養生館的蛻變與新生

“健康是群眾的基本需求，我們要不斷提高醫療衛生水平，打造健康中國。”3月5日，李克強總理在作政府工作報告時，這句承諾得到了熱烈的掌聲響應。

“健康中國”是今年政府工作報告中令人眼前一亮的新提法。全國政協委員、中國新聞媒體記者委員會主任萬祥軍在兩會期間解讀說：“原來大家經常講，小康不小康，關鍵看老鄉。其實我們還有一句話要記住，小康不小康，首先看健康。今年的兩會，我關注到的一些關鍵詞：醫療衛生、醫藥生物、中醫藥事業、保健養生、健康管理、健康教育、食品安全及其和大健康產業相關和延伸的養老服務、老齡產業、體育強身等等都掛在了兩會代表委員們嘴邊。這說明國家已經把解決民生、關乎老百姓健康問題做為了重要的議事日程。”

看病難，是一個由來已久的民生問題，需要政府不斷健全醫療衛生制度。而在疾病和健康之間，存在著一個龐大的亞健康群體，他們離健康和疾病都只有一步之遙。注重調養，可從亞健康恢復健康；聽之任之，則遲早從亞健康演化到疾病。正因如此，近幾年來，養生行業變得炙手可熱，理療、餐飲、運動、書籍、保健品、電視節目等等，都大打“養生”牌。最直觀的是遍布大街小巷的養生館，美容、減肥、Spa、推拿、針灸、拔罐、足浴、保健……你幾乎能在隨便一條街上遇到這些類似的場所，它們是養生行業中最前沿的場所。

養生館的發展，經歷了三個階段。第一個階段是食補療法，主要的代表形式有食療、進補等。由于現代人因營養不足引起的亞健康情況已經非常少見，所以食補現在多作為一種輔助性的形式存在。

第二個階段是人工理療，主要的代表形式有推拿、拔罐、足療等。人工理療的風行，得益于人們對藥品毒副作用的恐懼。藥品對治療亞健康效果并不明顯，而且有毒副作用，所以多數人都選擇中醫推拿等人工理療方式。然而人工理療方式因為需要人工操作，而每一位操作者的手法、力度各不相同，所以在保健效果上也差異較大，已難以滿足現代人的健康需要。

第三個階段為自然療法，主要代表形式有經絡療法、熏蒸療法、疏通經絡等，這些方式避開了前兩者之間的不足，不僅有明顯的保健與治療效果，而且副作用很小，成為大家追捧的養生理療新貴。

中產階級的形成，老齡化社會的逐步來臨，為養生產業在中國的發展奠定了廣闊的市場。亞健康給身體帶來的癥狀，寫在臉上就是痘痘、色斑，任何面子問題都跟身體有關。寫在身體的感覺就是頭暈乏力，嗜睡，精力欠佳，月經不調，更年期提前，免疫力低下，腰腿酸痛脹，肩頸疲勞， 身體機能老化，健忘等癥狀。這些癥狀算不上病，但很常見，醫院不收治，卻每天困擾著你。既然如此，按理說，專門緩解亞健康狀況的養生館應該非常受人歡迎，但情況真是這樣嗎？事實上，這些年雖然養生館遍地開花，但也往往受人詬病，亂象叢生。

首先便是從業人員的專業問題。業內人士介紹，養生保健從業人員鮮有人經過正規培訓，很多所謂的按摩師、刮痧師幾乎都沒學過專業的中醫知識。大多數人的學習過程，就是觀摩“前輩”的手法，再自學完成“畢業”。實際的操作經驗，大多通過為客人服務來積累。 據了解，在我國保健服務行業從業人員中，多為農村進城務工者，學歷較低，普遍缺乏醫學專業理論知識。

“品牌缺失、缺乏特色、人才匱乏、缺乏標準”已成為嚴重制約我國休閑保健產業發展的四大問題。近幾年來，不斷有業內人士和專家呼吁有關部門盡快制定行業標準，在大學或社會上設立正規培訓機構，從業人員需持證上崗。也有一些商家主動求變，與學術機構或專家合作，為員工培訓專業技法，從而脫穎而出，持久盈利。

其次是以假亂真問題。這其中最常見的就是情色服務，不時有媒體曝出，一些養生保健會館打著養生的名義，進行錢色交易。這不僅是違法的，更遠遠超出了養生的范疇，以至于社會上常以有色眼鏡去看待養生保健館，“大保健”竟成了一個情色調侃詞。

此外，養生館常遭人詬病的還包括環境不好、態度很差、收費不透明等問題。搜索養生館的網上評論會發現，消費者評價一家養生館好不好，基本都是這幾個要素，由此可知，一家養生館要想經營成功，必須在培訓、特色、環境、服務、收費上下功夫。在人才上，我們呼吁社會應改變觀念，一個正規的推拿按摩師，應該受到醫生一樣的尊重，中醫養生等相關專業畢業生，也應該擯棄偏見，到自己的專業領域中去大展手腳。

唯有如此，養生館才能不斷蛻變，在蛻變中獲得新生。如果一味墨守成規、急功近利，那開再多的養生館，也只是虛假繁榮，終究會被市場淘汰。