從中國科協綜合信息網絡服務平臺到科協系統信息化建設的一點思考

科協是黨和政府聯系科技工作者的橋梁紐帶，這一點在《中國科協章程》中已寫明。根據習近平總書記在中國科協八大上的祝詞中提出的“要在黨委和政府同科技工作者之間建立暢通穩定的雙向溝通渠道”的要求。為了落實《中國科協事業發展“十二五”規劃》的重要部署，以及落實《國務院關于“十二五”國家政務信息化工程建設規劃》中對信息共享、互聯互通網絡平臺建設的要求。中國科協信息中心2012年建設了中國科協綜合信息網絡服務平臺（以下簡稱平臺），目的是打造一個面向科技工作者和科協組織的溝通交流平臺，組建一支覆蓋科協組織的信息員隊伍，建設一個科協業務信息資源庫，實現科技工作者與黨和政府以及科協組織的“四個暢通”，從而產生一大批深入進行在線交流的科技工作者，促進一大批科技人才成長和技術對接。

筆者作為項目主要負責人參與了平臺建設與推廣。最初平臺的定位是“科協人網絡家園”，以PHPwind社區為基礎架構，整合了“個人空間”“論壇”“群組”“博客”“微博客”等流行的溝通交流和信息發布功能于2012年9月正式上線，并在部分地方科協和全國學會作了推廣。經過1年多的推廣使用，平臺用戶達到一定規模，但用戶粘度遠未達到預期，總結經驗教訓發現，平臺最初的設定脫離了人群需求，因為“科協人”這個群體是由于工作關系才聚集在一起，工作是用戶關聯的紐帶，因此平臺僅僅作為“科協人社區”缺乏吸引力，需要更多地從推動工作角度考慮問題。……