注重“可變通技能”培養的商務英語課程體系

安陽工學院 張 鸝

目前我國許多高校都開設了商務英語專業或方向，但辦學狀況卻不樂觀，存在的問題包括沒有統一的教學大綱和課程標準，各校之間在課程設置上的差異較大，多數商務英語專業學生面臨就業難等問題。究其原因，主要是目前各高校商務英語專業的課程設置并未體現出其“復合性”的特點，英語專業理論與商務知識脫節，無法實現有機結合，學生所學知識與社會需求脫節等。我國商務英語專業發展雖然很快，卻沒有真正做到培養高素質、市場奇缺人才，高校商務英語課程設置也并未體現更適應多元化國際競爭市場和國際化職業生涯發展的“可變通技能”培養。

一、可變通技能

外國學者對商務英語的研究主要涉及商務英語的學科交叉性屬性，如Pickett 提出“商務英語的雙重屬性”包括外部屬性與內部屬性；表明商務英語既符合通用英語的語言特點和規律，又體現商務語言核心特點，表現在專有詞匯及術語、句子結構、語體、語域、語境特征、認知規律等方面。Nick Brieger 指出，商務英語應包括語言與技能、經濟與文化、管理與協調等方面專業知識及技能，因此，商務英語應該是英語語言與商務專業的有機整體。

英國教育就業部近年來反復強調高等教育要培養學生的可變通技能。Murphy 將其定義為大學畢業生從踏出學校到工作崗位中所需轉換的技能。即符合當代行業與職業要求的技能，包括社會溝通、信息收集、為人處世及自我管理等方面。在商務英語課程體系中加入“可變通技能”培養既能夠滿足當代高等教育人才培養需求，又能夠提高商務英語人才素質和質量，并更好地為社會經濟發展做出貢獻。

二、注重“可變通技能”培養的復合型課程體系

國際化的工作環境中急需以下六種“可變通技能”：領導才能、行政能力、信息管理、獨創性、人際溝通能力、個人發展。這六種能力是從事國際貿易、企業管理、對外事務等工作所要求的技能，也是實現商務英語專業“培養具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。”人才目標的有效途徑。

根據國內外商務英語專家學者最新研究成果分析，結合“英語專業能力”“國際商務能力”“可變通技能”各自的特點，將商務英語專業人才能力要求分解以下五種能力：語言組織與運用能力（聽、說、讀、寫、譯技能、語用能力、語篇能力）、跨文化商務交際能力（溝通能力、商務能力、跨文化能力）、專業商務技能（商務談判技能、國際貿易實訓技能、電子商務技能、市場營銷技能、人力資源管理技能、財務管理技能）、認知能力（理解、推理、評價、分析、解釋、自我調控、精確性、相關性、邏輯性、深刻性、靈活性）、自主學習能力（自我規劃能力、自我決策能力、自我管理能力、自我評價能力）。

結合分析各種能力特點，突出培養商務英語專業人才各個細分能力所對應的課程應安排如下：商務英語閱讀與分析、商務英語現場口譯（培養語言組織能力）；商務英語視聽說、外貿英語對話（培養語言運用能力）；跨文化商務溝通、商務談判與溝通（培養跨文化商務交際能力）；商務談判、貿易實務、電子商務、市場營銷、人力資源、財務管理、項目管理（培養專業商務技能）；個人影響力評估、心理學、提升個人形象、沖突管理、職業發展、教育與思辨（培養認知能力）；職業規劃與發展、職場與提升（培養自主學習能力）。

當然，由于師資力量、教材征訂等因素的制約，在傳統課程中加入相關技能的培養也不失為一種有效的實現方法。例如在傳統的英語課程《綜合英語》中設計適當環節，采用適當教學方法與手段也可以達到培養“語言組織、語言運用和語言學習能力”，甚至只要教師正確引導，能夠達到培養“創新與思辨能力”的目的，這對于英語教育者也應是一種新的啟發和挑戰。

三、結論

本文研究并制定了全新的商務英語課程設置體系，嘗試為商務英語專業人才培養提供依據，為“培養具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養，能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、金融等工作的復合應用型涉外商務專業人才”的人才培養目標服務。

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