在國外,所謂的“臭鼬工廠”具體指的是什么?它跟創業創新有什么聯系?為什么Steve教授會質疑“臭鼬工廠”要死了?
Steve Blank
美國硅谷創業大師,有著超過30年的科技行業的創業經驗。先后組織或參與了8家公司的創業,最終4家上市?,F為斯坦福大學創業學教授,同時也為加州伯克利大學、哥倫比亞大學、加州理工學院授課。著作有《四步創業法》(The Four Steps to the Epiphany)和《創業指南》(The Startup Owner's Manual)等。
“臭鼬工廠”指的是一個由人員組織結構相對松散的小團隊發起的主要研究和發展激進性創新的項目。該術語來源于二戰期間洛克希德·馬丁公司的高級開發項目“臭鼬工廠”(Skunk Works)。
“臭鼬工廠”是洛克希德·馬丁公司高級開發項目(Advanced Development Programs)的官方認可綽號?!俺赭S”以擔任秘密研究計劃為主,研制了洛馬公司的許多著名飛行器產品,包括U-2偵察機、SR-71黑鳥式偵察機以及F-117夜鷹戰斗機和F-35閃電II戰斗機、F-22猛禽戰斗機等。
在20世紀的時候,企業將“臭鼬工廠”與公司其他的項目分離開來,專門發展破壞性創新?!俺赭S”被牢牢打上“企業創新”的印記。
而到了21世紀中期的時候,只有那些不再采用“臭鼬工廠”項目的公司才能進行持續性創新,而“臭鼬工廠”項目將會成為落后公司的代名詞。
在20世紀,企業只要集中發展他們的核心項目就能在市場上領軍幾十年。大多數公司不斷地增量或是通過收購來提升產品的流程創新(更好更合算的材質和產品線擴展)。生產破壞性創新產品被認為是鋌而走險的、分散企業注意力的事情,因為對企業而言,核心業務已被轉移,并且這也不適用于現有的企業結構。如果沒有人要求,而且你的競爭者也并未這么做,那你為什么要下這么大的賭注搞破壞性創新呢?
然而有的創新公司并沒有超越自己的極限。他們之所以這樣是為了建立自己的“臭鼬工廠”項目來發展他們最先進、最具破壞性創新的產品。(IBM,美國國際商用機器公司就通過這個方式研發了他們的個人計算機)
但“臭鼬工廠”項目是屬于洛克希德·馬丁公司的,由一個飛行器制造商創造并豐富了它的功能?!俺赭S”由Kelly Johnson統籌負責它的高級開發項目,包括許多著名的飛行器產品,如P-80,美國第一架噴氣戰斗機,還有U-2和A-12偵察機等。
“臭鼬工廠”不同于其他的高級研究團體,因為“臭鼬工廠”不只是產品研發團體,他們可以直接和消費者進行交互,并且還能掌控自己的銷售渠道,這使得他們可以直接跟消費者談判協商訂單。
數十年前,我們就在倡導“脫離生產線”和“精益創業理論”的觀念,這種觀念在“臭鼬工廠”項目管控著他們自己的分配上尤其明顯。其他有著世界級研發團體的公司進行激進型創新只為了看到他們公司笨拙地摸索著未來而其他的公司收獲成果(比如經典復印機、個人計算機、飛兆半導體和集成電路以及柯達攝影技術等)。然而,那些普遍失敗的例子里共同存在的問題就是沒有跟消費者建立起直接的聯系,那些先進的研發團體研制出產品卻沒有真正理解用戶的需求,公司的核心業務如此集中在現有產品的執行上以至于從根本上就沒看到未來已經跟過去不同了。
Kelly Johnson的“關于如何管理破壞性創新項目”的14項準則描述了如何將一個小型創新團隊從政治、政策和流程中脫離開來,以及如何運作一個已給現有核心業務的執行提供強力支持的大型企業。(“臭鼬工廠”的軍方客戶已經成功發展了大量的標準機型)
鑒于21世紀的有利優勢,我們可以看到一個成功的“臭鼬工廠”項目——脫離開它的母公司,擁有自己的企業文化,掌控著自己的研發項目和分銷渠道——這看起來更像一個創業公司。
但是對于公司而言,能做到跟“臭鼬工廠”項目一樣成功的就是做好執行工作,創新和執行不能在同一個企業結構下共存?!俺赭S”所象征著的是集中在執行和貶值的創新上的企業結構。
直到現在也是這樣。
持續的破壞需要持續的創新
21世紀的市場份額“朝生暮死”——你去問通用汽車、黑莓、諾基亞、微軟、百視達等,答案都是“破壞是持續的”。
因此企業需要掌控持續性創新——一門在執行核心產品項目的同時又持續地發明新產品和新業務的藝術。這也意味著我們需要執行以某種方式把“臭鼬工廠”項目從公司的核心業務中分離開來的創新,并把這兩者合二為一。
下面是如何做。
我們需要意識到“臭鼬工廠”是一種例外的創新。但是為了讓公司長久,我們需要“蓄意”的創新。
我們現在知道如何去做了。我們可以讓創新和執行兩者同時進行。
一開始,我們需要得到董事會的支持和CEO以及執行團隊的同意。要承認企業文化、創新進程和步驟都變了,在現有的執行文化下也需要學習和接受新的實驗研究。
我們學到了什么
“臭鼬工廠”項目是在組織上獨立于公司其他項目的一種先進的、具有破壞性創新的產品項目
“臭鼬工廠”掌控著他們自己的銷售渠道,擁有直接的用戶反饋
沒有掌控渠道的世界級研發團體的創新往往死在內部
“臭鼬工廠”看起來就像一個創業公司
“臭鼬工廠”是一種例外的創新
企業現在需要“蓄意”的創新——創新和執行同時進行
現在我們已經知道如何去做這一切了
翻譯/編輯:楊留原82282108@qq.com