如今,移動社交平臺已融人人們生活中的各個層面。隨著智能手機及移動互聯網用戶飛速增長,越來越多的人把社交生活圈搬到手機上。我們常常發現,下載了很多社交app,但卻沒有社交。如何把網絡虛擬世界的人,變成線下真實的朋友,這個就是社交的痛點。uper作為一款引領時尚達人生活圈的社交App,致力于將社交做成一種潮的生活態度。為此,《廣告主》采訪了uperCEO李蕾。
基于愛玩,會玩,懂玩的共性,產生線上線下的交互
社交軟件的確非常多。諸如微信、陌陌已經是這個領域的大頭。但是基于社交的需求一直是旺盛的,因此如何細分市場和做深度的垂直顯得特別重要。
淡到做uper的初衷,李蕾說道,當時就是覺得沒地方玩兒。微博當新聞看,微信盡是老板同事曬T作,你想發個玩兒的都不好意思。生活本是我們的,怎么就被環境綁架了呢?社交的需求是不同的,發達城市和普通城市的生活觀念不一樣,用戶需求就不一樣。我們有生活,就不該隱藏起來。uper就是一個表達自己的空間,它骨子里帶的,是年輕人敢于追求時尚和潮流的態度!所以uper的存在說明時代變了,年輕人要有自己的社區,而且這個社區是帶有強烈標識的,類似于一個特定圈子的概念,只有這樣,才能實現真正的社交。
uper就是一圈人,一群愛時尚潮流的年輕人。其實,需求可以有無限創造力,不局限于線上線下的約,而是實時要解決的任何需求,都可以發起!
uper的新版本上線后,有一個功能就是“找玩伴”。各種場景,無限可能。諸如:
“我靠!我老公正跟小三看電影!誰在UME?幫我上去給他個大逼斗!”;
“誰現在有時間告訴我一下,上海哪家牛排最好吃?”;
“我在巴厘島滾石酒店度假,誰還在?一起玩吧!”;
“我一人在酒吧,誰來陪我聊天?”;
“新年長假誰想一塊去日本滑雪?”;
“誰有空一起去看今晚零點的首映?”
用戶的這些各類場景下的需求,都能通過uper這個平臺得到實現。隨時隨地,把周圍的人約出來玩,這樣就不僅僅是網絡的聊天,或者是其他軟件那種帶有目的性的“約炮”。除了實時找玩伴,隨時發現周邊有趣的人,還能發布圖片自由組合,想怎么排就怎么排!在uper這個平臺上,大家都是愛玩,會玩,懂玩的人。基于這樣的共性,產生了線上線下的交互,這也是uper平臺的作用所在。
據了解,從上線初到現在,uper的用戶數穩定增長,活躍度只升不降,用戶的忠誠度很強。一開始uper的用戶也都是從潮人圈積累起來的,許多大牌明星也逐漸成為uper的用戶,他們也愿意在uper發布新鮮好玩的動態。
社交平臺,也是一種態度的表達
致力于陌生人移動交友的uper,標榜自己是一個高品質生活社交平臺,是一個專門秀吃喝,炫玩樂,曬生活的正能新銳社交平臺,似乎有意將受眾定位于85后、90后年輕用戶。對此,李蕾說:“我們管用戶叫uper,uper到底什么樣?愛玩、愛生活、愛旅行、定期運動、廣交朋友、懂得打扮自己、活得瀟灑、有主張、有個性、有學歷、有見識、對事不人云亦云、有自己的態度、心態年輕、經濟獨立、懂得消費的人群就是uper,向上追求正能量的群體。”
upei定義的“年輕”是一種良好的心態,不能簡單以年齡劃分用戶范圍。在uper里很多牛人用戶年齡在三四十歲,他們的生活超級酷也特別會玩兒。這些用戶有的是戶外探險家,將uper的足跡地圖插到了北極和南極,在穿越無人區時發出野生動物的精彩實拍;有的是極限運動專家,專業的白行車手和滑雪賽手滑遍了全世界的雪場。有的是科學家,在沒有信號覆蓋的太平洋中心,用衛星電話在uper發出動態。他們的生活太酷了,“會玩”可不是玩物喪志,是一種積極的生活方式,在uper記錄下來白己的足跡遍布和高清圖片視頻,樂在其中。
比如,uper有很多的態度水印,用戶可以把水印放在照片上,這種方式特別潮,也很年輕,其中就有一款“玩,是人生最重要的事”以及“年輕人,不要熬夜”等。這樣的水印,配合用戶的內容,就是一種態度的表達。
社交是人性需求,人性共鳴在于價值取向
uper經過一年來小范圍公測及打磨,前后經過三四次的改版,目前安卓和IOS版本已全面上線運營,據李蕾介紹,uper始終專注打造大都市人生活社交需求,這一點一直是uper做產品的堅持。那么,uper最想要呈現給用戶的是一種什么樣的狀態?
李蕾告訴《廣告主》:“‘狀態’一詞用的特別人性,我們確實是在營造一種狀態氛圍。在產品不斷垂直化、功能不斷細分化的今天,有什么社交功能已經不是核心競爭力,你能做的別人抄的比你還快。核心是人性,往往很多社交軟件號稱自己垂直某領域的時候,就容易偏激的將用戶人性給拆分了,這樣害的用戶不得不將自己的完整需求,在不同的垂直平臺去拼合成完整的自己。社交是人性需求,人性共鳴在于價值取向,垂直于人群做社交,那是平臺。垂直于功能的,那是T具。”
uper自信能夠以態度來留住用戶。uper的氛圍感很強,受眾用戶會很快感受到共鳴,通過uper的照片水印風格、發布內容基調、頻道定義范圍、實時找玩伴社交。其實,uper里現在有很多明星也在玩兒,因為uper主張大都市人群的生活觀念,所以留住的用戶,是能在uper中得到釋放的。
uper要做的是社交領域的潮牌
作為移動社交市場的后起之秀,李蕾還提到,這兩年社交市場看漲,要感謝社交領域前輩們對市場做出的推動。面對如今市場上相對飽和而競爭激烈的對手們,uper的危機感肯定有,但不會來自于任何一個特定的競爭對手。不論是受眾群體,還是使用目的,還是口碑氛圍,uper和其他移動社交平臺之間還是有很大差異的。uper清楚地知道,自己的市場在于生活領域,uper要做的是社交領域的潮牌,把uper打造成一個互聯網潮牌會是未來跨界合作的方向。
在社會化營銷越來越被看重的今天,uper也經常會在白己的官方微博上搞起一些話題和活動,與粉絲們進行互動。李蕾說:“但凡有人氣兒的地方就會有社會化營銷,很多潮牌機構也已經將uper作為了他們營銷的平臺。不做營銷很難成為品牌,這就是社會化營銷對于品牌塑造的價值。不是你說自己是品牌,你就真是品牌了,都是受眾拿你當品牌,你才算。”
uper表示,與鋪天蓋地的廣告傳播相比,uper團隊更關注的是能不能給注冊用戶更好的體驗和更為精準化的服務。“你的用戶能不能在第一時間搜到感興趣的朋友,你的用戶是不是能在網上更好的表達自己,你的用戶上傳的照片是否更加高清,這些都是未來市場競爭中企業能否生存的關鍵。”
這里沒有鋪天蓋地的轉發,沒人可以隨便私信打擾你!沒人能偷窺你和誰互相關注了,沒有上司盯著你加沒加班。這里是專門秀吃喝,炫玩樂,曬生活的正能新銳社交平臺!最后,李蕾告訴《廣告主》:“uper,就是一種潮的生活態度。”