高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中的微信應(yīng)用探討

湖北工業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院 韋媛媛

高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中的微信應(yīng)用探討

湖北工業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院 韋媛媛

現(xiàn)階段，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社交媒體不斷發(fā)展進步，也改變了學(xué)生的社交模式，高校學(xué)生思政教育工作模式也隨之發(fā)生改變。這就要求高校的工作者對網(wǎng)絡(luò)平臺的功能以及特征詳細(xì)掌握，并與現(xiàn)階段高校學(xué)生的發(fā)展特征和思想教育規(guī)律相結(jié)合，在高校網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)以及輿情引導(dǎo)策略上有效應(yīng)用微信平臺，從而使高校學(xué)生思想教育工作模式得到徹底改革，推動高校思想教育工作取得更好更新的成果。

高校 網(wǎng)絡(luò)話語權(quán) 輿論

近年來，我國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及社交媒體都有了進一步的發(fā)展，高校思政工作者的思維模式以及工作成效等方面也深受網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)以及輿情引導(dǎo)方式的影響。當(dāng)前的自由網(wǎng)絡(luò)語境以及輿論環(huán)境，對高校的思政工作來說，既是一種不可多得的機遇，更是一種艱巨的挑戰(zhàn)。而現(xiàn)階段，受到相關(guān)事件以及群眾關(guān)注度的影響，高校思想政治教育工作中，高校的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)以及輿情引導(dǎo)方面已經(jīng)成為了較為關(guān)注的問題。

一、高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論自由性的兩極化分析

隨著科技以及經(jīng)濟的不斷發(fā)展進步，在人們?nèi)粘Ｉ钪校ヂ?lián)網(wǎng)以及微信、QQ等都已得到普及，尤其是微信應(yīng)用軟件以及Wifi、3G甚至4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，對于使用網(wǎng)絡(luò)提供了更便捷的方式，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)得到了更加自由的發(fā)揮。

高校學(xué)生大多處于青春期，思想單純活躍，對一切事物都充滿好奇心，并且較容易沖動；當(dāng)有突發(fā)事件出現(xiàn)時，由于強大的好奇心作祟，對事件高度關(guān)注，有些甚至未弄清楚事件起源以及真實性，就盲目跟風(fēng)，僅憑自己的判斷下結(jié)論，在一定程度上會放大以及歪曲事實，使輿情更為嚴(yán)重化、擴大化，甚至惡性化。尤其是新媒體時代的迅速崛起，在社會上尤其是高校中有突發(fā)事件發(fā)生時，一些高校學(xué)生立即在多媒體上傳播消息，并進行大量轉(zhuǎn)載，產(chǎn)生了交互影響的效果，在一定程度上對信息的真實性以及輿論的導(dǎo)向性有了干擾，嚴(yán)重時還會對事件的發(fā)展造成影響。在此背景下，就沒有辦法在黃金24小時內(nèi)對危機事件作出有效處理。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查分析，現(xiàn)階段，人們普遍使用的微信、微博、論壇以及QQ等軟件，平均在24分鐘之內(nèi)就會傳播至全國甚至全世界，對于傳統(tǒng)的危機應(yīng)對方法來說，根本無法有效處理。

當(dāng)微博、微信等社交軟件在高校普及時，對高校的思政工作帶來了更大的難度，高校對學(xué)生正確價值觀培養(yǎng)的難度增加；加之校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控難度加大，對于原本的工作模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。但網(wǎng)絡(luò)帶來負(fù)面影響的同時，也為高校思政工作者帶來了較多的發(fā)展機會，原本傳統(tǒng)的思維模式已經(jīng)無法適用于現(xiàn)階段高校的發(fā)展，這就需要積極的轉(zhuǎn)變高校思政工作模式，并充分利用新興媒體效應(yīng)，掌握立體多元化的溝通方式，將微信、微博作為溝通的平臺，建立思政教育的新陣地，正確引導(dǎo)學(xué)生的思想和整體輿論，使師生之間能夠更加和諧的相處，使教師真正發(fā)揮學(xué)生引路人的作用。此外，高校的思想政治教育工作者也必須認(rèn)清微信在高校思政教育發(fā)展中所占的地位，并迎合此形式，對工作模式不斷改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮其作用，使學(xué)生的思想政治教育更具吸引力和感染力。

二、高校利用微信平臺引導(dǎo)輿情發(fā)展的措施

微信是2011年1月由騰訊公司推出的一款新式通訊軟件，通過其自身功能能夠?qū)崿F(xiàn)與外界快速溝通、消息共享以及評論，為網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)以及輿情的進一步發(fā)展提供了基礎(chǔ)平臺。同時，微信具有的獨特優(yōu)勢，也能夠應(yīng)用到思政教育中，并實現(xiàn)一定的積極作用。

1.應(yīng)用微信平臺，能夠使思想政治教育得到傳播以及建立，使思想政治教育知識得到共享

現(xiàn)今社會是信息的社會，對信息做好取舍，才能夠使思想覺悟得到有效提升。學(xué)校可以將微信作為一個知識資源的載體，根據(jù)學(xué)生心理狀態(tài)的不同，制定不同的學(xué)習(xí)策略，并將其上傳至微信平臺，有效利用微信的圖片、視頻以及音頻功能，一改傳統(tǒng)乏味的教育方式，使其更加生動、有趣，從而有效掌握網(wǎng)絡(luò)的話語權(quán)。

2.高校應(yīng)充分利用消息推送功能，發(fā)布權(quán)威信息，使網(wǎng)絡(luò)的話語權(quán)得到掌控

高校應(yīng)開通微信官方公眾平臺，從而推送對學(xué)生學(xué)習(xí)有利的內(nèi)容。例如，校園資訊、思想教育趣味資料等，使學(xué)生更愿意去關(guān)注，從而使學(xué)生的思想得到改變，使其行為得到正確的引導(dǎo)。

3.充分利用微信互動功能，開展心理咨詢，使學(xué)生對社會現(xiàn)象的認(rèn)知得到提升

高校學(xué)生群體是最容易出現(xiàn)問題的群體，易出現(xiàn)迷惘以及困惑的心理狀態(tài)；對其加強心理教育，能夠使其得到正確的引導(dǎo)，不至于走向極端，引發(fā)較為惡劣的校園事件以及社會事件。高校可充分利用微信功能的互動性特點，建立心理咨詢平臺，加強與相關(guān)專業(yè)老師的溝通，并使其能夠相互信任，從根本上了解學(xué)生的心理狀態(tài)，解決其心理壓力，并通過此方式，使學(xué)生的思想得到改變，從而引導(dǎo)輿情發(fā)展。

高校工作者應(yīng)該充分利用微信的優(yōu)勢，與現(xiàn)階段高校學(xué)生發(fā)展以及教學(xué)規(guī)律相結(jié)合，正確引導(dǎo)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)以及輿情，從而使高校學(xué)生的思想教育工作模式得到徹底改變。此外，高校還可以建立相應(yīng)的微信平臺，拓展學(xué)生的思維，加大網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的掌控以及輿情的引導(dǎo)。

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ISSN2095-6711/Z01-2015-04-0115