去平臺化后，我們會不會被架空？

本文主人翁圖涂網創始人吳勇，隨著移動互聯網時代的到來，看準設計行業互聯網化空白的良機，放下所有工作，專注于設計交易平臺和設計教育平臺的搭建。作為第一個吃螃蟹的人，他有野心將之辦成全國最大的設計交易平臺和教育平臺。

然而，當種種問題縈繞心頭，如怎樣才能擴大流量？如何擺脫線上設計交易去平臺化的潛在危機？在線設計教育將是扭虧為盈還是迅速死亡……他也有著對未來的迷惘。

大多數互聯網創業者的背后，都歷經過一段實體創業興衰更迭的心酸史。我也不例外。

8年前，28歲的我辭去平面設計的工作，在合肥市東流路上租下一棟約300平米的別墅，創辦了合肥中科設計教育，主要從事室內設計、平面設計、景觀設計、動漫設計等設計專業培訓。

彼時，放眼這個安徽，諸如合肥中科設計教育這樣的設計培訓機構只有三家。吃蛋糕的人少，生意自然就好做。

對培訓機構而言，生源就像客源，學生就是顧客，因此我們的營銷目的就是招生。然而，那時我根本不用任何推廣手段，也根本不用為生源發愁。

一個班學生都擠得坐不下這種情況時有發生。第一年下來，中科設計教育毛利潤就突破100萬元，并培訓出過千名學員。

生源信息統計顯示，中科設計教育60%的生源都是來源于設計專業的高校畢業生，開設的是短期提升培訓班。40%是為沒有受過高等教育的人或者想轉行的人提供設計專業培訓。

此后幾年里，中科設計教育業績蒸蒸日上，年營業額以30%的速度遞增。直到三四年前，類似的設計培訓機構開始如雨后春筍開遍整個合肥市，最高峰時期多達20家。

隨著競爭日趨白熱化，為了爭奪生源，我們開始推出一系列的營銷手段，除了傳單、海報等線下宣傳模式，還包括百度競價排名。

盡管使出渾身解數，然而隨著運營成本、推廣成本、房租、人力等成本等在不斷增加，線下實體培訓機構的經營壓力仍然在與日俱增。

如今做百度競價排名，價格增長了十倍都不止。四五年前，我們搬到位于潛山路上的綠地藍海大廈，房租只要30元/平米，現在竟然漲了近一倍。加之生源越來越緊張，營業額不增反減，去年甚至首度出現虧損……眼看著我辛苦打拼下來的事業現在一片狼藉，我猶如困獸一般，想要掙破鐵籠卻又無計可施。

救命稻草——互聯網

幸好，在瀕臨被淹沒之時讓我抓住了一根救命稻草——互聯網。去年12月，籌備了數月之后，我一手創辦的圖涂網正式上線。

首先，這是一家集裝修設計、平面設計、產品設計、建筑設計、景觀設計、效果圖制作等為一體的在線設計交易平臺。既可以幫助設計師開店、創業、支付，也可以讓有設計需求的客戶享受到便捷、優質的設計服務。

實際上就是信息匹配，但初創時期由于平臺流量不足，我不得不做京東模式的垂直平臺，接單、收費、找設計師、后期溝通等一整個設計流程都是由平臺來全權托管，平臺從設計交易中抽取總費用的20%作為服務費。

一方面，放眼整個中國，大約有1700萬名設計師，利用業余時間賺外快、抑或是做設計創業的人大有人在，可是卻還沒有一家專業做設計在線教育的平臺，我愿意做第一個吃螃蟹的人。

另一方面，相同的設計機構或設計師，在圖涂網平臺上的設計價格比線下要低30%-40%之多。

因此，不論是開店的設計師、還是有設計需求的客戶，只要推廣得當，我根本不用擔心會攬不到用戶。

事實最終也證實了我的想法。

圖涂網上線半年多以來，已經吸納了1500多名設計師在平臺開店，覆蓋全國各個省份。注冊用戶突破千人，月交易量達100單，交易額超過6萬元。更令我感到欣喜的是，近兩個月以來，圖涂網已經憑借著在線設計交易取得了盈利。

架空危機潛伏

盡管形勢一片大好，但在實際經營中，我也發現了不少問題。

打個比方，在某電商平臺上買個茶杯這種實體產品，買了就買了，也不牽涉到后期服務溝通。然而設計卻與此不同，它雖然也可以被稱作產品，但卻沒有標準化，并牽涉到服務問題，交易過程比較復雜，交易前、中、后期都需要不斷溝通、修改等，這無形中就增加了交易成本。

更為嚴重的是，由于設計這個產品的客戶粘性強，很有可能會出現一種情況：設計師和客戶隨著交易的深入，到最后會撇開平臺私下交易，甚至開出更為低廉的價格。

一旦這種去平臺化的現象繼續惡化，那么圖涂網這個交易平臺就會被架空，失去其存在的意義。

此外，這種保姆式的全權托管模式也增加了平臺交易成本，因為平臺需要人力、物力去推進交易進程。

因此，在我看來，圖涂網最理想的模式是做類淘寶平臺，我不用為交易而奔波，只需收租子就行。

然而，如此容易的賺錢方式卻有一個至關重要的前提：平臺需要極大的流量，令用戶形成“找設計上圖涂網”的習慣，才能吸引設計師或者設計機構來這里開店。擁有全國范圍內的流量，需要上億元資金來支持。

就像打車軟件一樣。滴滴打車和快的打車燒了多少錢、花了多長時間才改變了乘客的出行習慣，并形成了如今的市場占有率。

每每想到此，我都不禁自嘲，對于一個估值僅有500萬元的互聯網公司，哪里燒得起這樣的規模啊！

另外，在圖涂網上還有一個與設計交易獨立的單元，叫V學院，這是圖涂網的另一個功能，在線設計教育平臺。

用戶可以點擊Photoshop、3DSMAX、AutoCAD超級速成等任一一門課程進行在線學習，每門課程只需支付一塊錢。

也可以在線報考國家人社部室內設計師證書、平面設計師等級證書、網頁設計師等級證書等專業證書，并支付相應費用。

這也算是中科設計教育的線上版本，我將之依托于設計交易平臺作為附加產品放在圖涂網上，不過是想借用它的流量，節省推廣的費用。

亟待豐富的課程、幾乎可以忽略不計的學費、在線教育免費模式的沖擊……內外夾擊下，圖涂網的在線教育功能板塊目前并不掙錢。

然而對于此，我卻有一個很好的設想：全國1700萬設計師，如果有10%有培訓提升的需求，并愿意付出年均500元的費用來圖涂網上學習，那么僅僅在線教育這一塊，每年都有8.5億元的營業額。

可這只是一個設想。圖涂網的確是國內最早一批專業做設計在線交易和在線教育的平臺，然而是否也是最早死亡的那一批？誰也不知道。