基于世界大學城的高職日常教學管理平臺搭建——以湖南環境生物職業技術學院為例

湖南環境生物職業技術學院 鄧阿琴 梁稱福 徐一斐

隨著網絡技術的飛速發展和招生規模的不斷擴大，高職院校的教務管理信息化已經成為教育信息化的必然趨勢。教務管理作為高職院校學校管理的核心，其管理水平的高低很大程度上決定了學院教學秩序的穩定及教學質量的高低。因此，建立和完善高職院校教務管理系統對于加快學院教育教學改革、提高教學質量水平起著至關重要的作用。國內外相關高職院校和研發企業也十分重視信息化教務管理系統的研發工作，并取得了明顯成效。

日常教學管理是高職教務管理中最為繁雜的部分，教學管理服務和以人為本的管理特點，致使從教學計劃到教學過程管理中大量突發性、無序性的教學常規管理工作，需要耗費大量人力，效率低下，且辦理程序繁瑣，溝通渠道不暢，互動性差，得不到廣大師生員工的理解，相應的信息化管理程度也較低，這是基于數據庫管理技術的教務管理系統無法完全解決的問題?；谠朴嬎愕氖澜绱髮W城職教新干線教育云空間平臺恰好可以彌補現有教務管理系統存在的這些缺陷，為高職日常教學管理提供了良好的資源整合、互動交流平臺。

一、世界大學城云空間應用概況及優勢分析

關于世界大學城云空間（以下簡稱大學城），相信大家并不陌生，特別是近年來，湖南省的職教新干線（大學城）建設在高職院校中的推廣應用取得了顯著成效，并作為教育信息化的典型在全國范圍內推廣。省內以長沙民政職業技術學院、湖南工藝美術職業學院、湖南鐵路科技職業技術學院等高職院校為代表，大學城的應用研究正如火如荼。但也有一些高校及部分人員對此持觀望態度。為此，我們首先要對基于云計算的世界大學城有一個正確的認識。

1.關于大學城云空間

大學城是一座既虛擬又真實的大學社區平臺，是一座網絡虛擬城市，更是一座實名制注冊的學習校園，是基于云計算技術下的“教育云”的典型。它運用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki 等為核心，依據六度分隔理論、XML、Ajax 等理論和技術設計并以網絡交互遠程教育為核心，綜合了遠程教學、網絡辦公、及時通訊、商務管理、全民媒體、個性化數字圖書館等功能的一座全民終生學習的校園。

從全球范圍來看，早在2006 年，Google 就率先提出了“云計算”這一概念。近年來，作為云計算興起最早的國家，美國一直引領著云計算的發展。而在我國，云計算雖然起步較晚，卻發展迅速。根據《教育信息化十年發展規劃(2011-2020 年)》提出的教育信息化“十二五”核心目標要求,即三大任務和兩個平臺(簡稱“三通工程”)，大學城就是提供教學管理公共服務與教學資源公共服務的平臺。近期，國家工業和信息化部針對云計算的“十三五”規劃也正式啟動，未來云計算設備國產化有望先行一步，產業發展將迎來爆發式增長的黃金時期。我們期待著“教育云”（世界大學城）帶來教育教學管理的空前革命。

2.大學城云空間的優勢

（1）能實現教學管理資源的高效整合與集中優化。以大學城為依托，可以搭建集專業課程管理、教材管理系統、日常教學管理、學生實習管理、學生成績管理、教師培訓管理、重點項目管理等于一體的高職教學管理平臺，突破原有教務管理系統管理權限和模塊限制，實現教學管理資源的高效整合與集中優化。

（2）能實現教學管理服務的協同創新與公開透明。[6]大學城提供了智能建設管理系統、資源管理支撐系統、文章發布管理系統、通信管理系統、人脈管理系統、微博管理系統、留言互動管理系統、用戶行為蹤跡管理系統、用戶數據統計分析系統等十多個基本管理系統，利用這些功能，可以實現管理部門之間、管理都之間的教學管理服務協同創新與公開透明。

（3）能實現信息的高度集中與共同分享。利用大學城平臺可以集信息化教學資源管理與信息化教學過程管理于一體，建立一種全新的管理思維和服務模式，達到教學資源管理的富有化和教學過程管理的流程化，管理的過程就是一個信息收集和分享的過程，管理更多地成為了一種反饋，從而實現信息的高度集中與高度分享，以滿足信息化的教學管理需求。

（4）能實現網絡存儲和即時互動交流。利用大學城可以設置教學動態及教學公布欄等欄目，方便直接地傳達教學管理信息，同時能通過留言板、教研苑、私信等實現即時互動交流，通過上傳教學管理資源至云端，實現了一次上傳，永久的網絡存儲，很大程度上克服了傳統教學管理帶來的靠教學例會傳達教學事宜，因教學管理人員變更造成資料丟失等諸多現象，真正實現教學管理的無紙化。

二、高職日常教學管理云平臺擬解決的問題

基于大學城研發高職日常教學管理平臺，要求具備教學計劃下達與變更、教學巡查管理、教師調停課管理、教學日志動態填報、課表查詢、成績查詢、各類考試安排查詢等功能。進行教學管理資源的全面整合，擬著重解決以下四個方面的問題[7]。

1.解決高職日常教學管理低效的問題。傳統的日常教學管理中，教學計劃的變更、調停課的辦理、教學日志的填報、成績查詢及管理等常規工作程序繁雜、流程性強，受人為因素制約較大，加之影響高職教學管理規范因素較多，可控性差的特點，導致教學管理常規工作量大、費工費時、互動性差、效率低下。通過云平臺的流程再造，實現管理的碎片化，可以簡化程序，增加互動，方便數據記錄和統計，能明顯提高管理效率。

2.解決高職日常教學過程管理環節脫節的問題。目前，雖很多高校以校園網為基礎，創建了基于B/S 與C/S 結構和Internet 標準網絡技術的綜合教務管理系統，但教學計劃管理、教學運行管理、教學檢查管理、考試成績管理等都是分模塊進行管理的，實際操作中，不同的模塊也往往是由不同的人員進行管理，管理的權限也進行了明確的劃分，這樣往往出現管理不同步、各個環節脫節等問題。利用大學城的云服務，將模塊管理轉換成不同的服務版塊，可以杜絕數據的重復操作和不同步脫節等現象。

對于事業單位而言，把好人員進口關十分關鍵，必須不斷完善公開招聘、崗位競聘制度，規范的招聘程序，根據“用進廢退”規律可知，人力資源可以通過使用實現增進，閑置只會讓人力資源一步步喪失資本存量，同時只有在人力資源開發中引入競爭機制，方可令員工在競爭中不斷發展，讓有能力、有才華的人脫穎而出。

3.解決高職日常教學管理共享與透明度低的問題。各二級院系掌握著教師、學生、專業培養、校企合作等資源，教務部門掌握著政策導向、學校決策、教學文件等資源，傳統教學管理模式使這些教學資源分散、共享程度低，數據的收集和政策的反饋透明度低，且容易產生誤傳和誤解，不利于教學管理的公開化和透明化。通過在大學城規范欄目管理，教務部門和二級院系只需及時上傳相應教學資源，再通過各級超鏈接的設置導航，能最大化地實現資源共享和信息的公開透明。

4.解決高職日常教學管理系統高成本、高依賴性問題。綜合教務管理系統的成本高、投入大、維護難、風險大等問題，一直阻礙著教學管理信息化發展。從國內來看，大部分高職院校花費大量的資金建設學校的門戶網站、購買服務器，并以高成本、高投入的門戶網站為依托，來基本維持教學管理信息化系統的運行。據初步估算，湖南省若按照這種傳統模式建設教育信息化，全省光硬件的投入就達60 多億元，因教務管理系統對硬件的依賴性強，在運行過程中還經常出現一些故障、問題與不足。大學城云服務器的租用服務及免費升級維護等可以很好地解決這些問題。

三、平臺設計思路與框架構建

基于大學城的日常教學管理平臺的設計可以借助云空間的優勢，很大程度上解決困擾日常教學管理的難題，并通過整合管理資源，加強在線互動，達到優化教學管理的目的。以湖南環境生物職業技術學院為例，近年來，在推動大學城建設方面取得了很大成績，以教學管理聯盟的形式在大學城推出了多個教學管理平臺建設，日常教學管理平臺就是其中之一，該平臺遵循“一個宗旨、兩條路徑、三個系統(程序)、五個服務(版塊)”的設計思路，具體如下：

1.以服務為唯一宗旨?！耙匀藶楸尽笔歉咝３Ｒ幗虒W管理的核心內容和根本指導思想，為師生提供方便快捷的服務是日常教學管理平臺設計與構建的唯一宗旨。通過將管理過程碎片化、界面化，達到直觀、直接、操作簡便；將嵌入式系統的帳號與大學城帳號對接，實現教職員工帳號的統一。力爭將平臺建設成為教學管理服務中心與教務處的部門門戶網站，以便提供全方位教學管理服務。

2.通過兩條路徑構建。構建過程所采取的常規技術手段，由管理人員依據大學城提供的眾多功能并結合系列文字、圖形、影音等小型應用軟件進行自主建設；而數據庫管理相關功能和算法，如課表編排、成績抓取等，則由專業技術人員定制研發。兩種構建路徑有機結合并加以靈活運用，才能保證資源整合的全面性。

3.嵌入或研發三個管理系統（程序）。在平臺現有技術支持的基礎上，將現有綜合教務管理系統與平臺對接，獨立于網絡的數據庫服務器，安全高效地完成教學計劃、教學運行、課表編排、成績管理等大量數據處理工作；研發教學日志動態填報系統，實現與教師的網絡課堂同步，學生網絡學習日志同步，替代目前采用的手工填報；研發成績抓取程序，將教師網絡課程的平時成績與過程性考核成績進行后臺抓取，并可導入教務管理系統進行統計分析。三個管理系統都只要登錄大學城即可點擊登錄，無需二次登錄。

4.構建五個服務(版塊)。依服務類別，分別構建教學管理公共資源服務(版塊)、為教師提供的服務(版塊)、為學生提供的服務(版塊)、各級導航服務(版塊)、互動交流服務(版塊)等五個服務(版塊)。每個服務(版塊)又由細化的管理碎片組成，如公共資源服務(版塊)包括教學動態、教學通知、教學活動剪影、教學文件、教學資料下載中心等，它們都以FLASH 或HTML 文件形式上傳至平臺主界面，形態可以是動態的，也可以是靜態的。

根據上述平臺設計思路，構建了以下基本框架（見下圖）。

基于世界大學城的高職日常教學管理平臺基本框架圖

四、平臺功能實現

基于世界大學城的高職日常教學管理平臺設計框架中，除對接的三個系統(程序)需要專業技術人員用數據庫管理語言進行研發外，自主構建的五個服務(版塊)則可以由管理人員通過大學城主頁上的管理空間進行設置，根據各個服務(版塊)中的模塊在界面的表現方式，可以按基礎模塊、自定義模塊、導航模塊、互動交流群組、界面整體設計等分類操作以實現各模塊的功能。

1.基礎模塊。點擊大學城管理空間右側的裝扮空間，可以進入基礎模塊，平臺提供了16 個基礎模塊可供選擇，可選擇自創欄目用于分類上傳教學管理資料，選擇微博發布即時通訊，選擇留言板用于顯示留言，選擇相冊用于上傳教學活動剪影，選擇資源熱度用于統計訪問量，其他的可以根據需要選擇。

2.自定義模塊。裝扮空間下可設置自定義FLASH 和HTML兩種模塊，FLASH 模塊需要在線下通過相應的軟件制作成swf文件，再上傳至空間進行設置。常用的軟件如動畫設計軟件(Flash)、廣告牌生成器（banner maker），將PPT 轉換為flash 的轉換器(iSpring)、淘寶網阿里媽媽廣告牌制作軟件等都可以制作帶超鏈接的動畫效果，設計框架中的大部分模塊都是通過這種方式實現。HTML 模塊是通過書寫超文本標記語言代碼，可以實現滾動和懸浮等效果，框架中的如教學動態、通知公告屬于滾動模塊。

3.導航設置。導航是建立管理網絡和整合資源的最佳方式，除了可以利用平臺自身提供的頂部導航設置重點導航外，大部分也是通過自定義模塊進行設置。

4.互動交流群組。通過平臺空間提供的教研宛和私信功能，可以設置管理人員、教師、師生等不同范圍的教研室，也可以

按討論主題設置群組進行在線交流、信息傳達，通過發送私信進行文件資料的傳送、信息反饋。

5.界面整體設計。界面布局可以選擇1 ∶2 ∶1 的布局，在裝扮空間的分格配色下選擇合適的配色，同時通過高級設置下的皮膚（背景）設置喜愛的圖片背景或純顏色背景，在空間代碼下配制背景音樂代碼、清除欄目標題代碼等。對于標題欄（俗稱banner 條）的設置，也是通過自定義flash 模塊方式設置。整體設計要求配色一致，主題突出，達到美觀效果。

我院基于世界大學城的高職日常教學管理平臺運行2 年多來，通過世界大學城提供的基礎模塊、自定義模塊、導航模塊、互動交流群組、界面整體設計等分類操作功能,有效實現了教學管理公共資源服務、為教師服務、為學生服務、導航服務、互動交流服務等服務功能, 解決了傳統管理模式遇到的眾多難題，應用效果良好，達到了預期的設計目標。

總之，高職院校信息化教學管理的發展趨勢將以投資硬件為主轉向投資服務為主，由常規化管理轉向碎片化管理。我院以大學城為依托的日常教學管理平臺的設計與構建，就是一次有意義的嘗試。作為一種信息化管理手段，需要投入一定的時間學習和探索，通過一定技術手段不斷改進和創新，最終為高職教學管理提供現代化、科學化、透明化服務。

[1]張家貴,羅龍濤.基于云計算理念構建數字化教學資源平臺[J].現代教育技術，2011

[2]胡 彬,夏冠輝.依托大學城空間創新高職院校廉潔教育[J]. 湖南科技學院學報，2014

[3]侯可新.崗位為基礎 專業為導向 建設實用與特色并重的大學城空間[J].中國教育信息化，2013

[4]趙繼學.基于世界大學城空間的課堂教學評價研究[J]. 中國教育信息化，2013.08

[5]教育部關于印發《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》的通知(教技[2012]5號) [EB/OL]..

[6]黃路甌，何 飛.淺談“世界大學城”平臺中教育資源的共享[J].中國教育信息，2014.08

[7]尹玉杰.世界大學城云平臺優化高校教學管理策略探析[J].中國成人教育，2013.17

[8]劉 艷等.世界大學城空間建設指南[M].西安:西安電子科大出版社，2013