
今年12月的一個凌晨,冬雨綿綿。金山區朱涇古鎮還沉浸在睡夢之中,可是上海廣緣大酒店卻燈火通明,忙忙碌碌的人群正在為一百份“助老餐”做著最后的準備。這個作為朱涇鎮創新社會管理的一項有益嘗試,已經風雨無阻堅持了兩年時間。而其背后的踐行者,則是從事服裝行業30余年的上海永太服裝金山有限公司董事長李長虹。
他曾艱苦創業、開拓進取,在經營中誠信守法,始終把產品質量作為企業的生命線;在管理中以人為本,始終把員工的幸福指數放在首位;在發展中回報社會,始終把奉獻作為人生的最大快樂。如今,他常說:“不積小流,無以成大海。只要心往一處想,勁往一處使,聚精會神實現理想的‘永太夢’。”
從踏實肯干的基層員工起步
1997年,李長虹創辦了上海永太服裝金山有限公司(以下簡稱“永太”)。如今,當年那個集體小作坊已經發展成擁有900多名員工、2.1萬平方米廠房、6條生產流水線、年出口西服100余萬件、年產值超3億元的自主出口企業,并躋身世界知名服裝品牌“優衣庫”中國區的重要合作伙伴。
誰曾料到這樣一家頗具規模企業的董事長卻曾是一個從特困戶里走出來的孩子。17歲因家里經濟條件困難,李長虹放下書包選擇就業幫扶家里。在那個吃飯還要輪流上桌的年代,他被“特殊照顧”頂替了媽媽的職位進入了大隊服裝廠,從一名員工開始做起。那段時間里,他兢兢業業、任勞任怨,得到了領導的賞識和重用。1991年4月26日,李長虹至今清晰地記得這個日子,他說:“這是我人生第一個轉折點。”那天,領導找他談話,希望他接受鄉鎮企業的培訓課程,以后可以挑起村辦企業的重擔。邊做邊學的時光里,李長虹學得異常勤奮,因為他明白,盡量多儲存知識和經驗,未來有百利而無一害。
六年時光很快過去了,1997年,黨的十五大提出對國有企業進行戰略性重組,抓大放小,李長虹迎來了千載難逢的機會。他所屬的企業成了朱涇鎮第一家進入轉制的企業,他也順理成章有了創業的機會。3月15日,又是一個記憶猶新的日子,李長虹收購了一家倒閉企業,帶領35個老企業員工,開始了集體小作坊式的創業之路,以加工生產西褲為主。
起初,創業的日子過得有些青黃不接。由于廠房都是平房,里面各種布局都要推翻重來,必須要進行大改造。改造完畢后,又面臨了企業自身競爭力薄弱等問題,李長虹最終決定由外來務工人員代替本地員工以解決用工和生產成本的問題。現實與理想總是有差距的,但是李長虹卻能游刃有余地把所有難題一一克服。因為他堅信,只要堅持企業就會越做越好。
多年來,在市場的摸爬滾打,練就了李長虹高瞻遠矚的眼光和銳利的洞察力,超前的大局觀、判斷力。2006年,服裝加工行業競爭日趨激烈,整體大環境不景氣,此時他卻做了一個驚人之舉,再次收購企業擴建新廠房。隨之,永太的產品結構也相應調整,由原先只做西褲到加工整套西服。如此逆勢而為,也是讓同行業者瞠目結舌。商品附加值提升的同時,企業也實現了迅猛發展,近年來永太西服生產量居上海首位,產量、產值和稅收實現了三年翻番,職工收入每年以15%幅度上升。
從“質量立企、效率興企”著手
2010年以來,隨著改革開放的不斷深化和經濟結構轉型升級,作為傳統的服裝生產企業普遍遭遇了競爭激烈、匯率變動、售價零增長甚至負增長和原材料持續上漲,用工成本連年激增的慘烈夾擊,大量服裝生產企業破產或瀕臨倒閉。但李長虹始終擁有自己的戰略定力,堅定信心,從降本增效入手,狠抓產品質量、向管理和科技創新求效益,不斷提高企業的抗壓系數,走出了一條順應規律、逆勢飛揚的健康、持續發展之路。
為向管理創新求效益,李長虹帶領團隊通過深入研究紡織服裝行業“一份合同六項協議”的有關精神,探索形成了一套科學合理的《男式休閑西裝和西褲工時工價定額標準》,顯著調動了各方積極性,企業的勞動生產成本下降15%,經濟效益、完成定額數量和質量比例等方面同比上升10%。由于該標準在促進企業、員工共贏方面的重要作用,被全國財貿輕紡煙草工會采納并推廣實施。
一直以來,李長虹始終把質量立企、效率興企作為核心戰略,堅持從消費者視角看待產品質量,從企業興衰看待管理和技術創新,不遺余力狠抓生產安全和產品質量。公司把現場5S管理作為質量建設的重要保障,與管理層和員工考核獎勵直接掛鉤,并成立工廠最終品質管制(Final Quality Control)小組,在產品制作完成后進行最后的全面品質檢測,幾年來更是連續通過SGS國際認證,產品出廠合格率始終保持在100%。正是對產品質量的嚴格把控和對企業信譽的一貫苛求,產品市場得以不斷鞏固和拓展。2010年8月,與日本JUST、兵庫縣貿易株式會社合資創辦了上海永優服裝有限公司,2014年6月又與四家中外企業合資成立了鹽城永太服裝有限公司,企業駛上了蹄疾步穩的快車道。
此外,在永太還有一句口號:“員工比訂單重要。”李長虹認為員工是第一資源,只有切實踐行“以人為本,員工至上”的理念,企業才能最大程度激發全體員工的積極性、主動性、創造性。為此,盡管近年來生產成本迅速增長,他仍把提升員工“幸福指數”放在突出位置,把為員工創造更加體面的勞動機會和工作生活作為自己和企業的重要使命。每年主動為員工加薪,確保職工收入呈階梯式上漲,且傾資100多萬元改善員工宿舍等生活環境,實行公寓化管理;建立圖書室和體育活動場所,購置設備設施。為方便外省市員工,十多年來每逢春節都利用包車、購票方式確保他們安全、免費往返。和諧的勞動關系,也成就永太連續8年獲評上海市平安單位、文明單位,是上海市勞動關系和諧示范單位。
從精心體貼的“助老餐”開始
近年來,永太的騰飛讓李長虹時刻不忘回報社會,他也以此當作人生的最大快樂,積極尋找個人和企業參與公益事業的途徑。每年組織“愛心助學”系列活動,他與貧困家庭組成幫扶對子,數年如一日幫扶貧困家庭。先后捐助5名困難學子完成學業,幫助18戶貧困家庭渡過難關。據統計,兩年來共捐資捐物68萬元。
2013年,為實現多元化發展目標,李長虹投資建造了上海廣緣大酒店,這是一家集餐飲、客房、會議為一體的商務酒店,是朱涇鎮目前唯一一家三星級酒店和綠色旅游飯店。但在酒店不斷追求發展的同時,李長虹也將其作為履行社會責任、熱心公益的平臺。隨著社會老齡化發展腳步的日益加快,社區獨居老人和孤老越來越多,他們的飲食起居無人照顧,一日三餐這個最基本的生活需求,在這些老人面前也成了大難事。在朱涇鎮黨委、政府的關心和支持下,廣緣大酒店努力為社區老人排憂解難,從2014年2月20日開始,面向全鎮70周歲以上老人推出了愛心助老送餐服務,目前已經累計配送愛心助老餐兩萬多份。
為讓老人們吃得安心、放心、省心,讓他們的子女消除了后顧之憂。酒店專門配備了2輛送餐專用車,并制作了1500只符合食品安全標準的六格餐盒,同時安排4名大廚負責掌勺,根據老人們預定的菜單,將精心烹飪的菜肴,統一放入保溫箱內,隨后由專門負責配送的工作人員驅車前往朱涇鎮各居委會,再由居委干部和志愿者分頭上門為老人們送上熱騰騰的愛心助老餐。
廣緣助老餐的價格分別有10元、15元和20元三個檔位,每餐均有主葷、次葷、素菜、米飯和一碗例湯構成。為了確保新鮮、衛生,讓老人們吃得安全、吃得放心,酒店在菜品的采購和選擇上也動了不少腦筋。并對患有痛風、糖尿病等特殊情況老人的飯菜作合理調整,盡量滿足老人們的需求。
作為朱涇鎮創新社會管理的一項有益嘗試,已經風雨無阻堅持了兩年時間。2016年,酒店還將不斷延伸這項服務,將配送的對象擴大到全鎮65歲以上有需求的老人。李長虹說:“這項工作雖然耗費了我們的不少精力和成本,但我們認為值得,因為讓百姓得到實惠,是我們最大的愿望。我們將一如既往地做下去,并且做得更好。”