轉型期縣級電大教師職業素養探析

王建榮

（浙江廣播電視大學嘉善學院，浙江嘉善314100）

轉型期縣級電大教師職業素養探析

王建榮

（浙江廣播電視大學嘉善學院，浙江嘉善314100）

電大辦學三十多年，取得了輝煌成就，在很大程度上得益于有一支優良的教師隊伍。良好的職業素養是教師發展的核心，當前電大正處在轉型發展的重要時期，在敬業精神、合作態度、開放理念、服務意識、專業技能等方面對教師的職業素養提出了更高要求?？h級電大教師處于電大系統最基層，為電大發展做出了巨大貢獻，但對照電大轉型期發展要求，教師整體職業素養還存在著職業定位模糊、教育觀念滯后、創新動力不足、專業發展乏力等問題。就縣級電大而言，要解決這些問題，應加強探索，積極作為，著力打造好四項機制，從而幫助教師激活主動意識，更新教育理念，增強創新動力，促進專業發展，全面提升職業素養。

轉型期；縣級電大；教師職業素養

優質的師資隊伍是電大轉型發展的根本保證，良好的職業素養是教師發展的核心。當前，電大正處在全面轉型時期，機遇與挑戰并存。一方面終身教育理念深入人心，開放大學建設如火如荼，社區教育培訓風生水起；另一方面生源競爭日益激烈，辦學矛盾更加突出，教育質量倍受關注。縣級電大作為整個電大系統最基層的單位，處于風口浪尖，正面臨大變革、大考驗。在這樣的時刻，更加需要廣大教師齊心協力，積極進取，增強能力，努力工作。從這個意義上講，加強教師隊伍建設，全面提升教師職業素養，是當前縣級電大推動各項工作、實現轉型升級、促進科學發展的關鍵所在。

一、轉型期電大教師職業素養要求

職業素養是與個體從事的職業相關聯的、表現在思想意識、道德情感、價值理念、行為習慣、知識技能等方面的綜合素質和修養。電大轉型期對教師職業素養提出了更高要求，主要表現在以下幾個方面：

1、敬業精神

敬業精神是一種對工作和事業充滿熱愛基礎上的忘我投入的精神境界。作為電大教師，應該做到立足本職崗位，忠于職守，愛崗樂業。首先要有熱情。以積極的心態，對待每一個學生，做好每一項工作，以教書育人為天職，以電大和學生發展為己任。其次要能吃苦。電大教師工作時間長、工作難度大，既有像高校教師的學術要求，又有像中小學教師的教學壓力，必須吃得起苦，挺得住壓，耐得了寂寞。第三是肯投入。電大教育與普通教育相比具有特殊性，無論是教育對象還是教學方式都較為復雜，要想真正當好一名電大教師，做好電大教育工作，必須投入大量精力，師生溝通、資源建設、面授輔導、網上教學、組織小組學習、開展實踐活動等等，一樣都不能少，每一項都要做到位。第四要求完美。敬業精神來自于對崇高職業理想的執著追求，而職業理想的實現是基于對每一項工作的精益求精，在電大轉型的關鍵時間，每一位電大教師都應該擔負起責任和使命，并且把這種責任和使命落實到具體工作中去，正視困難和挑戰，扎實做事，用心教育，力爭把每一項工作做到極致。

2、合作態度

電大系統優勢明顯，并一直以來倡導團隊合作，電大三十多年來取得的成就得益于此，電大當前的轉型發展更離不開各級電大和全體電大教師的精誠合作。電大教師要重視合作，學會合作，凡是想到合作，處處用好合作，積極提升合作能力，努力擴大合作成效。在日常工作中要講求團結協作，大家心往一處想，勁往一處使，圍繞電大發展和學校各階段中心工作，既分工又合作，明確各自職責，扎根本職崗位、合力攻堅，共同克難。在同事關系上要相互包容，“尺有所長，寸有所短”，每個人都有優點，也各有缺點，工作中同事間產生磕磕碰碰在所難免，要容得下別人的缺點，看得到別人的優點，避其所短，揚人所長。在面臨進退時要顧全大局，不計較個人一時得失，眼光遠一點，定位高一些，以電大發展為重，以學生發展為本，抬頭看路，埋頭做事，顧及左右，整體提升。

3、開放理念

國家開放大學建設以實現“學?！鐣獙W校”的第二條教育路徑為核心目標，以“開放”作為首要的核心理念，強調教育觀念、辦學方式、學習對象、培養模式、管理方式和教育資源的全面開放，著力為每個有愿望、有能力學習的人提供教育機會，為優質教育資源共享提供平臺和社會化服務。因此電大教師必須樹立開放理念，在日常教學管理過程中切實貫徹開放理念，大力實施開放教育，適應成人學習特點，突出學生自主學習能力培養，充分利用現代技術手段，整合學習資源，積極開展課程教學和學習評價改革實踐，提升教學質量，滿足不同層次學習者的學習需求；同時要認清開放與發展的關系，緊跟電大發展步伐，積極宣傳開放理念，努力踐行開放理念，積極為電大轉型發展作貢獻。

4、服務意識

服務是電大的核心競爭力，電大教師服務水平在很大程度上就體現了電大辦學水平，因此電大教師必須樹立服務意識。電大教師的主要服務對象是電大學生，為學生學習做好服務是電大教師的首要職責。首先，要以平等的姿態與學生溝通交流。堅持以學生為本，尊重學生的人格，走進學生的心靈，真誠地與學生對話，及時地為學生解困釋惑，努力成為學生學習和生活上的朋友。其次，要把學生放在學習的主體地位。電大開放教育強調學生的自主學習，在教學過程中要注重發揮學生學習的主動性，積極為學生的自主學習營造氛圍，創造條件，引導學生結合工作實踐，運用所學知識和技能，解決實際問題，樹立學習信心，提升學習質量。第三，要認真做好各項學習支持服務工作。電大教育有較為完善的學習支持服務體系，在向開放大學轉型的過程中，這一體系將會得到進一步提升，而其中最為關鍵的還是教師，電大教師要在學習支持服務體系建設方面發揮好作用，具體來說，就是要在學生的各個學習環節中為學生的學習做好服務工作，要特別注重學習理念的引領、學習方式方法的指導和學習資源的整合利用，為學生建設優質的學習平臺，創造良好學習環境。

5、專業技能

電大開放辦學的特征對電大教師的專業技能提出了更高要求，電大教師必須樹立終身學習理念，根據電大發展需要和自身實際不斷學習，不斷提升自己的專業技能。具體來說主要是五個方面：一是學科專業知識。教師要做到一專多能，對本專業課程知識要有精深的掌握，并不斷向相關專業課程拓展，以適應電大教師多學科教學的需要。二是現代信息技術。利用現代信息技術手段開展遠程教育和網絡教育是電大教育的重要特征，也是電大教育優勢所在和進一步發展的方向，電大教師既要熟悉和掌握現代信息技術，更要充分利用好現代信息技術手段開展好電大教育教學工作。三是整合學習資源的能力。電大教育一直強調學生的自主學習，教師的主要職能是為學生自主學習做好引領，提供豐富的學習資源，教會學生尋找、選擇和利用各種學習資源進行學習的方法，因此電大教師要增強資源整合意識，注重學習資源積累和甄選，不斷提升自己整合學習資源的能力。四是教育管理能力。電大教師既是教學者也是管理者，與普通學校教師相比具有較強的管理職能，要特別注重在教學的組織管理上下功夫，增強組織管理能力，結合電大學生的實際情況，把握電大教育特點，抓好教學組織管理。五是教育科研能力。電大教育三十多年來，始終緊跟經濟社會發展，不斷與時俱進，經歷了許多次變革，目前更是處在轉型發展關鍵期，電大發展面臨許多重大課題和具體問題，電大教育更加需要科研的指引，電大教師要立足電大教育實踐，加強學習和探索，提升科研能力，積極開展實踐運用研究，發現和解決實際問題，以科研促教學，以科研促管理，以科研提升質量，為電大重大課程研究提供實踐支撐。

二、轉型期縣級電大教師職業素養方面存在的問題及原因

縣級電大教師處于電大教育工作第一線，他們吃苦耐勞、敬業爭先，團結協作、求實創新，為電大的發展做出了巨大貢獻，但存在的問題也不可忽視，尤其是當前轉型期，縣級電大許多教師的職業素養離電大發展要求還有較大的差距。

1、職業定位模糊

許多縣級電大教師對工作缺乏熱情，沒有明確的發展目標，對自己所從事的專業缺乏深度探索，專業研究無作為，專業教學無特色。其原因主要有四個方面；從教師自身看，縣級電大教師大多數來自于中小學，當初調入電大的動機存在偏差，認為電大沒有升學和學生管理壓力，工作可以輕松些；從社會地位看，廣大社會人員對電大教育知之甚少，教育主管部門對電大缺少足夠的重視，使電大教師處于邊緣化狀態；從學生狀況看，縣級電大生源文化素質相對較差，且大部分是成人業余學生，工學矛盾突出，學習積極性不高，教學組織管理難，教學成效較低，教師缺乏成就感；從工作環境看，電大教育層次多、門類廣，縣級電大師資相對缺乏，教師一人多科和跨專業任課現象普遍，還有較多的管理工作，事務繁多，并缺少一定的學術氛圍，教師無暇顧及專業研究。

2、教育觀念滯后

從整個電大系統而言，電大教育具有先進的辦學理念，指引了電大的發展。但縣級電大許多教師的思想認識還跟不上時代發展要求，對電大轉型期的教育特點和規律缺乏足夠了解，教育觀念滯后，實際行動與電大教育先進理念脫節。主要表現為五“重”五“輕”：一是重數量輕質量。電大教育強調“寬進嚴出”，既重視招生數量更注重教育質量，但實際情況是“寬進寬出”，許多教師質量意識淡薄，教學管理工作應付了事，沒有真正把好質量關。二是重教輕學，電大教育強調學生的自主學習，重視學生自主學習能力的培養，教師主要是發揮導學作用，為學生做好學習支持服務，但許多教師仍把課堂面授作為主要教學方式，仍習慣于“老師講，學生聽”的教學模式，學生學習積極性得不到真正發揮。三是重結果輕過程。電大教育注重學生學習過程，強調形成性考核評價，但許多教師忽視學習過程管理，把主要精力放在應付期末考試上，只要學生考試通過其他都無所謂。四是重形式輕內容。為了幫助學生自主學習，電大教育設計了面授輔導、視頻點播、網上交流、小組學習、形成性作業等多種學習環節，并有一定的考核要求，但在實際操作中許多學習環節流于形式，缺少實質性的學習內容。五是重管理輕服務。電大教育重視學習支持服務，強調教師的服務職能，但許多教師在實際工作中往往忽略這一點，習慣于以管理者的姿態對待學生，缺少服務意識，對學生的學習引導不夠，服務不到位，經常會出現各種紕漏?？h級電大教師以上情況的存在，一方面是由于受傳統教育觀念影響，許多教師學習不夠，還習慣于原有的教育思維；另一方面是由于電大系統龐大，層級較多，先進理念的貫徹執行存在諸多困難。

3、創新動力不足

縣級電大教師是整個電大系統主要的教學和管理力量，他們的工作狀況直接對電大系統的教學質量和辦學水平產生影響。電大轉型期面臨的機遇和挑戰是前所未有的，電大發展前景廣闊，但前進的道路異常艱難，尤其是縣級電大更是困難重重。發展中的問題必須要用創新的方式去解決，電大的發展需要整個系統機制的創新，更加需要發揮全體教師的創新潛能?？h級電大教師人數眾多，教學實踐經驗豐富，如果能把他們的創新潛能發揮出來，將會給電大的發展帶來無限的生機和活力。但縣級電大教師創新動力不足的事實客觀存在，歸納起來主要有三個方面的原因：一是過得去。由于電大教育主要面向成人，突出學生的自主學習，在教學方式和管理方式上相對靈活，對教師的教學質量很難進行科學評價，縣級電大雖然事務繁多，但只要按照一般流程完成工作，也不是難事，沒有考核壓力，所以一般也不需要在工作上動太多腦筋。二是上不去?？h級電大教師地位相對尷尬，尤其是在專業技術職務方面，靠在中小學系列的，一般沒有相應的教學對象，根本沒有再進一步晉升的機會；靠在高校系列的，雖然有晉升機會，但同普通高校或上級電大教師一起競爭，晉升要求高難度大，屢試屢敗，一般也只能望洋興嘆。三是約束多。電大系統龐大、層級較多，組織體系嚴密，一直以來在教學計劃、教學大綱、教材、考試、評分標準和教務方面實行統一管理，這在一定程度上確保了教學質量，但同時也約束了教師的創造空間，尤其是縣級電大教師一直處于被動接受的工作狀態，難以在工作中發揮其主觀創造性。

4、專業發展乏力

電大轉型升級是適應經濟全球化趨勢、推進學習型社會建設的客觀要求，是電大教育與時俱進、推陳出新、改革發展的內在動力。電大的轉型升級對教師素質提出了更高要求，縣級電大教師無論是教育理念還是專業知識技能都明顯滯后于發展要求，迫切需要在專業發展上取得突破。但縣級電大教師專業發展乏力也是不爭的事實，原因主要有三個方面：一是許多教師對專業發展認識不足，積極性不高，認為只要為學生自主學習做好服務工作，在教學上不需要化太多精力，在專業知識技能方面沒有較高水平同樣也能把工作做好，放松了自己的專業學習和研究；二是縣級電大工作具有多元性，教學的中心地位很難突出，許多教師忙于應付日常事務性工作，無暇顧及自己的專業發展；三是縣級電大人手緊缺，尤其缺少專家型教師，教師專業發展氛圍不濃，各年齡階段教師斷層，教學傳幫帶作用得不到發揮；四是電大系統對縣級教師專業培訓沒有完整的規劃和明確的要求，教師很少有機會得到上級電大的專業培訓，面對快速發展電大教育，教師的觀念和知識技能得不到及時的更新與拓展。

三、轉型期提升縣級電大教師職業素養的對策

提升教師職業素養，需要教師自身努力，也需要教育主管部門和上級的電大的政策支持，更加需要縣級電大的積極作為。縣級電大要把提升教師職業素養作為推動各項工作促進電大轉型升級的切入點，凝心聚力，改革創新，著力打造好四項機制。

1、打造引領機制，激活教師主動意識

教師積極主動工作是學校發展的基石，縣級電大雖然人手緊缺，教師事務繁多，但只要每一位教師認識到電大工作的價值意義，對電大工作產生興趣，就能變被動為主動，從而使許多問題迎刃而解。因此，縣級電大在這方面要建立引領機制，做好引領工作，使教師發展有方向，工作有目標，做事有熱情。一是榜樣引領。注重挖掘校內外先進典型人物，以身邊人身邊事進行宣傳引導，以先進人物平凡而感人的事例去影響教師，激發他們對電大教育工作的熱情。二是文化引領。加強電大文化建設，組織開展教師文化活動，宣傳電大教育成就和發展前景，倡導求實進取的電大精神，營造敬業爭先的工作氛圍，形成合作互動的和諧關系，增強教師的電大歸宿感和使命感。三是業務引領。堅持電大教學工作的中心地位，加強科學管理，規范教學流程，優化支持服務，切實抓好電大教育質量，注重發揮好教師專長，鼓勵教師崗位成才，增強教師的職業成就感。四是科研引領?？蒲惺墙處熖嵘龢I務水平促進專業成長的有效途徑，基于縣級電大實際，要尤其注重實施科教一體化策略，倡導教師在教學中研究，在研究中開展教學實踐，使教師專有所攻、研有所得、業有所精。

2、打造學習機制，更新教師教育理念

教師教育理念的轉變提升是電大轉型發展的首要條件，然而理念轉變不是一蹴而就的，電大教育發展新理念要得到廣大教師的認同并轉化為他們的實際行動也需要一個較長的過程。在這個過程中，縣級電大要注重打造學習機制，抓好教師學習，通過學習提升教師認識。一方面要選擇好學習內容?？h級電大雖然處在電大系統低層，但要站得高、看得遠，不能僅僅局限于本地區本單位的教育現狀，更要關心電大發展整體動向，關注電大教育學術前沿，結合當下電大教育問題，引導教師合理選擇學習材料，使他們真正接觸到新思想，感受到新理念。另一方面要創新學習形式。要根據縣級電大教師的工作特點開展學習活動，利用好電大系統網絡學術資源，倡導教師自主學習，如中央電大網站的“開放講壇”，各省級電大網站一般也有相關學術欄目；同時要注重理論與實踐相結合，鼓勵教師把電大教育新理念運用到工作實踐中去，在教學和研究實踐中進行反思，定期開展學術沙龍式討論，激發教師思維，使理念真正內化為教師思想，指引教師行動。

3、打造激勵機制，增強教師創新動力

教師的創造力是無限的，教師創造潛能是電大發展的活力之源，縣級電大雖然人手少、師資水平不高，但只要能激發起教師的創新活力，就會有無限的生機，因此激勵機制建設至關重要。首先是制度激勵，要根據電大教育特點，制定合理的工作標準和考核獎勵制度，鼓勵教師在規范的基礎上進行創新，制度的制訂要切合本單位實際，既要體現公平，更要有一定的靈活性和開放性，給教師的創新留出足夠的空間。其次是崗位激勵，要根據每一位教師的特長，揚長避短，優勢互補，合理地調配工作崗位，明確崗位職責和目標，創造良好的工作條件，給教師以展現才能的平臺。第三是人文激勵，堅持以人為本，倡導敬業精神和合作態度，營造電大團隊氛圍，關心教師的工作和生活，理解和滿足不同教師的合理需求，并尊重教師的創新成果。

4、打造培養機制，促進教師專業發展

縣級電大教師隊伍流動不大，相對比較穩定，在教師隊伍建設方面，更加需要在培養上做好文章，通過建立培養機制，促進教師的專業發展。一是要加強宣傳教育，充分利用電大轉型的時機，強調電大教育對教師專業發展的時代要求，并結合教師成長需求，陳清利弊，使廣大教師認識到自身專業發展的重要性。二是注重合理規劃，學校要對教師隊伍建設有一個科學合理的長遠規劃，建立相應的教師梯隊，并根據學校崗位需求和教師工作實際，幫助每一位教師理清專業發展的方向。三是積極創造條件，結合本單位實際，整合各類學術資源，扎實開展教師專業發展教育培訓活動，并做到“四結合”，即：全員培訓和重點培養相結合，繼續教育與學歷進修相結合，校本培訓和系統培訓相結合，自主學習和專家引領相結合。

結語

總之，“教育大計，教師為本”，加強師資隊伍建設，提升教師的職業素養是當前縣級電大發展中面臨的一個重大課題。我們既要看到這項工作的重要性和緊迫性，又要看到這項工作的艱巨性和長期性，更要充滿信心，積極有為，堅持穩中求進，常抓不懈。縣級電大雖然還存在著許多問題，發展中還遇到了很多困難，但只要把教師的發展放在首要地位，不遺余力地為全面提升教師職業素養創造條件，堅定不移地抓好師資隊伍建設，就一定能夠在轉型中攻堅克難，使自身實現科學發展。

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G728.8

B

1008-7508（2015）11-0014-04

本研究為浙江省現代遠程教育學會2014年立項重點課題“開放大學背景下提升縣級電大教師職業素養策略研究”階段性成果，項目編號：DES－14Z07。負責人：王建榮，參與人：殷能斌，戈瑋巍，吳兆林。

2015－04－14

王建榮（1971－），浙江嘉善人，浙江廣播電視大學嘉善學院副院長，高級教師，研究方向為成人教育管理。