少的交流平臺，可在旺旺簽名中注明在線時間；可搜索好友群，挖掘潛在顧客，多渠道地宣傳本店；建立老顧客群，店鋪活動第一時間在老顧客群中發布；與買方交流過程中，可采用旺旺自帶的一些可愛表情庫，這樣不僅能增進買賣雙方的交流，而且也能給對方帶來一份好心情。

5.交易的管理

網上交易的管理包括多個方面，如，進銷存管理、評價管理等。其中，針對進銷存管理中涉及的賬目管理，學生應加以重視。教師可指導學生采用手工與電子相結合的方式進行賬目的管理，要學會采用Excel軟件進行數據的統計與分析。而評價管理是提高店鋪信譽的重要途徑，學生應根據客戶的評價做出及時的調整，珍惜每一筆電子交易過程中客戶給出的評價，回復應誠懇。

綜上所述，《電子商務概論》中的創業教育可通過網店的形式開展。學生通過這一創業實踐環節，也會加深對電子商務的認識。不少學校對電子商務教學的實踐只是停留在模擬軟件的操作上，而這樣實際的操作流程才真正能滿足學生的創業教育需求。而且在網上開店的過程中，學生不僅需要用到圖片處理、辦公自動化等軟件，而且還要學生掌握電子營銷方面的管理理念，而這些在《電子商務概論》中也是重要的知識點。

可見，通過網站的創業實踐教學，可將《電子商務概論》中的諸多知識點融匯在一起，加深了學生對電子商務課程的理解，也幫助學生掌握了實際操作，真正實現了學有所用。

參考文獻：

[1]武晶晶.電子商務創業教育的思考[J].中小企業管理與科技：上旬刊，2015.

[2]陳媛媛.創業教育導向下電子商務專業項目管理課程的實踐教學設計[J].實驗技術與管理，2015.

編輯 董慧紅