校企合作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究

王 軍 王燕飛

（哈密職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

校企合作指標(biāo)體系構(gòu)建

開展校企合作辦學(xué)，是大力發(fā)展職業(yè)教育的要求，也是職業(yè)教育改革的方向，在建立和完善有中國(guó)特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系過程中，校企合作對(duì)于深化職業(yè)教育改革、增強(qiáng)職業(yè)教育活力、擴(kuò)大職業(yè)教育規(guī)模、推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展具有十分重要的意義。

一、合作的動(dòng)因分析

1.學(xué)校參與合作動(dòng)因分析

學(xué)校提倡校企合作目標(biāo)明確，主要有兩個(gè)方面：（1）隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)校參與合作有利于在企業(yè)與職業(yè)學(xué)校之間建立起有效的溝通機(jī)制，促進(jìn)人才供應(yīng)數(shù)量、專業(yè)類型、人才規(guī)格層次有序化和匹配化；（2）在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，僅靠財(cái)政撥款維持職業(yè)學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)顯然是杯水車薪，與企業(yè)合作既可達(dá)到人才實(shí)用性的目標(biāo)，又可以整合辦學(xué)資源，節(jié)約成本。

2.企業(yè)參與合作動(dòng)因分析

依照現(xiàn)有的校企合作模式，校企雙方應(yīng)處于“ 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏狀態(tài)。 如果企業(yè)以行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)需求深入地與院校共同完成人才培養(yǎng)過程， 對(duì)于企業(yè)方來講，參與合作會(huì)投入大量的人力和物力成本， 而企業(yè)方的收益并不大，有的甚至?xí)歉冻龃笥谑找妗?/p>

二、構(gòu)建企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)的基本構(gòu)成

校企合作模式下評(píng)價(jià)指標(biāo)是指由一系列與篩選目標(biāo)相關(guān)的評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等形成的有機(jī)整體。 在制定評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循“ 內(nèi)容全面、方法科學(xué)、制度規(guī)范、客觀公正、操作簡(jiǎn)便、適應(yīng)性廣”的基本原則。

序號(hào)一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo) 三級(jí)指標(biāo) 分值評(píng)價(jià)1企業(yè)滿意度經(jīng)營(yíng)狀況 盈利狀況 2月、季度額持續(xù)增長(zhǎng)得2 分，持平得1 分，負(fù)增長(zhǎng)不得分2人力成本節(jié)約 3工作3年以上對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)得3 分，兩年以上得2 分，一年以上得1 分，頻繁跳槽不得分3 學(xué)校業(yè)務(wù)支持度 教師 2教師在校企合作中能為企業(yè)做突出貢獻(xiàn)并帶來經(jīng)濟(jì)效益的得2 分，表現(xiàn)一般得1 分，不參與合作或在合作中不能為企業(yè)帶來任何價(jià)值收益的不得分4學(xué)生 3精通本崗位技能， 踏實(shí)有責(zé)任3 分，能達(dá)到業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得2 分，表現(xiàn)一般得1 分， 不能勝任工作不得分5 社會(huì)效應(yīng) 創(chuàng)新成果 3因一定時(shí)期內(nèi)因合作而產(chǎn)生創(chuàng)新成果得3 分，酌情減分，無不得分images/BZ_221_425_3135_456_3165.png

續(xù)表

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)的用途

企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)用于衡量更加合理科學(xué)的校企合作效用，根據(jù)分值分為以下四種：

（1）總分在45 分以上者為優(yōu)秀合作型。這種合作方式突出密切、深入、多層次，多元化，是校企合作的目標(biāo)及理想結(jié)果。 在合作中雙方在優(yōu)先選拔人才、共建“ 訂單班”“ 訂制班”、參與制定人才培養(yǎng)方案、共建實(shí)訓(xùn)基地及邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員到校承擔(dān)專業(yè)課程教學(xué)等方面做出了較多的努力。

（2）總分在35 分以上者為良好校企合作型，針對(duì)這一等級(jí)的合作雙方要突出加強(qiáng)溝通、探討深層次的合作方式。 在頂崗實(shí)習(xí)方面要積極推行“ 雙導(dǎo)師”共同指導(dǎo)實(shí)習(xí)生，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層達(dá)成一致的培養(yǎng)目標(biāo)，盡量實(shí)行輪崗制。

（3）總分在30 分以上為勉強(qiáng)及格合作型，針對(duì)這一等級(jí)的合作方應(yīng)積極調(diào)查問題所在，通過政府協(xié)調(diào)，學(xué)校制度輔助，訂單訂制班設(shè)定來提高企業(yè)合作的積極性。

（4）總分在30 分以下者為不合格校企合作型，校企雙方考慮解除合作關(guān)系或重新制定合作事宜。

我校酒店專業(yè)實(shí)證分析

一、我校酒店管理校企合作現(xiàn)狀分析

本文以評(píng)價(jià)體系為依據(jù)，以我校2008年至2013年校企合作情況為樣本，選出10 名專家（其中5 名為企業(yè)專家，3 名為優(yōu)秀教師，2 名為技能鑒定專家）對(duì)校企合作情況進(jìn)行打分，并按照加權(quán)平均法得出最終成績(jī)，我校校企合作綜合得分為37 分。通過實(shí)證分析我們發(fā)現(xiàn)在長(zhǎng)期的合作中主要存在以下問題：

1.利益的不均衡導(dǎo)致合作層次低

雖然近年來，學(xué)校在校企合作方面做了一些努力，但雙方只對(duì)“ 畢業(yè)生實(shí)習(xí)”這一種合作感興趣，認(rèn)為這樣最直接、最實(shí)際。這就造成了校企雙方不能從“ 淺層次”合作到“ 深層次”合作的轉(zhuǎn)化發(fā)展。

2.時(shí)間的不協(xié)調(diào)導(dǎo)致合作難以成功

由于酒店業(yè)具有明顯的淡旺季， 處于經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)利益考慮，導(dǎo)致淡季酒店不需要招人，旺季人力資源缺口極大。

3.校企合作創(chuàng)新力度不高

從評(píng)價(jià)結(jié)果看，我校的校企合作中缺乏創(chuàng)新力度，從幾年的情況看幾乎是空白。 另一方面專業(yè)教師雖然具備研發(fā)能力和激情，但受學(xué)校管理制度的約束不能脫崗或下企業(yè)搞研發(fā)。

二、改進(jìn)措施

1.轉(zhuǎn)變觀念，正確理解校企合作的多贏性

要使高職校企合作不再成為校方的“ 一頭熱工程”，重新認(rèn)識(shí)校企合作的多贏性，走出認(rèn)識(shí)誤區(qū)乃是校企合作各方首需解決的問題。

2.學(xué)校在校企合作中的策略

一是找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，選好合作的酒店。對(duì)合作的酒店進(jìn)行考察，尋找最佳的合作伙伴。 二是調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，適應(yīng)酒店需要。 在確定實(shí)習(xí)時(shí)間時(shí)既要考慮酒店的經(jīng)營(yíng)旺季，也要考慮課程教學(xué)的實(shí)際需要。

3.企業(yè)方策略

一是注重實(shí)習(xí)生的培育，多一些人文關(guān)懷。作為酒店，要重視實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)，其包括企業(yè)介紹、崗位職責(zé)、行業(yè)規(guī)范、績(jī)效考核等方面的培訓(xùn)，少數(shù)酒店還設(shè)有換崗培訓(xùn)、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)等。 二是加強(qiáng)溝通，架起合作之橋。

總之，校企合作是職業(yè)教學(xué)的必經(jīng)之路，學(xué)校和酒店雙方應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，在合作育人、合作用人方面達(dá)成共識(shí)。 校企雙方共同參與人才培養(yǎng)方案的制定，人才評(píng)價(jià)體系的設(shè)立，以及酒店人力資源庫(kù)的共建。 以期望雙方能從合作的層次、合作的質(zhì)量上有全新的提高。

[1]郝騫.校企合作伙伴選擇的指標(biāo)研究：基于高校的視角[D].河北師范大學(xué)，2009.

[2]孫銘明.酒店人才定制化培養(yǎng)研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，2006．