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怎樣正確撥打120?
1.正確表述地址
屬于區(縣)、街道、小區、樓號及門牌號。“我在XX大街xx小區,快點派車過來!”這種表述最讓接線員頭疼。不少人想當然地以為,救護車司機對各個地點都很熟悉,其實,拿北京來說,光叫“公主墳”的地名就有6個。
報告地址時,最好將周邊明顯的建筑物,如加油站、地鐵、商場等信息告知接線員。
2.簡要描述病情
告知病人最典型的發病表現,既往病史以及病人的姓名、性別、年齡等信息。“你問那么多干啥,趕緊派車過來!”這是接線員常聽到的抱怨。
疾病是非常復雜的,比如說肚子痛,可能是急性闌尾炎導致,也可能是心臟病發病前兆,后者則需要緊急處理。
3.等120先掛電話
有些人心急,報完地址后就匆匆掛了電話。專家提醒,務必等120詢問完相關信息,掛完電話后你再掛機。
最重要的是,要將自己的聯系方式準確無誤地告知接線員。除了家里的座機之外,手機號也應告知。
4.先打電話還是先救人?
對成人非創傷性心臟、呼吸驟停(即病人失去知覺、呼吸停止)的,要先撥打120再進行自救互救。
而對溺水、電擊、急性上呼吸道異物阻塞等情況,要先進行2分鐘的心肺復蘇等,再撥打120。
等待救援時該做什么?
1.保持聯絡暢通
有些人用座機打完120后,就去把病人攙扶到路口等待,急救人員再打電話時怎么都聯系不上。若只有座機,應守在電話旁,避免占線,隨時聽從醫護人的問路咨詢或醫療指導。
如果當時人手較多,可派一人到與急救人員約好的地點等待。……