龍巖:新羅區試點“公調對接”機制
記者8月4日從龍巖市新羅區獲悉,當地在基層派出所推行“公調對接”機制,讓公安部門的警力從調解工作中解放出來,更多地投入治安案件處理;案件涉及的民事糾紛,以及警方接到的鄰里不和之類的民間糾紛,交由人民調解員處理,使案件和糾紛得到更好更快的解決。
據了解,目前110接到的報警,有七八成是鄰里糾紛、夫妻吵架、婆媳不和等民間糾紛。另外,一些治安、輕傷害案件的民事賠償部分需要通過調解來 解決。嚴格說,這些事的調解工作不屬于公安管轄范疇,但群眾習慣于找警察,基層民警為了群眾的利益,也不得不耗費很多精力來處理。這樣一來,本就不足的警 力更顯緊張。
“因治安處罰有明確法律條文,治安案件本身處理起來比較簡單。而案件民事部分的調解工作,因不是民警的強項,所以經常是民警做了大量的工作,當事人還不滿意。有時候真是有苦說不出。”龍巖市公安局新羅分局南城派出所所長傅楨說。
去年12月,新羅公安分局和南城街道在南城派出所開展“公調對接”試點,設立南城派出所人民調解室,建立人民調解和公安機關行政調解相互銜接、良性互動,及時調處各類矛盾糾紛的工作機制。
“‘公調對接’就是公安負責本職工作,牽涉糾紛、民事調解部分的交給人民調解處理,變以前各種糾紛都由警察負責到底,為公安、人民調解分工合 作。”新羅分局派出所業務指導中隊負責人劉斯奎說,這種機制讓公安、人民調解兩股力量無縫對接、各司其職,把有限的警力從大量的瑣事中解放出來,又發揮人 民調解的優勢,加快了各種糾紛的處理速度。
南城街道為南城派出所人民調解室配備了專職調解員、退休返聘的司法干警饒碧城。實際操作中,接到案件,民警在處理完職責范圍內的事情后,征得當事人同意,即將民事部分移交給調解員。但民警負責跟蹤、回訪調解協議的落實情況。
“我們這里就像一個小法庭,去打官司不一定有我們這里解決得快,群眾反映普遍很好。”饒碧城介紹,至目前,通過“公調對接”,他們共排查調處各類矛盾糾紛227起,調處成功率達90%以上,涉案標的300多萬元,轄區內未發生矛盾糾紛久拖未決現象。
傅楨說,與一般調解相比,到派出所來調解的當事人懾于法律的威嚴,會很快平復情緒坐下商談。“公調對接”機制建立后,派出所原本緊張的警力得到一定程度緩解,民警不再糾結一些民事糾紛,更多的警力、精力可以投入巡邏防控上來。
劉斯奎介紹,下一步,新羅分局將進一步完善“公調對接”機制和實施細節,然后在全區推廣。
(龍巖政府網)