“虹梅庭”服務非公企業促進“兩個健康”

虹梅街道地處徐匯區西南部，由于國家級高新技術開發區——漕河涇開發區徐匯部分基本集中在轄區內，因此虹梅街道的區位和定位呈現了“企業多、員工多、居民小區少、常住人口少”的特征。然而如何在虹梅這樣一個“園區加社區”的區域里搭建共治和自治的治理框架，發揮區域黨建促進會分會、社區總工會、街道商會、區域團建委員會等黨建共建平臺和群團組織參與社區治理作用，成了近年來街道黨工委研究的重要課題。

2013年底，由當地政府、重點企業、社會組織共同發起成立的虹梅庭公益服務中心（以下簡稱“虹梅庭”）正式揭牌，同時成立“虹梅庭”理事會。目前，“虹梅庭”理事會有理事19名、監事1名，理事和監事皆由區域內具有影響力、公信力、代表性的人士組成。

“虹梅庭”寓意所有工作和生活在虹梅社區的成員都是社區大家庭的一份子。作為一個開放式公益性平臺，虹梅庭致力于重塑園區成員和社區間的伙伴關系，培植園區企業和員工的社區共識，為不斷夯實社區治理基礎營造良好氛圍。這也正是街道商會服務非公企業，促進“兩個健康”的重要舉措。

公益平臺，讓社區和園區“益”起來

“虹梅庭”作為企業與社區、企業與政府的橋梁，以“企業社會責任”為突破口，通過公益活動，搭建參與社區治理的平臺。在前期探訪企業過程中，“虹梅庭”負責人發現如今的企業在踐行社會責任，回饋社會方面有著極大的熱情，而在虹梅社區就聚集了諸如星巴克中國、騰訊上海、TE中國、思科中國研發、核工院、質檢院、延峰等一大批在履行社會責任方面卓有成效的企業。但同時也存在著一些問題，由于信息的不對稱，往往會造成許多企業無法對接有效資源，從而導致公益項目落空或受阻，或是花費大量的精力和資金卻也難以找到與企業需求相匹配的公益項目。因此，從2013年3月起，“虹梅庭”就定期召開“企業公益沙龍”，邀請企業志愿者團隊負責人參與，了解企業公益需求，發布社區公益項目和活動信息。這項活動不僅滿足企業CSR負責人發布企業公益項目的需求、及時獲得社區公益項目和活動信息，而且通過邀請社會組織參與公益項目對接會，幫助企業篩選具有較好資質和執行力的社會組織及其品牌項目。如今，“企業公益沙龍”已逐步將沙龍發展成為“企業社會責任聯盟”，成員單位壯大至100多家。

此外，通過“虹梅庭”的有效連接，為企業和社會組織解決了資源接入有限的現實問題，并幫助企業逐步培育出“既契合企業理念和文化，又可持續開展”的品牌公益項目，并通過市、區兩級政府的相關部門擴大輻射效應和社會影響。2014年1月，“虹梅庭”推出了社區伙伴計劃，吸引和引導更多區域優秀企業參與社區治理，用企業創新活力助力地方政府，共同合作、研發和探索解決社區民生問題的新模式。社會伙伴計劃通過“隨手公益”項目傳遞社區公益人文關懷，有效提升了企業社會責任和員工價值認同，很好地實現了社區公益事業和企業社會責任的良性互動。據悉兩年間，“虹梅庭”與30余家社會組織、100余家園區企業開展合作，舉辦500余場活動，活動參與人次達到2.5萬。

虹學院，帶著興趣“藝兌益”

2013年8月，針對虹梅社區內白領員工注重生活品質的需求，“虹梅庭”特別策劃了“虹學院”項目，致力于為園區白領創造一個優質生活圈。“虹學院”陸續開設了精致生活、藝術人生、魅力女人、情感天地、愛心公益五大主題30余項課程，開課兩年來，虹學院累計注冊學員2672人，累計參與人次1.5萬。目前，已成立了多個興趣類白領社團，孵化了2個品牌工作室，60%以上課程從內容選擇、師資來源、學員報名、學員管理、課件分享、社團成立到社團活動都已實現自主運行。

在項目運作中，“虹梅庭”充分發揮在地企業優勢，開設與企業有關的體驗式課程，如邀請星巴克開設咖啡教室課，高姿美妝開設魔力美妝課，禾新醫院、廣禾堂開設養生課等。同時，提出“藝兌益”理念，鼓勵白領用才藝換公益，把白領在虹學院免費享受的課時兌換成社區志愿服務時間，用在虹學院課程上學到的才藝，通過社區的公益活動展現出來，幫助他人。一些白領在學院學會了唱歌，便去敬老院為老人送節目;有的人學會了手工飾品制作，就帶著自己的作品參加社區每月一次的公益集市，進行愛心義賣;還有的人學會了體育健身知識，就來參加一場健康跑或是健康騎行，告訴更多人怎么樣的生活更健康。“虹梅庭”通過這樣的項目設計，既滿足了園區白領的文化需求，又為社區培養了一批批會才藝、愛公益、對生活有熱情、對社區有認同的專業志愿者。

全媒體時代，架起通暢的媒體之橋

在創立之初，“虹梅庭”內部就達成了共識，要充分利用社區現有媒介，結合新媒體手段，為平臺的效益擴散，社區正能量的傳播，搭建了“傳統媒體+新媒體”媒介載體。2013年1月，“虹梅庭”牽手新民晚報社區版“今日虹梅”報，擁有了屬于自己的專屬社區報版面。2013年7月31日，正式開通微信公眾號，完成了“QQ、微博、微信”為主的新媒體社交平臺網絡，這個網絡已經成為了白領員工了解社區公共事務，參與社區活動的主媒介，也成為了收集、掌握白領員工需求的快渠道。這也是目前“虹梅庭”最主要的信息發布平臺，運行1年多時間，得到了白領員工的廣泛好評。

2014年6月底，“虹梅庭”通過微信平臺第一時間發布園區開通短駁車信息，當日轉發量就達到500次。“虹梅庭”在通車第一天進行現場直擊，編發乘車攻略，并把收集到的白領意見和建議，及時反饋社區和園區相關部門。

2014年7月，“虹梅庭”在微信上以“園區公共食堂那些事”為討論話題，對菜價、菜品、食品安全措施等來了一次大揭秘，在線上搭起了各園區管理公司和企業員工的對話通道，再次引發粉絲關注和熱議。同月，園區8家知名企業委托“虹梅庭”策劃并開展了Green低碳健身節活動。活動一經推出就收到了極高的關注度，相關內容共被瀏覽17317次，轉發914次，并收獲了大量白領提出的關于低碳健身的好建議。

2014年9月，“虹梅庭”參與改版的“愛社區”虹梅社區黨群網和手機APP正式上線，預示著企業和員工可以更直接、更便捷地對接需求、互動交流、共享資源，O2O的管理模式實現社區線上資訊與線下服務的無縫銜接。

據悉，“虹梅庭”微信公眾號已入圍了上海50強政府及社會服務類微信公眾號，這也預示著“虹梅庭”有了良好的起步和開端。“虹梅庭”相關負責人表示，只要您愿意關注“虹梅庭”，請打開您的微信，掃一掃他們的二維碼，一起來架起這座暢通的媒體之橋。