電商勁飆

滕玉芳

從2013年1月開始運作網上商鋪至今，僅一年多時間，銷量就過百萬元，雨菡家紡以這樣的成績為自己的網上商鋪運作開個好頭。“開網上商鋪是我們的第一次嘗試。這么快就能有百萬級的銷量是我沒想到的。”雨菡家用紡織品有限公司總經理雷軍衛這樣說道。

雨菡家紡位于江蘇海門天補鎮。上世紀八九十年代，天補鎮受疊石橋繡品城的輻射，家紡企業大量涌現。雷軍衛不是土生土長的江蘇人，2005年，來自河南的他，帶著一個4、5人的團隊，來到天補鎮開廠生產蠶絲被。當時天補鎮做家紡的規模企業已經有四十多家，像凱斯特、雅萊等大規模家紡企業就在其中。

開廠設門市，讓業務員跑市場找訂單，這是周圍很多家紡企業在做的模式。但雷軍衛的雨菡家紡不太一樣，他不開門市，專從團購、電視購物上找銷路。“我從河南帶過來的團隊對團購、電銷這一塊比較熟悉，只要有好的團購、電銷參與機會，我們就把優質的產品投放出來。”雷軍衛說道。沒有實體門市運營壓力的雷軍衛，有了更多的精力與資金投入到電銷、團購中去，從2005年開始，雨菡家紡幾個主打產品的銷量逐漸提升。

“電視購物是當時比較流行的促銷方式，雖然環節繁瑣，既耗費精力，投入成本也大，但當時的確能把主打產品賣好。”雷軍衛回憶道。然而，隨著電商模式的不斷升級，電視購物受電商的沖擊尤為嚴重，再加上雨菡家紡生產能力持續提升，產品類別增多，他開始想銷售全品類產品。雷軍衛覺得他的銷售渠道需要進行新的拓展，不能再僅僅依靠電視購物、團購去賣單一產品了。

2012年底，雷軍衛注意到遠在紹興柯橋的“網上輕紡城”。“當時第一個吸引我的，是其由紹興地方政府投資建設”，雷軍衛說，“這讓我感覺比較可靠，而且它又是專做紡織類的電商平臺，這或許可以一試。”

2013年1月，雨菡家紡的網上商鋪正式開通運營，這是雷軍衛第一次做電商，憑借著原本在團購、電視購物上的銷售經驗，網上商鋪的銷量開始從幾千、幾萬逐漸提升。“網上輕紡城的運營人員在商鋪打理、產品推廣上也給了我們很多建議，剛開始我們網上商鋪運營的意識還不是很強，對來自網上商鋪的訂單反應不及時，還是這些運營人員催著我們及時發貨跟進。”雷軍衛回想起剛人駐時的情景感慨地說。

現在，雨菡家紡網上商鋪已運營了一年多，蠶絲被、羊毛被、床品等產品累計銷量已過百萬，這樣的成績讓雷軍衛信心滿滿，原本為期僅一年的入駐合同也早已續約三年。對于網上商鋪，雷軍衛有他自己的想法，他認為，運營網上商鋪和做好推廣相結合才能有效提高銷售額。另外，他還打算把自己原有的老客戶關系也電商化，通過網上商鋪的信息化管理，讓老客戶不再零散地分布在通訊錄里。

雷軍衛同時也表示，他想做的這些很多都要依靠網上輕紡城這個平臺所擁有的優勢資源，這也正是他跟網上輕紡城達成長期合作意向的原因。