賈敬華
眾籌,眾愁
與其他的互聯網產品一樣,國內的眾籌模式依舊是拷貝的國外模式。其最顯著的特征,是通過互聯網方式發布籌款項目并募集資金。單純從模式上來講,眾籌這一模式特別適合創業者。正因于此,這項業務在2013年的時特別火爆,國內也誕生了眾多的眾籌平臺,眾籌項目也從智能硬件,拓展到娛樂和股權等多個領域。由于參與門檻低,眾籌一下就吸引了眾多網友的參加,問題也接踵而來。
跳票是眾籌項目最常見的問題,這一點在智能硬件眾籌項目中的矛盾最突出。去年12月,云辰科技和京東眾籌合作啟動了“大可樂3”手機眾籌項目,應該于今年1月28日發貨。然而,經歷了漫長的等待,大可樂3的發貨日期被迫延后。雖說大可樂3這一眾籌項目的發貨時間延遲了,官方稱由于供應鏈的原因導致產品跳票,這樣的結局對于消費者而言還是可以接受的。一些眾籌項目失信,并且涉嫌欺騙,這同樣是眾籌行業的又一大毒瘤。
點名時間上的一個智能水杯項目,剛開始它以其獨到的切入點成為了點名上一百多萬的“超級”項目。在項目眾籌期間,項目官方除了承諾為水杯制作精美的包裝外,還承諾如果眾籌突破百萬,則每一位參與者不僅會獲得一臺該產品的二代產品,而且能免費獲得Lemon健康秤。眾籌項目結束后,智能水杯眾籌官方一個承諾也沒有兌現,不少參與眾籌的網友稱被騙了。從百度搜索結果中,我們可以發現很多網友參加眾籌項目被騙的案例。
淘寶很努力,但沒解決根本問題
坦白說,誠信危機是眾籌項目被市場淘汰的一個重要原因。淘寶眾籌的出現,能否改變眾籌這一行業留下的誠信危機嗎?據淘寶眾籌項目負責人稱:“盡管淘寶眾籌團隊在項目審核上已經非常嚴苛,目前2萬個項目申請實際上線的只有千余個,不能發貨的情況幾乎沒有,但延遲交貨的情況確實存在。”
為了解決淘寶眾籌項目訂單拖延的問題,淘寶眾籌目前正在與淘寶保險部門對接,希望能通過保險機制,從經濟補償角度一定程度化解電商生態交易上的矛盾。不可否認,保險機制的推出,最大限度地保障了眾籌項目參與人的經濟利益,可眾籌參與者的熱情和眾籌項目的口碑已經被破壞。既便是保險機制解決了眾籌項目發貨延遲的問題,可眾籌項目失敗的風險,以及不少人借眾籌行騙的風險,依舊沒有解決方案。
眾籌項目是一些創業者為了解決資金瓶頸的問題而創立的一種資金籌措方式,這注定了眾籌項目會有很大的風險。誠然,淘寶、京東和蘇寧等眾籌平臺在審核項目時都會非常嚴格,也提供了一個完備的產品銷售體驗,但這不會改變眾籌項目有風險的本質。
歸根結底,諸如淘寶這樣的眾籌平臺,無法控制眾籌項目的風險,只能用相應的措施來降低眾籌項目的風險。而眾籌項目的生產周期,眾籌平臺更是無法掌控。