大可樂手機倒閉：眾籌與免費成敗筆

新浪科技

10月12日下午，北京云辰科技有限公司面臨破產清算，該公司創始人兼法人代表丁秀洪離職。大可樂手機曾創下25分鐘內眾籌1650萬的眾籌記錄。不過，眾籌之后，大可樂手機似乎再無特別動作。當初紅極一時，現在卻變得悄無聲息，事出必有因。

以眾籌和免費做賣點 涉虛假營銷

大可樂手機初期作為小眾手機，圈了一批忠實用戶，在千元機價位上也具有較強的競爭力。在2014年12月9日進行的京東眾籌中，以25分鐘1650萬的金額刷新國內眾籌的最高金額紀錄和最快速度紀錄。

此次眾籌的一個亮點是“免費”，大可樂采用“一次眾籌終身免費換新”的方式，開創了行業首個免費模式：一萬名參與眾籌的用戶，將實現每年一次免費換新機，并參與大可樂今后每款旗艦產品的打造，可謂一“籌”成名。

借力眾籌和“免費”換機的噱頭，大可樂手機成功吸引了大批消費者的關注。以眾籌的名義，借免費換新的由頭，讓消費者們提前預付。

不過，“免費”并不是面向所有消費者，而只是前10000名眾籌合伙人才擁有的權力，普通消費者并不能參與。但是，大可樂手機官方在解釋規則時的語焉不詳，很容易誤導消費者奔著“免費”福利而來，而事實上許多消費者也的確是聽聞可以免費以舊換新才關注大可樂手機。

眾籌與免費的確為大可樂手機帶來了關注度，不過，大可樂官方對新機的定義、指標的要求、履行時限及違約責任等方面均沒有明確的官方闡釋。此次預售活動，要求消費者支付全款，手機官方未言明違約責任和賠償制度，以及以舊換新之后，舊機去往何處，如何回收，會不會以舊充新，這些都是消費者們擔心的問題。在人們看來，此次眾籌更像是一次空口無憑的“白條”。

資金鏈受困 質量產量不能保證

眾籌活動本來是大可樂手機的轉折點，吸引足夠的關注之后，便可乘勢吸引資本入駐，提升產量銷量，由小眾向大眾轉化。但大可樂手機質量無法保證。進入官方社區和百度貼吧，到處可見對大可樂手機的集中吐槽，尤其是裂屏問題和電源鍵不靈，以及死機問題，硬件軟件都問題多多，辛苦眾籌賺來的人氣，一經產品試用，就大打折扣。

有用戶就裂屏問題與售后客服溝通，得到的回復卻是沒有配件，至于何時能修好也沒有明確答復。作為小眾品牌手機，產量一直是阻礙產業壯大的問題。眾籌之后，大可樂的產銷量未見大增，白白浪費掉了這次機會，很快就被其它崛起的手機淹沒。

合伙人遭粗暴對待 信用危機難挽回

大可樂手機專門為眾籌合伙人設立了官方交流論壇，不過許多消費者對產品提出改進建議時遭到了禁言，甚至許多合伙人申請加群時都被拒之門外。

此外，官方還雇傭水軍專門負責刪除產品“負面”消息，以致許多合伙人轉戰私群交流經驗，官方交流論壇變成了水軍的主場，如此粗暴做法引得一眾合伙人不滿，大可樂手機信用危機愈加嚴重。

9月份有用戶在貼吧反映，自己的大可樂3手機因質量問題返廠維修，已過兩月無消息，售后服務電話也處于無人接聽狀態，緊接著，官方論壇也無法進入。而去年承諾的眾籌合伙人免費一年一次的以舊換新活動，也遲遲沒有兌現。

如今丁秀洪確認離職，作為創始人，卻不給當初的眾籌合伙人一個交代，哄極一時的“眾籌免費”，最后落得如此敗筆，合伙人除了裂屏的可樂手機，更多是親身領會了教訓：眾籌有風險，投資需謹慎。