IP城域網擴容項目進度管理系統構建

劉煥毅

（廣西大學物理科學與工程技術學院，廣西 南寧530004）

0 引言

在“互聯網+”熱潮席卷下，新一代信息技術與各行各業的深度融合成為熱點，對寬帶互聯網的接入需求也上升到了前所未有的高度。當前電信市場競爭形勢異常激烈，隨著各運營商不斷加入互聯網業務和個人寬帶業務市場，競爭愈演愈烈，一個高性能的網絡平臺作為后盾無疑是贏得競爭的有效手段。同時，對寬帶運營商而言，在市場方面個人寬帶業務將是最大的業務之一，已成為新的利潤增長點，而寬帶業務必然需要一個良好的網絡平臺進行用戶的接入和承載，用戶的迅猛增長和高帶寬化的需求，IP城域網的擴容建設勢在必行。為了確保項目的順利實施，需要對進度進行嚴格把控，從項目的各環節入手進行系統化管理，減少因為進度過慢導致的成本增加問題。

1 項目概述

業務流量表征業務發展對網絡容量的需求，是進行網絡組織調整優化、網絡建設規模估算的基礎和依據。通過對公眾客戶（個人/家庭用戶）和大客戶（專線用戶）兩類進行用戶預測，以及針對這兩種用戶提供的業務所產生的業務流量進行預測，對網絡發展提出需求，為網絡建設提供依據。從業務功能分析，現有的IP數據業務大致可分為互聯網撥號接入業務、互聯網專線接入業務、IP VPN業務和增值應用類業務等四類。互聯網撥號接入業務需要IP城域網絡提供更廣的覆蓋和更高的帶寬，以提供新用戶的接入，提示用戶滿意度。專線業務在需要IP網絡提供高帶寬的同時，相對公眾客戶，對網絡的穩定性需求也更高。增值業務，尤其是視頻類業務，需要網絡提供高帶寬和高QOS，如今后開展IPTV業務，當業務發展到一定規模時，還需網絡提供組播能力。

針對主要需求制定項目方案，本期工程實施期限為1年半，遵循層次清晰化、網絡結構扁平化的原則，原則上各地市采用單張城域網滿足綜合業務承載的需求，對于已經存在多張城域IP網的省份，應進行整合。將城域網建設成為具備承載語音、視頻、數據等綜合業務接入能力，具備不同服務等級提供能力，支持MPLS VPN和組播部署能力的多業務承載網絡，最終實現可控、可管、可盈利、可持續發展的網絡。

2 項目進度管理存在的問題

原有的項目進度管理缺乏有效的工具和方法，采用人工管理的方式，如每周一次例會通報項目進展情況，平時使用普通的通訊方法了解各個環節的進度，這樣的方式導致很多問題出現：一是，沒有統一的發布機制[1]，項目進度往往只有少數幾個環節的負責人了解，其他人員無法及時跟進，無法做好各環節的銜接工作；二是，缺乏有效的協調機制[2]，當某個環節的進度受到影響時，應該如何協調相關部門和人員來解決遇到的問題，沒有及時的應對流程；三是，無法進行責任追蹤[3]，當進度管理不透明時，很難追究進度滯后的責任，導致惡性循環，進度愈加滯后。

3 進度管理系統設計

針對目前存在的問題設計進度管理系統，以可視化管理為目標，將進度管理各個環節集成到系統中，使管理過程透明、直觀，流程跳轉規范。

3.1 系統框架

IP城域網設備擴容工程進度管理主要包括：系統支撐模塊，項目進度管理模塊：項目分析、方案制定、進度分析和管理優化，組合分析模塊，決策管理模塊等，項目參與各方通過平臺獲取決策管理支持以及安全體系和標準體系。總體框架如圖1所示。

圖1 項目進度管理系統總體框架

系統支撐層：包括基礎數據、網絡運行平臺、服務器等硬件設備，是所有系統軟件及應用的載體和依托。

項目進度管理層：包括4個部分。首先是對項目的整體分析，確定建設目標、建設內容，編制進度要求。通過對廣西聯通IP城域網設備擴容工程進度管理的項目分析后，進行方案制定。整個方案制定的過程有劃分定義，活動排序、活動估算、進度計劃編制、變更控制[4]。進度分析將項目的實際實施狀況與計劃進度進行比較分析，分析影響因素，不斷更新進度計劃。在項目管理的過程中采用關鍵路徑法節點優化策略，混合遺傳關鍵鏈法優化，多單位與部門溝通協調機制等實現管理優化。

組合分析層：對所有的項目進行統一對比統計分析，解決資源分配，成本和效率等問題，為決策管理提供依據。

決策管理層：承接組合分析，通過項目管理系統，將孤立在計算機系統里的各項目結合起來，實現數據共享項目信息，業務流程規范化等項目管理，提高管理效率，降低管理成本，提高服務質量，并提供準確和及時的數據和輔助決策分析。讓各級領導能夠理解和掌握他們所關心的信息，為管理方、施工方、監理方、供應商等提供正確的決策支持和依據。

3.2 技術方案

系統采用分層架構技術,確保系統的穩定性，魯棒性，以及靈活的可擴展性[5]。每個級別可以根據自己的特點和自己的設計集中，相互依存度不高，松散耦合的協作關系可以在技術和產品實現的選擇形成上，還提供了各種可能的組合。與此同時，在分層上，都有一個集中的系統管理和安全工具，形成了完整的系統管理體系和安全保障體系。

應用層包括項目管理系統的各種業務應用，建立在應用支撐平臺之上，遵循應用支撐層的基礎框架結構。業務組件完成業務邏輯處理，和具體的業務數據和業務邏輯相關。應用支撐層為項目管理提供技術解決問題和優化方案，通過甘特圖工具、算法、機制等技術支持實現優化。此外，其他應用程序需要通過綜合應用支撐平臺的應用集成，以實現一體化，信息流和業務流來實現的閉環的目標。處理層將數據分析和加工的技術處理。包括各種原始數據的分析、整理、計算、編輯等加工和處理，之后傳輸到上層。

4 系統構建實證

以IP城域網擴容項目為實證，按照框架設計思路構建進度管理系統。主要界面包括項目基本信息、投資信息等，項目進度環節包括立項/可研、項目設計、項目實施、項目驗收、項目決算。為了更直觀看出進展情況，特別進行項目預實對比，即預計時間與實際時間的對比，通過圖、表等形式反映出具體的進度是滯后還是超前。項目管理基礎界面如圖2所示。

圖2 項目管理基礎界面

系統試運行階段，首先實現了業務流程的規范流轉，每個環節完工后，由責任人在系統上確認并移交到下一環節，如果該環節完工時間滯后于預期時間，將要求責任人填寫滯后原因并扣分；其次實現了在線協調機制，由于進度管理的透明化和可視化，各相關部門能夠及時了解影響進度的問題所在并即時處理，極大避免了人為因素導致的進度滯后問題。

5 結語

通過對IP城域網擴容項目進行分析，找出目前項目管理存在的主要問題，并據此設計相應的進度管理系統。系統框架和技術方案均采取分層設計的方式，最后進行了系統構建實證，有效解決了項目進度管理的現存問題。

［1］劉挺.EPC項目分專業聯動進度管理模型研究[J].項目管理技術,2013(10)：63-66.

［2］周亮.淺談建筑工程項目進度管理[J].科技視界,2013(08)：54.

［3］陳貽譚.建設工程施工進度的管理與控 制[J].產 業 與 科 技 論 壇,2013(17)：190-191.

［4］張鵬,劉震.三維基建進度管理系統的應用研究[J].中國科技投資,2013(Z2)：31-32.

［5］朱佳佳,談飛.BIM技術在項目進度管理系統中的應用[J].項目管理技術,2014(05)：38-42.