沉浮8年，百度空間為何消亡？

百度空間左右搖擺不定的定位，離散的用戶屬性，是導致其迅速消亡、沒能一直走下去的關鍵原因。

4月7日，百度空間宣布關閉。從4月21日起，百度空間將停止讓用戶編撰更新博文，百度空間的內容于2015年5月7日正式遷移到百度云，在內容遷移之后，博文內容只有博主可以看到。至此，運營已經8年的百度空間將畫上句號。這款曾被百度“寄予厚望”的應用是如何衰落的？這中間有太多可值得探討的東西。

2006年問世的百度空間，在推出后被寄予厚望，有著非常好的運營開局。依托百度搜索這棵大樹，百度空間在前幾年的發展可謂順風順水，形勢一片大好， 2009年，還推出百度空間APP平臺，用戶數和在線用戶數都達到巔峰，榮升國內最大的SNS社區平臺之一。

就是這樣一個看似前景大好的社區平臺，為何在沉浮8年之后宣布關停，將內容遷至百度云？

用戶屬性離散

SNS類社區產品中，社交方面，QQ空間擁有極高的用戶黏性和突出社交屬性，依托于QQ的強大的社交關系鏈接起來，屬于QQ軟件一個很自然的外延和拓展，自然形成空間類的需求;相比之下百度空間的訪問入口沒有QQ面板做入口那樣的特點。媒體方面，新浪微博擁有明顯的媒體屬性，有一定的媒體資源和名人效應，用戶的互動性較強，話題活躍度很高;而百度空間在這方面也不及新浪微博。

相比微博和QQ的屬性和用戶定位，百度空間就顯得太不專業了，甚至有點墻頭草的感覺。定位模糊的百度空間和以朋友圈為中心的QQ、人人和新浪微博相比，用戶找不到對這個產品的認同感、也找不到在這里玩兒的理由和動力，自然活躍不起來。

大眾在社交方面會更傾向于選擇專業的QQ、微信，公眾媒體方面會更多地選擇微博，而百度也只是在把五花八門的東西聚集在一起，用戶甄別起來較費勁。且百度低端用戶較多，低端用戶的特點是生產出來的內容價值較低，數量較少。低端用戶主要圍著內容或者高端優質的用戶轉。

所以，百度空間左右搖擺不定的定位，離散的用戶屬性，是導致其迅速消亡、沒能一直走下去的關鍵原因。定位對產品發展至關重要，定位不準確，生命周期自然短暫。百度空間想全面囊括社交網絡，吸引多樣化的用戶，什么都想參與、又什么都做不精的做法注定會失敗;更何況百度基于搜索，其實不太需要社交網絡。

強制升級走錯關鍵一步

2009年是百度空間的巔峰時期，正當百度空間春光得意時，一個影響百度空間命運的產品悄悄誕生了，那就是新浪微博。隨著新浪微博的到來，微博逐漸走紅，用戶增長迅速，被更多人接受，此時百度社區漸漸被邊緣化。面對微博這些后起的強勁競爭者，百度空間頂著強大的壓力開始了一系列盲目求快、慌亂中數次強制升級改版的錯誤之舉。

首先，升級輕博客選錯方向。在競爭激烈的形勢下，百度空間為提高競爭力，進行了多次不成熟的改革。在百度空間改版為輕微博后，開始了它的沒落之路。

當時輕微博很多，要做好，關鍵是細節的設置。而百度空間不管從產品技術還是用戶體驗上都明顯沒有做好準備。其實輕博客的用戶和之前博客用戶的需要還是不一樣的，升級后引發很多用戶不滿，希望恢復到舊版。

其次，產品技術漏洞大，升級后不好用。技術團隊實力薄弱，升級后的產品漏洞多，老用戶難以適應紛紛離開，而新用戶又吸引不來。百度空間的多次升級葬送了其原有的優勢，升級后用戶體驗極差，很多受眾直呼無法接受：版本太局限，說是細節優化，其實很多板塊和功能找不見或無法使用;內容上沒有多少有效信息，垃圾內容多，而且百度的推廣廣告也使很多人厭煩離開;頁面不夠簡潔，產品設計沒有氣質，頁面無特色比較土，風格模版沒有方向，產品互動性與社交屬性不強。

在自身技術不夠硬、準備不夠充分的情況下，只顧競爭而不考慮用戶感受，百度空間的這次魯莽改版失去了大量用戶。

最后，強制升級引發眾怒。在使用戶升級的方式上，百度空間可是大錯特錯，根本不顧及用戶感受，頻繁強行升級，結果惹怒受眾。比如提示用戶必須升級，不升級原來的就不能用;升級需手動觸發，點了升級后數據遷移還需要等待一段時間;沒有升級的空間的所有博文頁面都被引導到了一個提示需要升級的頁面，也就是空間主人不升級其他人都沒法看他之前發出的博文;很長一段時間，從百度里面搜索到的任何百度空間的內容全都是提示升級的頁面，完全沒法看內容。類似這種強制性的行為，并不會被受眾接受。

對用戶不真誠，失去信任和依賴

百度空間太專注競爭，甚至走上了模仿的不歸路。百度空間在數次改版后，其界面、功能基本都與微博雷同，沒有自己的特色，默默地向競爭對手靠近。

并且，百度空間里的廣告多，而很多推廣內容都是虛假的，垃圾用戶也很多，百度空間在這方面并沒有實施一定的管理和自我約制。放任欺騙的平臺橫行，就算靠著百度搜索這棵搖錢樹，也不會走很遠。

還有網友反映的百度空間不通知一聲就默默刪帖、刪鏈接的行為也給用戶體驗帶來了極大的傷害。對用戶不真誠不負責，自然會在受眾中失去信任和依賴，產品也無法走遠。

隨著生活節奏的加快，像微信、微博、QQ這些內容體量輕、互動性和社交性強、有自己產品屬性的社交平臺逐漸占據社交網絡重頭，百度空間更加舉步維艱。這些產品占據的用戶時間其實是高度重合的，這樣一來競爭就更大了，而百度空間內容上無法供應優質內容，中低端市場比不上QQ空間，高端市場上又比不上微博、微信，被時代淘汰、走下坡路實在難免。

況且空間產品的消亡，與博客空間這種產品形態的生命周期也有關系，隨著2007、2008年SNS的興起，2009、2010年微博的崛起，都在逐步加速空間產品的消亡。在社區多樣化的今天，不尋求創新，不考慮用戶體驗，再風光無限的產品，也要面臨時代的淘汰。