論企業(yè)人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善

彭鵬航

【摘要】隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，人才已經(jīng)成為21世紀(jì)最熱門話題之一，人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是企業(yè)生存和發(fā)展的根基，企業(yè)要想做好人才的管理，就應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能，企業(yè)人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善是企業(yè)發(fā)展的根本。與此同時，隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈，各個企業(yè)為了能夠在劇烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，都在不斷對自身進(jìn)行一系列的改革與創(chuàng)新。其中對人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善能夠?yàn)槠髽I(yè)提高人才保障，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。本文將主要討論企業(yè)人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善，以期能夠?yàn)槠髽I(yè)改變?nèi)肆Y源管理問題提供一些理論參考，提高人力資源績效考核水平，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

【關(guān)鍵詞】人力資源 績效考核

一、引言

人力資源管理的目的是為了滿足企業(yè)實(shí)際的發(fā)展需要，并同時保證企業(yè)的人員分配的效率最大化，進(jìn)而有效為企業(yè)創(chuàng)造效益，構(gòu)建和完善人力資源績效考核體系也是為了保障員工的根本利益，從而激發(fā)員工的工作熱情和對企業(yè)的歸屬感。績效考核是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)人力資源績效考核體系的構(gòu)建和完善有利于提高企業(yè)人力資源的管理水平，提高員工積極性，對于企業(yè)的生存和發(fā)展起著十分重要的作用。本文將對企業(yè)人力資源績效考核體系的構(gòu)建提出相關(guān)意見。

二、企業(yè)人力資源績效考核的含義

所謂人力資源績效考核主要是指企業(yè)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對員工的日常表現(xiàn)和工作情況進(jìn)行監(jiān)測、收集、分析和評定，并向員工進(jìn)行一定方式的反饋。績效考核行為屬于企業(yè)內(nèi)部的一種管理方式，是人力資源管理過程中的中心環(huán)節(jié)，同時，人力資源績效考核會按照崗位對員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行評估和反饋，會對員工起到一定的鼓勵、教育、督促、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督和管理的作用，通常情況下，企業(yè)會從績、能、勤、德這四個方面對員工的表現(xiàn)進(jìn)行觀察和評定[1]。

三、人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善

（一）明確績效考核的內(nèi)容

績效考核大體上可以分為三個階段，首先是對主要工作的考核，其目的是為了考核目標(biāo)的管理情況，其次是日常工作的考核，依據(jù)不同員工的崗位職責(zé)進(jìn)行科學(xué)有效的考核，其目的是為了考核工作完成情況以及在工作過程中員工的具體表現(xiàn)，最后是對工作態(tài)度進(jìn)行考核，這項(xiàng)考核內(nèi)容相對復(fù)雜，包括員工的工作熱情、團(tuán)結(jié)程度、集體榮譽(yù)觀等，一般來說，企業(yè)主要是針對主要工作和日常工作進(jìn)行考核，對事務(wù)性崗位只考核其日常工作。

（二）選擇差異性的考核方式

企業(yè)的管理者要根據(jù)員工的實(shí)際情況出發(fā)，采用合理的、能夠滿足個體實(shí)際需要的績效考核機(jī)制。企業(yè)員工之間個體差異較大，單一的績效考核機(jī)制并不足以滿足所有員工的需求，因此，要深入分析每位員工的個體差異以及各自所需，來制定全面的考核制度。比如對年長的員工增加物質(zhì)激勵，以改善其生活質(zhì)量；而較為年輕的員工，必定更為關(guān)注自身的發(fā)展前途，因此可以從這個角度出發(fā)進(jìn)行激勵，如外派進(jìn)修、升職等。并要做到不偏不倚，按照能力對人才委以重任，杜絕按資排輩、“唯親是舉”等不正常現(xiàn)象。同時，績效考核過程中可以采用物質(zhì)激勵法等，同時，精神激勵也有著相應(yīng)的作用。精神的激勵，有利于給員工帶來成就感，以此激發(fā)員工的潛能，極大程度提升員工的工作熱情。因此，在物質(zhì)激勵的同時，輔以精神激勵，也是極其有必要的，比如召開企業(yè)員工表彰大會等等，這種差異性和科學(xué)化的考核機(jī)制有利于激發(fā)員工的工作積極性，進(jìn)而提高員工的工作熱情和工作效率[2]。

（三）構(gòu)建規(guī)范的薪酬制度

企業(yè)績效考核應(yīng)該與薪酬制度相結(jié)合，考核的目的是為了提高員工的工作質(zhì)量和工作態(tài)度，然而，合理的薪酬制度是激發(fā)員工工作積極性的重要因素，所以，建立合理的薪酬制度在一定程度上會間接實(shí)現(xiàn)績效考核的目的，這就需要企業(yè)能夠根據(jù)員工的實(shí)際能力做出合理化的績效評估。在企業(yè)人力資源管理中，薪酬激勵是最主要的一種激勵方式，而企業(yè)為了引進(jìn)和留住人才，往往通過提高員工的薪酬激勵來滿足企業(yè)用人所需。要保證薪酬體系的合理運(yùn)作，對于薪酬制度的合理制定才是必須之舉[3]。完善薪酬體系就是要形成一套相對完整的流程，按照自身實(shí)際的組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)或管理模式來對員工進(jìn)行全面客觀的綜合性評價，從而制定出滿足自身運(yùn)營特點(diǎn)的薪酬制度，結(jié)合不同崗位、不同技術(shù)與不同分工甚至不同的責(zé)任，并在發(fā)展過程中對制度進(jìn)行不斷的調(diào)整與優(yōu)化，做到公平、公正、公開。對于對企業(yè)有著突出貢獻(xiàn)的員工或者技術(shù)骨干等，要適當(dāng)制定較高的內(nèi)部分配標(biāo)準(zhǔn)。完善的薪酬制度，既是對員工價值的肯定，也是吸引人才和留住人才的重要措施，而唯有科學(xué)、合理的績效考核機(jī)制，才能對員工進(jìn)行公正的評價，才能支付員工與崗位相匹配的薪酬與激勵。績效考核與薪酬掛鉤，才能有利于激發(fā)員工的積極性，對于考核內(nèi)容的制定，要有著明確的針對性，這樣才能做到獎懲分明，并有利于發(fā)現(xiàn)問題、改善工作。

四、結(jié)語

人力資源績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善首先要以提升企業(yè)整體性的人力資源管理水平為前提和基礎(chǔ)，并將人力資源績效考核體系與人力資源的選擇、培養(yǎng)、教育、激勵等環(huán)節(jié)密切相關(guān)，充分發(fā)揮績效考核對企業(yè)發(fā)展的作用，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]鄒青華.企業(yè)人力資源績效管理體系的構(gòu)建[J].管理觀察.2014.31：106-107.

[2]范德成，仉巍.我國公共管理部門人力資源績效考核評價指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代管理科學(xué).2010.07：10-11.

[3]顧佳明.石油企業(yè)人力資源績效考核體系研究[J].當(dāng)代經(jīng)理人.2010.21：1633-1634.