創業要多提封閉式問題

剛從奇虎360出來時，我給自己總結兩句，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。每天看著一個新奇的世界，充滿好奇心，過一段時間變得迷茫，因為每天面臨無數多選擇。后來終于總結出來，創業最大的難度就是太自由了，自由到你很容易失去方向。

沒有方向時，你覺得都是方向，來回探索，大量時間被消耗。但給你一個固定性問題，叫封閉式、有區間問題。難度其實大幅度下降。雖然想出了很多產品點子，但一個選擇的重要性，其實遠遠大于過后做出的很多努力。

創業最難的是找到具體目標

在創業過程中，可能最難的就是把自由度變成一個具體問題，變成一個具體目標。因為，我們在創業的時候，總是信心滿滿地認為，我要改變世界，我要成為最牛的人，我要做最好的自己。之前我也一直用這種方式激勵自己，直到2010年最困難的時候，被對手強烈打壓，產品和內部整合上，遇到很多問題。我才有了新的思考。

自己以前很多想法是錯誤的。因為，以前都在想，如何做最好自己，如何變牛逼，看上去有目標，卻把“狀態”誤認為“目標”，甚至覺得自己做的都是對的。我經常問團隊，這件事為什么沒做好？他說我已經全力以赴，我很努力，每天都在認真工作。我說這些都不是可以被證明的過程。你誤把自己開放式的心理和工作狀態，當成了工作和前進的目標。

目標是什么？金山網絡要成為全球最優秀的互聯網公司，但這不夠，要變成國際化的公司還是不夠，要變成中國公司里移動端國際化最好的公司仍然不夠，最后變成一個封閉式的問題——成為國際上移動端的360。

由這個問題開始，我想到，找出CleanMaster的突破點。把CleanMaster變成一個封閉式問題。測算全球6億覆蓋用戶，每天想想，我們怎么能做到。最近，我把這個問題又變成了一個更具象的問題。在全球移動互聯網公司里，變成全球TOP3移動廣告平臺。

當然，這沒有工匠精神，好奇心改變世界，聽起來那么有情懷。這是個封閉式目標。但當你在一個封閉式目標下去做用戶獲取，做大數據分析，做到廣告信息有效分發等等，這樣目標一下變得清晰很多。

這樣的例子有很多，我看一則新聞。滴滴開了順風車，一天有80萬訂單。滴滴提出了一個封閉式的口號，做最好的打車軟件。朝著這個目標努力，無論開順風車，還是更多快車，能不能做到5分鐘叫到一輛車？這個問題開始簡單化了。

再說雷軍，45歲雷軍的精力旺盛，還是25歲雷軍的精力旺盛？我相信自然規律，一定25歲。再問，十幾年前，金山軟件在整個行業里的技術、人才優勢大？還是今天小米的人才、技術優勢大？為什么金山和小米，今天差距如此之大？問題在于，金山當年看到什么是機會就做什么。他一直沒把這個問題收斂起來。全力以赴，每個領域都做，大量的資源，消耗在不同戰線。小米成立時，我認為雷軍把這個問題想得非常深刻了。一年賣一億臺手機就是偉大公司。今天已經不談情懷了，忽悠創業者最大的問題就是情懷。如果有情懷，工匠精神就能改變世界，如果創業這么簡單，所有人都可以上藝術學院接受兩年培訓，全是優秀的創業者了。

京東上有一款體重秤，叫云麥好輕。以前獵豹一個同事做的，現在幾乎銷量第一。當時做到一個月六千臺時，他找我討教接下來怎么做，“智能硬件好火，大家都在健身，我也在做社區，要把這個鏈條做起來”。我說別扯了，體重秤一年多少出貨，你能不能拿下一半市場。今天六千臺，什么時候能夠做到十萬臺。沒有做到前，全力以赴做，用價格、用設計、用所有東西，12個月之內看能不能做到？如果能夠做到，6個月能不能做到？6個月能做到，需要哪些資源，能不能像一道數學題那樣列在那里？想清楚目標，然后立刻做。

所以創業有時也像解數學題一樣，反復就一個封閉式問題，來回推演。一旦具備這樣的能力，創業就開始變得簡單。雖然它不再像當初那么壯懷激烈，那么有情懷，但它開始變得有解。

簡單、聚焦、被驗證

有一個詞叫迎刃而解。我一直在思考刃在哪里？當獵豹想清楚要做國際化移動版免費安全軟件時，變成全球超過6億月度活躍用戶時，變成全球TOP級別廣告平臺時，這個問題比“做最好的自己”、“全力以赴”要簡單得多。創業過程中，開放式變成封閉式問題的轉換能力，是我們真正最需要的能力的核心。

目標的第一個特征就是簡單。當你的創業用一句話講不清楚的時候，我覺得這個創業可能就開始出現問題。我現在就用簡單這套法則，無往不破。每次大家討論業務目標時，只要說太多，我就說，你已經違反簡單原則，你的復雜度不會超過一個國家。當你的業務這么復雜時，說明你的目標有問題。一定要用簡單化思維確立目標，讓目標足夠簡單。

如同我跟做體重秤朋友說的。一個月變成十萬臺，這個問題就結了。等每個月有十萬臺，甚至更多出貨量時，一年有幾百萬純硬件用戶并且激活App時，社區問題不也解決了嗎？是不是有可能改造整個健身行業或者減肥行業？

如果只有幾千臺，怎么談所謂的生態鏈。做成極簡的時候，你再想那些延展的事。你的資源是有限的。一句話說清楚，整個公司看得懂，所有人不需要重復溝通，就知道需要干什么。

目標足夠簡單，你就開始聚焦。無論任何時候，資源都是極其有限的。如果你想出三個目標，就如同有一個人跟我說，這件事要做三步，我就想為什么不是一件事。對方總會說，不行，環環相扣的。如果環環相扣，是不是思維邏輯出問題了？

沒有找到簡單的點，才會讓我們失去聚焦。當你要做一件事，能夠把這件事需要的所有組件，就地調過來，去掉所有頭銜，在一個組里，幾個月時間，沖出一款軟件，一出來口碑就極好。如果沒有把聚焦點堅持下去，看上去處處開花，其實沒有一個點是核心命脈。

我對布局這種詞特別反感。我從來不認為，哪個局是布出來的。我認為，聚焦一個點來回橫切，形成一個足夠高的局部高地，從這個高地上順勢俯沖，一舉而成。而不是靠撒網一樣，放出很多點，來做到的。

簡單、聚焦都滿足后，目標的第三個特征就是被驗證。“被驗證”非常重要。重要到什么程度？重要到你都應該忘掉自己是誰。我們總在內心覺得，自己很專業，我才了解用戶。其實互聯網本質就是一個不斷試錯的過程。你一定要用數據，驗證這件事情可行，你才能真的認為它可行。如果你不能認為它可行，如果你自己內心堅持認為它可行，但它在驗證這個點上，不被通過。

我問過創業者很多問題。創業者一般最喜歡說，我比他們專業。我說，這個假設是錯的。他們說，不會，我就比他們專業。我說，第一，如果你的對手是大公司，就算他個人不比你專業，他的團隊一定比你專業。大公司理論上能雇到最好的人。第二，這個世界變化太快，有的時候這個世界已經變化了，你都不知道它變化了。我們怎么理解這個世界？我們必須依靠驗證。要用外在的事實，來證明自己。不要用內心的固執去證明。遇到問題，一定要快速轉向。

一定要放棄自己的想法。也許你會錯失成為喬布斯的機會，但你有更多機會把這件事做成。