高校圖書館信息服務設備管理研究

吉林體育學院 淳于凌

目前，在大數據時代服務背景下，高校圖書館向讀者提供信息服務項目在不斷增多，保證信息服務設備的正常運行是圖書館提供信息服務的基礎。在信息化知識爆發的當下，圖書館所需信息化服務的硬件設備主要包括以下幾種：服務器、網絡設備、各類計算機檢索設備，下面就對這些內容進行分析探討，提出規范管理方法和維護措施。

一、對管理人員規范管理的意義

設備安全領域中，多數學者的觀點是“三分技術，七分管理”，無論是操作、還是管理，其工作主體都是人來操作。只有相關人員管理規范，才能將安全技術有效地實施在設備的管理中，因此對管理員和操作員的規范管理是圖書館提供信息服務環節中應當重視的因素之一。

二、對設備規范管理的意義

圖書館信息服務設備的規范管理是能夠有力保障設備正常運行的關鍵，設備的正常運行能夠使圖書館內的信息工作順暢，從而保證效率的同時，保質保量地完成信息服務工作。

1.服務器規范管理的重要性。服務器作為圖書館提供信息化服務的存儲設備，服務器的運行狀態保持每日24 小時都處于開機運行狀態，對數據進行存儲并加以處理。規范對服務器的管理，定期對服務器硬件設備進行維護和檢查可以保證服務器的穩定性，從而延長服務器的使用壽命，處理好服務器的管理與維護工作是圖書館規范管理的一項重任。

2.網絡設備規范管理的重要作用。在圖書館局域網中使用的網絡設備有以下幾種：交換機、無線設備、網線。大數據時代背景下，服務器與檢索設備之間的數據交換與通信全部通過網絡設備來完成通信工作。網絡設備的正常運行，直接影響圖書館提供信息服務的效率與質量。

3.各類計算機檢索設備規范管理的意義。各類計算機檢索設備是圖書館內提供給讀者使用的設備，用于讀者到館檢索圖書、查閱期刊等資源、對讀者進行相關知識的培訓、信息教育。設備的正常運行，能夠保證為讀者提供滿意的服務，保證讀者對于網絡資源的需求，以及相關信息的獲取。

三、信息服務設備管理與維護的措施與方法

1.建立管理規范、安全維護的管理制度。結合圖書館信息服務設備的運行情況，安全的維護制度和科學規范的檢修細則在圖書館管理中應當予以重視。在建立圖書館機房設備維護制度時，注意劃分設備的維護范圍，維護人員的安全執行標準。根據圖書館的發展，及時更新操作標準，合理提出優化措施，利用現代化管理技術強化設備管理的實際維護。在管理上做好設備的詳實登記，并定期進行核實檢修，及時報廢更新。

2.人員培訓。在對圖書館設備管理員和操作員進行培訓時，首先明確個人工作職責，以保證執行規范管理與維護操作安全。對于各種設備的硬件培訓應定期做物理安全培訓，以及設備前沿知識的補充培訓。在直接接觸設備時，保證先進行消除靜電的處理，再對設備進行檢修，檢修注意操作順序與操作規范。在圖書館存放大量供信息服務的設備，因此設備的防火安全應受到重視，所有人員都必須清楚在發生緊急情況時滅火設備的正確使用方法和各種相關處理辦法。

3.定期維護與檢查。對于服務器和各類計算機檢索設備定期檢查主板、CPU、內存、顯卡、聲卡、網卡等硬件。主板是計算機設備內用于安放其他電子器件的部件，因此它的穩定性直接決定了服務器硬件的穩定性。在日常硬件檢查中應注意檢查主板電容，保持電容運行正常。CPU 是計算機內部用于運算的主要部件，在維護時應注意檢查CPU 上面的散熱風扇，定期清潔風扇，能夠保證散熱效果好，這樣操作可以降低CPU 在長期運行中燒毀的幾率。內存是計算機內用于緩存運算數據的部件，容易出現的故障有兩種：一是系統報警；二是顯示器黑屏，在維護時注意檢查內存條金手指位置的清潔度和與插槽連接的牢固性。顯卡是計算機內將二進制代碼轉化為圖像的處理部件，是出現故障率最低的部件，在維護中注意風扇清潔即可。聲卡和網卡都是集成在主板的部件，如果接口損壞，及時更換主板。

網絡設備中核心交換機是在圖書館主機房內存放的設備，其機房的環境對于設備的安全運行有著直接影響，因此，對于核心交換機應定期檢查，并進行除塵工作。核心交換機是24 小時運行的網絡設備，設備在運行時存在靜電感應，靜電反應會吸附大量的灰塵，而灰塵積攢在設備的表面，影響設備的散熱效果而干擾設備的正常運行，從而導致設備的運行效率降低。對于無線設備定期搜索設備信號，檢查運行是否正常的同時，測試使用的場域范圍，若信號有衰減或通信不暢及時更換新設備。網線與信息接口應定期檢查，如有通信不暢或網線連接錯誤，及時測試網線和通信接口，發現故障及時更換。

4.及時更新設備。現代科學技術的發展使得計算機、服務器、交換機等設備其更新換代的速度非常之快，對于圖書館信息服務的發展，更是需要先進的設備以滿足大數據時代的需求，新型設備能夠保證圖書館網絡的運行效率。對于圖書館現有設備的維護與維修做到定期記錄，定期統計維修的次數，在維修次數達到每年3 次以上的設備及時報廢，并做好前期預案，提前提出更新設備的申請，以保證圖書館信息服務工作的正常運行。

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