淺談班主任工作與家庭教育的溝通與協調

朱萬玲

溝通的本意是互相了解、達成共識的過程。與家庭教育的溝通，最終目的是為了達到學校教育與家庭教育的協調一致，促進學生的健康成長。當然，要想與家長之間進行有效的溝通，能夠真正對學生的發展起到好的作用，溝通的策略也是至關重要的。

一、了解學生家庭的狀況

學生的家庭狀況與教育方式密切相關，對學生家庭狀況的了解，是與家長能進行有效溝通的基礎。現在由于社會、歷史等多方面的原因，學生的家庭情況也趨于復雜，學生家長中往往會有高級知識分子，也會有文化素質較低的“大老粗”；會有經濟狀況非常好的商人，也會有在貧困線上掙扎的“勞苦大眾”；會有和和美美的大家庭，也會有孤苦伶仃的單親家庭。那么針對不同文化背景、不同經濟條件或不同家庭背景，與家長談話的方式、方法甚至內容就會大不相同。如果你對“大老粗”大談特談學生的情商教育、當前的教育理念等等，顯而易見不可能有好的成效。又比如你對著整天為生計勞碌奔波的家長談及多陪學生出去旅游，增長見識，改善學生的學習條件等等，不僅達不到你的初衷，還刺傷了家長的自尊心，引起他的反感。

二、就事論事，有的放矢

在與家長的交談中，應以學生成長中表現出來的問題就事論事，避免家長反感，同時又不局限于就事論事，要心中有意，目標明確，著眼于解決問題。使家長能從內心里與你達成共識，并且愿意在家庭教育方面進行改進，達到良好的效果。在與家長的溝通與交流中，切記不可泛泛而談，一定要有一個中心議題，也就是你這次與家長交談需要家長了解并配合改進的地方。當然有了目標，也不能總是單刀直入，總是過于簡單直白的表述，要根據不同的情況采用不同的方式。例如我有一個學生家長是位教師，從家校聯系上可以看出非常關注學生的學習，但也過于看重分數。從學生口中我也側面了解到他的家長很固執。于是我利用給學生換座位的機會，主動打電話與他父母交流，我知道簡單反映問題是不會引起他的重視與改變，于是我有意識地說了幾件小事，例如學生走路喜歡低頭，上課教師提問的時候喜歡看他的同桌，測驗的時候顯得慌亂，非常渴望得到教師的表揚等等，使家長主動開始思考“他是不是自信心不足呀？”“是不是我平時訓斥多呢？”這時我再用共同探討的口吻進一步將我的想法說出，家長也是十分同意地接受了我的建議，并表示今后一定注意培養學生的自信心，多鼓勵學生。之后這位家長又主動與我交談了幾次，在學校教育和家庭教育良好的配合下，這個學生自信心有了很大的提高，不再抄襲他人作業，上課積極回答問題，學習成績當然也就有了顯著提高。

三、溝通手段應多樣化

現代人的生活節奏越來越快，通訊手段也不斷發展和提高，因此，班主任應該根據具體情況，采用各種溝通手段與家長溝通，包括傳統的諸如口頭溝通、電話溝通、家訪、開家長會等，現在流行的如手機短信、電子郵件等。在通訊手段上盡量根據家長的實際情況，采用切實有效的方式，使溝通能達到良好的協調效果。比如說對于父母經常在外奔波的，就多用手機短信或電子郵件；對于文化水平較高的，可多通過家長聯系本進行書面交流；而對于文化素質較低的，可多通過直接的電話交談或面談；對于家庭狀況不好的，可多通過親自上門家訪使家長和學生感受到教師的關懷。總之，溝通手段的多樣化使得班主任與家長的溝通更為便利與有效，選擇合適的溝通手段是成功溝通的重要因素。

實現班主任工作與家庭教育的良好溝通與協調，將學校的關愛傳送到家長心里，促進學生的健康成長，為社會培養合格人才，這是班主任永恒的事業。作為班主任，應以不懈的努力，全身心地投入這一事業中。