大家好,我是本期“七彩小記者”馬嘯天,在南京市瑯琊路小學上五年級。
假期里,我陪著媽媽去超市進行了家庭用品大采購。看著超市的工作人員拉著拖車,將各種商品在貨架上碼放整齊,我不禁好奇,這些種類繁多的商品是怎樣送達市場,最后來到我們手中的呢?
媽媽挑選了一瓶超大桶的洗衣液,我幫著媽媽把它放進小推車里,真的好沉!

這些瓶瓶罐罐里的液體是怎么被運輸出工廠的呢?這些問題在我的腦子里打轉。媽媽說它們是通過“物流”到達超市的。可是,物流又是什么呢?趙琲(bèi)琲姐姐是物流業的管理者,她解答了我的疑惑。
馬嘯天:琲琲姐姐,媽媽說商品被送進超市就是物流,到底什么是物流呢?
趙琲琲:其實,“物流”是個外來詞,來源于日文,是指為了滿足客戶的需求,通過運輸、保管、配送等方式,把物品從產地送到消費者手中的過程。
你媽媽所說的將商品送進超市,只是整個物流中小小的一部分,完整的物流可是一個非常龐大的系統。下面這幾張圖就是全球知名的物流中心忙碌的工作日場景。
馬嘯天:我懂了,商品被送進超市、賣場就是物流中的運輸環節,是嗎?
趙琲琲:哈哈,嘯天你說得對但也不全對。總的來說,物流過程是下列這些活動的有機結合:運輸——搬運裝卸——儲存——采購——包裝——流通加工——配送——物流信息處理。
物品運到后,超市的工作人員就會清點貨品類別、數量等,然后把產品信息輸入超市的管理系統中。由于賣場的空間有限,工作人員沒辦法把所有送達的產品全放到貨架上,那么,有一部分貨品就會被放在超市的儲存區域。
所以,嘯天你看,這樣一說,僅僅是商品被送進超市就結合了運輸、采購、儲存和信息處理這四個功能了,其中的任何一個環節如果出了錯,都可能對整個物流系統造成影響。假如司機叔叔沒有按時去取貨,貨物就沒辦法被及時放上貨架,你跟媽媽就可能白跑一趟;假如超市的工作人員沒有將送到的貨物清點正確,他們的剩余貨品信息數據就會出錯……
看起來簡單的物流,其實是錯綜復雜、充滿變化的,在它背后有許許多多的人在辛苦地工作著。
馬嘯天:原來如此啊,這下可解決了我心里一大半的困惑,琲琲姐姐,那些液體產品又是怎么運送的呢?
趙琲琲:你問得真好。對于液體產品,琲琲姐姐所在的物流公司使用集裝罐這種運輸容器來運送。一來是方便運輸,二來也可以節約成本,還大大提高了運輸的安全性。這樣的集裝罐可以通過公路、鐵路還有大輪船來運輸。液體產品就可以漂洋過海,到各個工廠被制成商品啦。
原來我們每天在商場、超市里看到的商品,要經過這么復雜的過程,才能到達消費者的手中。當我們在貨架上輕松取下一件商品的時候,卻從沒想過,在這背后,還有那么多人付出了辛苦的勞動。感謝琲琲姐姐的介紹,不僅讓我解開了謎團,還收獲了知識。
(責任編輯 徐 琴)