探尋國有建筑施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)之路

文/盧紅梅

隨著國有建筑施工企業(yè)之間競爭的加劇，企業(yè)文化作為既能彰顯企業(yè)形象，又能展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌的不可或缺的“軟實(shí)力”，越來越受到建筑施工企業(yè)的認(rèn)可和重視。其中，項(xiàng)目文化作為基層文化的代表和推動施工項(xiàng)目“立品牌、樹形象”的關(guān)鍵因素，在推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中作用顯著，也已成為企業(yè)管理者的共識。

施工項(xiàng)目文化建設(shè)是施工企業(yè)品牌建設(shè)中極其重要的組成部分。在施工項(xiàng)目中，有各種各樣的基層平臺能夠充分展示企業(yè)文化魅力，并有力推動企業(yè)文化落實(shí)落地。中國鐵建股份有限公司（以下簡稱：中國鐵建）作為從炮火硝煙中走來的國有施工企業(yè)，在35年的軍旅生涯中凝練出“逢山鑿路，遇水架橋”的企業(yè)精神，成為推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展強(qiáng)大的動力源泉和永恒的精神支柱。如何讓這一強(qiáng)大的根系文化在基層項(xiàng)目生根，并為項(xiàng)目建設(shè)注入源源不斷的給養(yǎng)，是中國鐵建企業(yè)文化建設(shè)者們需要深入思考的問題。本文以中國鐵建十五局的生動實(shí)踐為例，探尋國有建筑施工企業(yè)基層企業(yè)文化建設(shè)之路。

建筑施工企業(yè)項(xiàng)目文化的特性

企業(yè)文化是在組織實(shí)踐中逐步凝練、形成，具有本組織鮮明特性的價(jià)值觀念、思想模式和團(tuán)體行為規(guī)范，并為大家普遍接受和認(rèn)可的行為規(guī)范的總和。建筑施工企業(yè)具有“風(fēng)餐露宿”“四處打江山”等特點(diǎn)，其項(xiàng)目文化也具有鮮明的自身特點(diǎn)。

▲ 中鐵十五局沈白項(xiàng)目青年收看黨的二十大開幕會現(xiàn)場直播

系統(tǒng)性和階段性的有機(jī)結(jié)合。項(xiàng)目文化，顧名思義是在某一個項(xiàng)目實(shí)施過程中沉淀積累而形成的文化。而工程項(xiàng)目往往分布于全國各地，流動性極強(qiáng)，人員也基本是臨時抽調(diào)組建而成，隨著承擔(dān)項(xiàng)目的完工，人員解散，項(xiàng)目文化也基本完成了它的使命。因此，建筑施工項(xiàng)目的文化建設(shè)都具有鮮明的階段性特點(diǎn)。但這無形的資產(chǎn)并不會隨著項(xiàng)目的結(jié)束而消亡，它會隨著項(xiàng)目人員的流動被帶入到其它各個項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)傳承和發(fā)揚(yáng)。此外，對于中國鐵建這類大型國有施工建筑企業(yè)而言，其項(xiàng)目文化就像鐵軍文化這顆大樹上的新枝，鮮活中自帶鐵軍文化不變的特性。因此，大型國有施工企業(yè)的項(xiàng)目文化還同時具有一定的系統(tǒng)性。

概括性和直觀性的有機(jī)結(jié)合。由于施工項(xiàng)目人員具有流動性比較大、素質(zhì)參差不齊等特點(diǎn)，就要求項(xiàng)目文化建設(shè)要具有概括性，才能夠包容多元化的員工特質(zhì)。同時結(jié)合施工項(xiàng)目工序復(fù)雜、安全質(zhì)量要求高等現(xiàn)實(shí)情況，項(xiàng)目文化也要作為服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)的重要內(nèi)容，具有一定的直觀性。可見，一個成功的項(xiàng)目文化，必然具備高度概括性和廣泛具體的直觀性，才既能直擊重點(diǎn)、直抵心靈，又能靈活延展、遍地開花。在施工企業(yè)基層項(xiàng)目文化中，概括性的企業(yè)文化至關(guān)重要，是推進(jìn)建筑施工企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要的組成部分；安全文化、質(zhì)量文化等直觀性的項(xiàng)目文化也不可或缺，是概括性文化朝著不同工作領(lǐng)域延伸的重要抓手。

約束性和激勵性的有機(jī)結(jié)合。一個好的項(xiàng)目文化，必然是兼具約束性和激勵性的文化。約束性文化，是引導(dǎo)員工遵守企業(yè)規(guī)章制度，保障項(xiàng)目建設(shè)平穩(wěn)、安全的文化；激勵性文化，是引導(dǎo)項(xiàng)目員工心無旁騖，以積極的心態(tài)全身心投入施工生產(chǎn)的文化。只有將約束性和激勵性文化科學(xué)統(tǒng)籌、共融互促，才能有效規(guī)范員工的行為、提升員工的整體素質(zhì)、調(diào)整員工的工作狀態(tài)，助力施工項(xiàng)目如期推進(jìn)、質(zhì)量上乘。

建筑施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)的現(xiàn)狀

當(dāng)下，建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目文化建設(shè)上百花齊放，蓬勃發(fā)展。在發(fā)展過程中，項(xiàng)目文化建設(shè)存在的許多不足之處也顯現(xiàn)了出來，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

一是“偏實(shí)效、輕文化”現(xiàn)象依然存在。對于建筑施工企業(yè)而言，項(xiàng)目文化肩負(fù)著“促進(jìn)生產(chǎn)創(chuàng)造”和“維系廣大員工”的重任，但項(xiàng)目文化建設(shè)不是一蹴而就的事，它需要長久的積累和長期的人力物力投入。這就導(dǎo)致項(xiàng)目管理者不愿意將更多精力和資源投入于項(xiàng)目文化建設(shè)，而是更偏重于安全、進(jìn)度、質(zhì)量等能為項(xiàng)目管理帶來實(shí)際效益的工作，對項(xiàng)目文化建設(shè)過問不多，研究部署、系統(tǒng)化推進(jìn)的行動更少。

二是對項(xiàng)目文化的認(rèn)識存在片面性。項(xiàng)目文化包含著合規(guī)文化、責(zé)任文化、視覺文化、團(tuán)隊(duì)文化等多個組成部分。但由于相當(dāng)一部分項(xiàng)目管理者對項(xiàng)目文化缺乏系統(tǒng)認(rèn)知，重視度不足，宣傳不夠，導(dǎo)致在許多人心目中項(xiàng)目文化僅僅是視覺文化，甚至以為刷標(biāo)語喊口號就代表著項(xiàng)目文化建設(shè)，對于制度文化、安全文化、質(zhì)量文化等知之甚少，缺乏提煉、融合，更無法通過教育、整合等形成一套具有項(xiàng)目特點(diǎn)的獨(dú)特價(jià)值體系。

三是項(xiàng)目文化建設(shè)趨于同質(zhì)化。經(jīng)常到建筑施工項(xiàng)目駐地的人，定會對各項(xiàng)目文化的“雷同”印象深刻。工作、生活場所懸掛的各種標(biāo)語，看似醒目熱鬧，但往往內(nèi)容相仿甚至相同，缺乏對本項(xiàng)目的思考，對凝聚、激勵員工的作用不大。這也從一個側(cè)面說明施工項(xiàng)目對于企業(yè)文化缺少深度的思考和用心的投入。

建筑施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)的探析

考慮到建筑施工企業(yè)項(xiàng)目的流動性和短期性特點(diǎn)，施工項(xiàng)目的文化建設(shè)不能每次都“平地起高樓”，而應(yīng)該是提前有謀劃、有傳承、有基本框架，同時要深入探索獨(dú)屬于項(xiàng)目的特色文化內(nèi)容。筆者以中國鐵建為例，對如何更好地推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)進(jìn)行了探討分析。

注重繼承創(chuàng)新，建立施工項(xiàng)目文化主體架構(gòu)

中國鐵建是從炮火硝煙中走過來的企業(yè)，從初時以保障戰(zhàn)時運(yùn)輸為使命，到如今的全球化多元發(fā)展，鐵道兵精神始終是中國鐵建的精神豐碑，是無論何時都要傳承發(fā)揚(yáng)的精神內(nèi)核，這就是項(xiàng)目文化建設(shè)的最基本架構(gòu)。

鐵道兵精神就像是中國鐵建企業(yè)文化的根，一切脫離鐵道兵精神的項(xiàng)目文化建設(shè)，都會成為沒有根基的浮萍。這就要求企業(yè)文化的建設(shè)者們要在項(xiàng)目文化建設(shè)上發(fā)揮指導(dǎo)作用，打造出以鐵軍文化為“根”，以視覺文化為“干”的基本框架，再根據(jù)項(xiàng)目根據(jù)自身的特點(diǎn)，配以不同的“枝”“葉”“花”，讓它豐富起來，立體起來，綻放獨(dú)屬于項(xiàng)目自己的特色風(fēng)采。

注重視覺文化，構(gòu)建項(xiàng)目文化展示系統(tǒng)

項(xiàng)目文化是中國鐵建整體企業(yè)文化的延伸和具體表現(xiàn)，項(xiàng)目開到哪里，哪里就會是中國鐵建的一塊“招牌”。因此，要設(shè)計(jì)一個統(tǒng)一的視覺形象識別系統(tǒng)，以便隨時隨地“秀”出中國鐵建形象。早在2011年，中國鐵建就對企業(yè)視覺識別系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，對所屬企業(yè)視覺形象建設(shè)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范和要求，各公司在嚴(yán)格執(zhí)行的同時也進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化。例如：中鐵十五局五公司按照股份公司文化視覺識別規(guī)范，指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范使用，要求每個項(xiàng)目進(jìn)場后都將項(xiàng)目文化建設(shè)與項(xiàng)目臨建進(jìn)行同步謀劃和推進(jìn)，公司總部相關(guān)部門還派人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)幫助，推動項(xiàng)目文化建設(shè)工作迅速展開。在項(xiàng)目施工現(xiàn)場規(guī)劃多處標(biāo)識標(biāo)牌，亮出企業(yè)招牌、展示企業(yè)形象，同時推動內(nèi)部各科室制度職責(zé)陸續(xù)上墻，會議室背景墻、顯示屏安裝到位，勵志格言、廉潔標(biāo)語恰到好處地裝點(diǎn)大廳、走廊，成為一道道靚麗的文化墻。只要走進(jìn)五公司施工項(xiàng)目現(xiàn)場，映入眼簾的除了明亮整潔的辦公環(huán)境、還有醒目親切的標(biāo)識標(biāo)牌……中國鐵建的文化元素?zé)o處不在，更好地展示出了中國鐵建的實(shí)力和風(fēng)采。

▲ 慰問老兵獻(xiàn)愛心，學(xué)習(xí)黨史強(qiáng)精神

打造特色文化，讓項(xiàng)目文化“枝繁葉茂”

項(xiàng)目特色文化建設(shè)是項(xiàng)目文化建設(shè)極其重要的一環(huán)，是傳承并豐富企業(yè)文化的有效舉措。項(xiàng)目可根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、施工環(huán)境、施工重難點(diǎn)、人員構(gòu)成等因素，為項(xiàng)目量身打造獨(dú)具一格的特色文化，讓企業(yè)文化的大樹更加枝繁葉茂。具體說來，可以從以下幾個方面著手。

一是夯實(shí)制度文化。要注重把項(xiàng)目文化建設(shè)與制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合，圍繞薪酬激勵、成本管理、干部選拔任用等，出臺配套基礎(chǔ)管理制度，以制度管人、用制度管事，實(shí)現(xiàn)管理與文化有機(jī)融合。

二要打造誠信文化。廉潔誠信，是項(xiàng)目建設(shè)中必須具備的核心價(jià)值觀。只有將誠實(shí)、守信、廉潔等觀念滲透到項(xiàng)目管理的各個環(huán)節(jié)，才會凝練成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)生動力。如中國鐵建旗下中鐵十五局五公司始終重視企業(yè)文化的塑造，立足企業(yè)改革發(fā)展和員工自身思想的實(shí)際需要，提出了培育“誠信、唯實(shí)、人本、奉獻(xiàn)”的子文化理念，把誠信放在了第一位，推動樹立“人人都是誠信文化實(shí)踐者，人人都是誠信文化塑造者，人人都是誠信文化受益者”的觀念。

三是構(gòu)建和諧“家文化”。項(xiàng)目建設(shè)與朝九晚五的總部工作不同，一年中大部分時間員工都吃住在項(xiàng)目，是名副其實(shí)的第二個家。只有實(shí)行親情化管理，真正把項(xiàng)目當(dāng)成“家”來建設(shè)，才能激勵員工把項(xiàng)目的事情當(dāng)成自己的事情，團(tuán)結(jié)一致把“家”建得更好。要本著貼近項(xiàng)目、貼近員工的原則，根據(jù)項(xiàng)目所處的環(huán)境和員工結(jié)構(gòu)，構(gòu)建獨(dú)具特色的“家”文化。如通過開展職工書畫、攝影、征文大賽，“笑臉”征集等活動，鼓勵員工愛崗愛家愛企業(yè)，在奉獻(xiàn)崗位中彰顯擔(dān)當(dāng)作為、進(jìn)取向上的精神風(fēng)貌；通過組織開展員工集體過生日、微心愿圓夢、慰問困難職工、金秋助學(xué)、慶祝節(jié)日、談心談話等活動，提升員工的歸屬感、幸福感和獲得感，用“家”文化團(tuán)結(jié)力量，凝聚人心，增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力、向心力，匯聚強(qiáng)勁的發(fā)展正能量。

四是規(guī)范行為文化。項(xiàng)目文化只有得到員工的認(rèn)可，才能發(fā)揮作用。日常工作中，要有意識地把文化理念融入到具體活動中，達(dá)到引導(dǎo)、規(guī)范員工行為的目的。中鐵十五局五公司積極指導(dǎo)各重點(diǎn)項(xiàng)目加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，讓墻上所掛、心中所想和員工日常行為在潛移默化中趨同一致，把企業(yè)愿景和共同價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如，對安全操作規(guī)程、質(zhì)量管理理念等，開出了“規(guī)定動作”清單，把規(guī)范行為與企業(yè)文化相結(jié)合，在潛移默化中收到正思想、提素質(zhì)、強(qiáng)能力、促執(zhí)行的良好成效。按照中國鐵建“美好生活締造者”的品牌定位，鼓勵各項(xiàng)目積極履行社會責(zé)任，參與駐地扶貧、組建慰問駐地軍人志愿服務(wù)隊(duì)、開展志愿者助交通、關(guān)愛空巢老人、慰問困難居民、助力創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)等道德文明實(shí)踐活動，提升了員工的思想道德水平，樹立了企業(yè)的良好形象。

項(xiàng)目文化既是企業(yè)文化的重要組成部分，又有其獨(dú)特內(nèi)涵。企業(yè)文化建設(shè)者要以“鑄魂、育人、塑型”為使命，堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)，堅(jiān)持形象展示，堅(jiān)持內(nèi)容創(chuàng)新，在企業(yè)文化的大樹上結(jié)出項(xiàng)目文化的更多碩果。