甲方乙方博弈養護管理模式探討

羅瑩

（南寧壯寧工貿園有限責任公司　廣西　南寧　530000）

甲方乙方博弈養護管理模式探討

羅瑩

（南寧壯寧工貿園有限責任公司廣西南寧530000）

本文以博弈論為理論基礎，對矛盾現狀的博弈分析進行了闡述，進而探討了甲方乙方博弈養護管理模式，以供同行進行參考。

博弈；養護；管理模式

1　引言

博弈在我們國家的意思就是棋弈，而博弈只是一個游戲，謀略占到了重要的部分，現在的社會用博弈來體現出來的競爭性是非常貼切的。而在養護施工的總承包模式下，總承包商和業主之間無疑就是關系非常緊密的利益主體，而這兩個主體索然說沒有尖銳的對立關系，但是這兩個主體的利益并不完全相同。事實上，使用博弈來形容兩個經濟關系是比較合適的，作為項目業主的最終所有者，目的是為了保證質量的前提下，到一個相對合理的投資獲得高品質產品，而且養護施工總承包的目標就是應該達到業主要求的安全、質量以及工期的前提下，以最小的成本完成項目，進而獲得更大的利潤。業主和總承包商雙方利益目標不一致，主要雙方通過分析對方的行為而采取相關的措施，而不是輕舉妄動；與此同時，由于當事人的不確定性，政策制定者的另一側的決策行為應該及時關注對方的政策，而采取必要的措施，這種不確定關系也就是經濟學上的博弈關系。正確的分析業主和總承包商之間的關系，可以指導雙方獲取最大效益的策略，同時也可以使工程產品達到質量非常高的水平，進而可以實現雙贏的局面。

2　博弈分析的前提條件

2.1信息的不對稱性

信息不對稱就是說合同的雙方所持有的信息，而另一方根本不了解，尤其是另一方不能或者是比較難驗證的信息和知識。而只有信息的不對稱，才會發生博弈的雙方對另一方的行動不確定，進而需要進行一系列的預測分析以后采取的相關的措施，這樣就可以很好地使自身的利益達到最大。而在實際的養護工程管理當中，總承包商通常都會運用偷工減料或者是使用劣質的工程材料方法節約工程的成本，這樣就可以獲得更大的利潤，而這樣做同時還面臨著被業主發現，最終被處罰的風險，所以，一般情況下他們是會選擇業主不重視或者是對結構安全影響非常小的分部使用這樣的措施；而很多業主一般都會采用加強監督的方法，這樣可以避免總承包商用偷工減料的方法，很好地提高工程的質量，而業主總會有一些工程師監督不到，而業主雖然發現了總承包商存在著偷工減料的行為，還應該綜合地考慮現在的工程進度、安全以及質量，對工程的利益影響等實際的情況，經過討論才能決定能否采用罰款的方法。而博弈雙方對另一方行為的不確定性，這樣就會發生博弈過程。假如合同的雙方都明確對方策略的話，都會在決策上制定一系列的和自己有利的措施，這樣就不會發生博弈過程。

2.2博弈雙方都是經濟人

經濟人是指清醒的、指理智的，并且對自身的行為經濟后果以及利害的關系是清楚的人。而在養護施工總承包模式當中，總承包商以及業主都是經濟人，而所進行的各種各樣的策略最終的目的就是為了得到自身最大的利益。

3　博弈前分析

3.1博弈過程分析

在養護施工總承包模式下的實際工程當中，而總承包商的一些違反行為在業主的嚴格監督下會變得很少，如果加強監督的話，這樣成本就會變多，而總承包商的成本也會變多。因為監督成本或者是監督策略等一系列因素的影響，業主根本不可能對項目實施的每一個細節都進行監管，而總承包商為了可以獲得更多的收益，都會在監管不到位的工程來追求利益的最大化。而總承包商為了配合業主的監督，需要提供人員，與此同時還應該投入大量的物力以及人力，提高工程的質量進而可以很好地避免違約處罰。

在養護工程實施的過程當中，總承包商為了自己能獲得更多的利益都會采取一些違約的手段，而業主在預測到了這種違約行為以后都會會采取監督的策略，如果沒發現的話就采取不監督的手段。而在整個養護工程實施過程當中，因為違約處罰具有威懾的作用，總承包商一般不會對所有的工程都采取一些違約的手段，因而業主可以結合實際的情況，選擇總承包商可能不會違約的工程部位采取不監督的措施，進而節省很多自身的成本。所以，業主在何種的工程環境或者監督的成本下選擇監督的策略，而總承包商在何種違約罰款力度或者是監督強度下選擇違約策略，監督和違約之間的權衡構成了業主與總承包商之間的博弈。

3.2博弈關系分析

業主和總承包商獲得對方的信息都不相同，這樣就導致了雙方對另一方的信息都不確定，而且雙方又為了可以獲得自身最大利益。總承包商根本不完全了解業主會采用一些管理的手段，對一些重點的工程會進行監管以及，是否對所有違約行為進行罰款等，而獲得的信息也是不完全的。總承包商通常比業主更懂得自身的項目人員素質、施工能力以及管理能力，總承包商會結合自身的技術優勢，運用科學合理的施工方案或者是先進的方法，進而節約施工的成本，從中獲得利潤。但是業主并不是完全知道總承包商的項目施工能力以及管理的能力，所以不能完全了解總承包商是否會嚴格地按照合同或者是相關的技術規范要求進行一系列的施工，是否有使用劣質的材料以及偷工減料的行為。結合項目的實際情況，業主可以科學地安排項目預算以及合理的制定工程目標，并且通過恰當的管理手段進而達到了預期的效果，最終獲得收益。業主通常比總承包商更懂得項目的實際情況，例如歷年養護費用投資情況、道路各項性能指數變化規律等。

4　博弈對策

通過對以上進行詳細地分析，可以得出下面的對策：

（1）建立健全的信用評價體系

養護工程實施過程當中，一些總承包商通過違約的行為可以獲得一定的額外利益，但是可以通過構建全國長久有效、可查的信用記錄進行信用評級制度，這樣如果總承包商獲得了額外利益，就會面臨信用不良的風險，這樣會影響以后的工作后。

（2）建立嚴格公正的獎懲制度

對于那些違約行為非常頻繁的總承包商，業主應該加強對工程的過程進行監督，與此同時還應該加大違約處罰的力度。再就是，對于確保工程質量，努力實現養護目標的總承包商，業主可以通過一些降低配合成本或者減少監督概率的方式獲得額外的利益，這樣就可以達到激勵其他總承包商的目的。

（3）建立健全的信息溝通平臺

對于信息的不對稱性而言，可以直接給總承包商帶來了一些違約的機會，這樣還會給業主的決策帶來非常大的困難。應該建立一個透明的、公開的信息交流溝通平臺，這樣不但可以有效的提高業主以及總承包商雙方工作的效率，還能很好地減少雙方的成本支出，進而實現了雙方利益最大化，也就達到了雙贏的局面。

（4）減少過于嚴格的細節監督

養護施工總承包模式與傳統計價模式相比較而言，最突出的特點就是應該更好地發揮施工單位本身的管理優勢以及技術優勢，并且要合理地選擇養護方案，實現預防性養護以及全壽命養護理念的實質性開展，有效地確保了路況水平，進而實現了養護的目標。而業主對養護工程的細節過于嚴格監督，這樣就很大程度上阻礙了總承包商的自主控制能動性，而不利于發揮其施工的創造性以及自主協調性。并且，過于嚴格的細節監督，不但增加了業主的自身成本，而且還會導致總承包商的配合成本相應增加，增強一些叛逆的心理，會產生更多的違約行為。

5　結束語

綜上所述，在養護施工總承包模式當中，為了可以獲得最大利益，這樣業主都會通過增加監督或者是加大違約處罰的力度等一系列的手段而追求高水準、高質量的工程產品，而那些總承包商一般會采用一些不合理的手段來增加自己的利潤。當業主和總承包商這兩個主體的利益目標不相同的時候，每一方的決策者應該需要通過分析另一方的行為來而采取相對應的對策，盡量不能冒然行動；應該通過正確的分析業主以及總承包商之間的博弈關系，從而引導雙方通過加強交流的溝通等方式，進而得到一些均衡的策略，不但能更好地提高業主以及總承包商雙方的工作效率，這樣還可能更好地減少每一方的成本支出，進而可以實現雙方最大的利益，從而可以達到雙贏的局面。

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G891.3

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1673-0038（2015）43-0143-02

2015-10-9