統籌兩個輿論場，為學校轉型發展營造良好輿論氛圍

中共河南省委常委、宣傳部部長趙素萍在周口師范學院調研宣傳思想工作時指出：“周口師范學院創新工作思路，緊緊扭住了網絡宣傳思想政治教育陣地這個關鍵點不放松，成效明顯……同時，學校注重運用科技手段，助推治理體系和治理能力現代化，走在了全省高校的前列，為全省高校加強治理體系建設提供了有益借鑒。”趙素萍部長充分肯定了周口師范學院做好校園輿論引導，創新性開展宣傳思想工作，為學校建設發展提供良好輿論氛圍的一系列探索與嘗試。

客觀地說，高校的宣傳思想工作存在著兩個輿論場：一個是以報紙、廣播、論壇為主體的傳統媒體輿論場，一個是以互聯網為基礎的新興媒體輿論場。兩個輿論場相互影響，相互依存。只有打通兩個輿論場，使之同頻共振，才能取得宣傳思想工作的最好效果。近年，周口師范學院適應時代特點，把握師生實際需求，把互聯網與高校宣傳思想工作有機融合，做好大學生虛擬空間和現實空間的輿論引導工作，打通了兩個輿論場，探索出了做好大學校園網絡輿論引導和網絡思想政治教育工作的新方法、新路子，為學校轉型發展營造了良好的輿論氛圍。

一、引領傳統輿論場：弘揚好聲音，傳遞正能量

高校宣傳思想工作的職責是內聚力量、外塑形象，為學校科學發展提供強有力的思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。這其中最重要的是做好傳統輿論場，大力辦好“一報一壇二堂”，弘揚好聲音，傳遞正能量。

“一報”即辦好《周口師院報》。校報是學校黨委的喉舌之一，在平面媒體日漸式微的大背景下，《周口師院報》堅持“小報大辦有高度、小報精辦有品位、小報活辦有特色”的辦報思路，不斷提升辦報質量。圍繞“學習貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會精神”“學校轉型發展”“黨的群眾路線教育實踐活動”“大學生就業”等開辟專欄，強力發聲，引領學校輿論導向，全面發揮了校報作為學校“特殊名片”的功能。結合大學生實際，開辟了“校友論壇”“就業指導”“校園辯論臺”“青春加油站”“校園實話實說”等貼近大學生學習生活實際的專欄，走進大學生的內心世界，成為大學生豐富多彩的“文化大餐”。

“一壇”即處級干部論壇和杏壇博士講壇。學校依托校內外博士、教授等高知群體，舉辦有思想、有高度、有特色的專題學術講座，做好青年學生的思想引領工作。自2009年啟動至今，已舉辦了“變軌與吊詭：中國近代歷史上兩輪重大轉軌的再思考”“我國中長期科技發展戰略和青年學生的使命”“共產國際與中國革命”等學術講座38期，深受青年學生的喜愛和關注。《中國青年報》以《“杏壇博士講壇”為何受學子熱捧》為題對此進行了專題報道。

“二堂”即沙潁講堂和道德講堂。沙潁講堂以提升學生人文素養和綜合素質為目的，突出開放性、互動性，強調應用性，形式靈活，內容豐富，覆蓋面廣。先后為青年學生進行了“大學生心理健康”“藝術修養與個人成長”“傳統文化漫談”“當代大學生的歷史使命”等專題講座20余期。道德講堂以弘揚傳統文化、傳播主流價值觀念為主旨對大學生進行思想引導和理論灌輸，講堂每月一期，至今已經連續舉辦了30余期。目前，學校的沙潁講堂和道德講堂既體現了思想性和學術性，又兼顧到廣大學生，形成了高低搭配、互為補充的良好格局。

二、把握網絡輿論場，占領輿論新陣地

近年，以互聯網為代表的新興媒體異軍突起，公共話語權得到最大限度地釋放，開啟了“全民皆記者”的“微時代”，網絡空間眾聲喧嘩、肆意表達、無序流淌，輿論引導難度陡然提升。如何統籌兩個輿論場，尋求兩個輿論場的“最大公約數”，推動兩個輿論場“同頻共振”，促進兩個輿論場有機融合，是高校宣傳思想工作必須研究的現實課題。經過幾年的實踐探索，我們探索出了實施“6W工作法”，做好網絡輿論引導工作的新路子。

“6W”即在校園輿情引導工作中，認真研究和妥善處理網絡輿情信息的6個關鍵節點，即“什么信息（What）”“什么人在發布信息（Who）”“信息在什么地方出現并開始傳播（Where）”“信息如何傳播（How）”“什么時間處理（When）”“下一步如何辦（So what）”。基于此，周口師范學院在實踐中著重做了以下三個方面的工作。

一是建立完善網絡信息員隊伍，做好信息收集工作。以學校黨委宣傳部和網絡信息管理中心為主體，建立了校——院（系）——班級三級網絡信息員隊伍，學校層面和院（系）層面的網絡信息員主要由宣傳部、網絡信息管理中心工作人員及各學院的黨總支副書記、輔導員組成，重點關注學生使用較多的網絡論壇，每天定時瀏覽周口師院吧、龍都論壇、人人網等；班級的網絡信息員主要由學生黨員、學生干部組成，主要監測學生的QQ群、微信、微博等，對于傳播速度比較快且具有共性的信息，及時向學院的主管領導或學校宣傳部報告，由宣傳部組織人員對此進行研判，并形成初步的處理意見。

二是做好權威信息的網絡發布工作。發布權威信息，是消除不良信息傳播的重要選擇之一。目前，除學校的官方網站外，學校建立有官方微博、微信平臺；各級團學組織、社團組織也建立了官方微博、微信平臺，形成了強大的微博、微信矩陣，各個平臺之間同頻共振，同時發聲，用學生樂意接受、經常使用的方式來發布官方權威信息。

三是利用數據技術系統開發“I周師”網絡服務平臺。學校充分發揮在大數據方面的技術優勢，利用數據挖掘技術開發了“I周師”網絡服務平臺。該平臺擁有2大類、18子類、102項內容的數據庫，形成了基于學生一卡通信息的學生危機預警平臺和學生服務平臺，基于校園數字地圖、手機車輛進出預約、異常行動報警的平安校園平臺，基于流程管理的網上服務大廳平臺和基于數據挖掘的決策服務平臺等，有效做好學生日常管理和思想教育工作，大大促進了學校治理能力和治理體系現代化。

四是培養“網絡意見領袖”，做好網絡輿論引導工作。網絡輿論一旦形成，做好輿論引導工作就顯得刻不容緩。培養思維敏銳、深刻的“網絡意見領袖”，由他們在網絡中發出好聲音、傳遞正能量，在青年學生和青年教師中產生具有傾向性的意見，是做好輿論引導工作的重要途徑之一。目前，學校在各級網絡信息員中都培養有“意見領袖”，他們在學校教師QQ群、學生QQ群、周口師院吧中有著較大的影響力，在學校內部事務管理、重大政治事件網絡討論中起到了很好的引導作用。此外，學校還注重通過微博來培養“意見領袖”，學校博文記者站的同學劉某，新浪微博的粉絲有1萬多個，其中大部分粉絲都是校內學生。

五是做好青年教師網絡行為的引導工作。目前，35歲以下青年教師占學校教師總數的64%，他們同廣大學生一樣喜歡利用網絡討論問題、發表意見。此時，他們一方面是意見的討論者，另一方面又是青年學生的引領者，更容易形成輿論導向。青年教師的網絡行為引導，是做好校內網絡輿論引導工作的重要手段之一。學校黨委一方面高度重視青年教師的現實利益訴求，通過教職工生活園區建設，幫助解決子女入托、入學，調整校內收入分配制度等方式解決他們生活上的后顧之憂，讓他們滿懷家校情懷投入工作。另一方面注重個體引導，有針對性地做好青年教師在QQ群、微信、微博中發布信息的解釋說明工作。在學校迎接教育部本科教學工作合格評估、學校轉型發展等關鍵問題上，學校領導、部門負責人通過召開座談會、個體交流等多種方式在廣大青年教師中統一了思想，達成了共識，確保校內輿論導向與上級決策和學校黨委的重大發展戰略一致、同步。例如：學校的轉型發展工作對部分文、法、歷史等學科專業沖擊較大，部分教師對此有不同看法，學校黨委通過大討論、座談會、專題講座等方式，分析當前學校發展中遇到的問題、地方經濟社會發展對人才培養的需求、我省高等教育布局優化調整的要求等，使這部分教師逐漸明白轉型發展既是社會發展的要求，也是學校突破發展瓶頸的必然選擇，轉而理解、支持學校的轉型發展工作。

周口師范學院兩個輿論場引領工作的扎實深入推進，有效地做好了校內網絡輿論引導工作，同時在理論知識宣講、學校大政方針宣傳、先進文化傳播、學生知識拓展等方面起到了積極作用。“統領兩個輿論場，共同傳遞正能量，使師生在學校建設發展的重大問題上達成了共識、形成一致，營造了良好的輿論氛圍。”周口師范學院黨委書記劉湘玉如是說。

（作者系周口師范學院黨委宣傳部部長）

責編：趙 東