“該怎么證明我媽是我媽!”這是北京市民陳先生的一句感慨。原來,陳先生一家三口準備出境旅游,需要明確一位親人為緊急聯絡人??申愊壬诒本┑膽艨诓?,只顯示自己和老婆孩子的信息,而父母在江西老家的戶口簿,早就沒有了陳先生的信息。那么,該如何證明陳先生的父母是他的父母?最終,陳先生向旅行社交了60元錢,免去了這項證明。
陳先生的遭遇有多處奇葩的地方:一是“媽就是媽”,怎么還需要證明?當父母子女關系都需要證明的時候,這個世界上還有什么東西和關系是可信的?二是旅行社要一名緊急聯絡人,留下電話、地址等聯系信息即可,要“你媽是你媽”證明何用?而最后陳先生交了60元錢“搞定”,也反證了這一證明的不必要性,甚至完全就是一種故意為難,變相收費!
事實上,旅行社要證明陳先生的母親是陳先生母親,可以做陳先生出境的緊急聯絡人,只需要按照陳先生提供的電話號碼等,給陳先生的母親打個電話確認即可。但在實際操作中,旅行社卻非得去要一個“你媽是你媽”的證明。其用意無非是推卸責任,是將自身相關責任推給開具證明的相關派出所等機構來承擔。特別是等萬一出了什么事,他們好拿出相關證明來,說一句:“看,我們有XXX的證明!”
這種推卸責任的“奇葩”證明并非個例,比如有市民辦理準生證,被要求證明“你兒子是你兒子”,比如買房被要求開“無房證明”,辦理戶口遷徙被要求開“無犯罪紀錄證明”等等。有些時候,相關證明完全就是多此一舉;但更多的時候,開具證明者也往往云里霧里,不敢打保票,但限于規定或者礙于當事人求情,硬著頭皮開。這擺明了也是一種互不擔責,互相推卸責任。
“奇葩證明”的實質是推卸責任,表現在兩個方面:一是本是相關辦事部門的核實等責任,卻非得推給辦事人或相關政府部門來開具證明;二是本是部門之間信息聯網,信息互動,互相核實的責任,卻硬是各自為政,不圖合作與進步,將責任由辦事人和社會承擔的推卸責任。
很明顯,避免頻頻出現“你媽是你媽”的“奇葩證明”,加強部門間信息聯網與共享是關鍵,但最根本的問題,顯然還在于加強各辦事部門和機構的責任感,杜絕其相互推卸責任的服務意識!