商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新與實踐
——以黑龍江大學(xué)《商務(wù)計劃》“頂石”課程設(shè)置為例

佟敏強

（黑龍江大學(xué)，哈爾濱，150080）

商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新與實踐
——以黑龍江大學(xué)《商務(wù)計劃》“頂石”課程設(shè)置為例

佟敏強

（黑龍江大學(xué)，哈爾濱，150080）

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新業(yè)態(tài)已被提到中國發(fā)展“新發(fā)動機”的高度。社會發(fā)展與經(jīng)濟進步要求商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)與時俱進。為滿足社會、經(jīng)濟發(fā)展以及人才輸送的需求，課程改革及創(chuàng)新成為提高人才培養(yǎng)規(guī)格的重要口徑。《商務(wù)計劃》“頂石”課程為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造知識整合、反思和運用的體驗，從體驗式學(xué)習(xí)模式中真正實現(xiàn)商務(wù)知識的內(nèi)化與商務(wù)話語實踐能力的轉(zhuǎn)化。

商務(wù)英語，人才培養(yǎng)，商務(wù)計劃，頂石課程

1．引言

隨著社會對高素質(zhì)商務(wù)英語人才需求的日益增加，高校商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展面臨更嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2013年，教育部成立“英語類教學(xué)指導(dǎo)分委員會商務(wù)英語教學(xué)協(xié)作組”。2014年，英語類教學(xué)指導(dǎo)分委員會商務(wù)英語教學(xué)協(xié)作組編制《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下稱《國家標(biāo)準(zhǔn)》）。全國各級院校商務(wù)英語專業(yè)可以根據(jù)《國家標(biāo)準(zhǔn)》指導(dǎo)精神，結(jié)合院校特點、地域特征以及人才培養(yǎng)目標(biāo)酌情設(shè)置課程。普通高校教育改革仍需深化課程改革，課程是傳遞教學(xué)內(nèi)容的主要媒介，主導(dǎo)受教育者的知識構(gòu)成、能力水平以及個人素養(yǎng)，與實現(xiàn)教育目標(biāo)密切相關(guān)，在商務(wù)英語教育中的重要地位同樣不容忽視。“頂石”課程是為高年級學(xué)生，特別是臨近畢業(yè)的學(xué)生開設(shè)的一門綜合性課程，具有使學(xué)生整合、反思所學(xué)知識和技能，幫助學(xué)生成功過渡到職業(yè)生涯的功能。《商務(wù)計劃》“頂石”課程的開設(shè)為滿足商務(wù)英語人才培養(yǎng)的更高規(guī)格和目標(biāo)，為商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)提供創(chuàng)新型的教學(xué)理念，試圖為培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)提供一種創(chuàng)新實踐途徑，對于深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。

2．商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)

我國商務(wù)英語專業(yè)教育始于20世紀(jì)50年代，當(dāng)時商務(wù)英語還被稱作“外貿(mào)英語”。隨著北京對外

＊本文系黑龍江省社會科學(xué)界聯(lián)合會2014年度黑龍江經(jīng)濟社會發(fā)展重點研究課題（外語學(xué)科專項）“商務(wù)計劃實踐課程教學(xué)模式研究”（編號WY 2014047－C）的研究成果。貿(mào)易學(xué)院（1951年）、上海對外貿(mào)易學(xué)院（1960年）、廣州對外貿(mào)易學(xué)院（1983年）和天津?qū)ν赓Q(mào)易學(xué)院（1983年）先后成立，商務(wù)英語專業(yè)教育已被國家納入高等教育的范疇（葉興國2014）。由于當(dāng)時我國對外貿(mào)易規(guī)模有限，因此，對商務(wù)英語人才需求和商務(wù)英語人才培養(yǎng)規(guī)格要求并不高。直到20世紀(jì)90年代中期，為進一步順應(yīng)經(jīng)濟全球化大趨勢，在激烈的國際商務(wù)競爭中占據(jù)優(yōu)勢，國家發(fā)展對高級商務(wù)人才的需求逐年顯現(xiàn)。商務(wù)英語這一概念在此期間被提出，進而取代了“外貿(mào)英語”。此后，一些院校英語專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語、應(yīng)用英語、國際貿(mào)易、旅游英語和實用英語等專業(yè)方向。這些方向的開設(shè)與招生主要是為滿足國家對商務(wù)英語人才的需求，同時，也為后期商務(wù)英語專業(yè)建立和發(fā)展奠定基石。2006年教育部批準(zhǔn)試辦商務(wù)英語本科專業(yè)，2007年對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)成為第一家試辦目錄外商務(wù)英語本科專業(yè)的院校，專業(yè)代碼為05049S。2012年教育部正式將商務(wù)英語專業(yè)列入《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》，專業(yè)代碼為050262。截止2014年，全國已有216所高校開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，專業(yè)覆蓋所有類型和層次的高校。

從商務(wù)英語專業(yè)的萌芽至今，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求也呈現(xiàn)出一個動態(tài)發(fā)展的過程。初期的外貿(mào)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)可以從事對外貿(mào)易事業(yè)的對外貿(mào)易英語人才。而在英語專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語方向的時期，各高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)不甚明確，各行其道。尤其在非經(jīng)濟貿(mào)易類院校中，商務(wù)英語方向人才培養(yǎng)目標(biāo)還趨近于將英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與國際貿(mào)易等專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的簡單疊加與組合。2009年，由高等教育出版社和對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)聯(lián)合組織起草的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求（試行稿）》中明確提出商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)知識與能力模塊中的分項指標(biāo)，對核心課程、選修課程群做出具體要求，同時，細(xì)化教學(xué)要求與教學(xué)原則。2012年《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》進一步指出商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語人才，界定了商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所具備的基本知識和能力，對核心課程設(shè)置和主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)予以宏觀指導(dǎo)。該專業(yè)目錄對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的要求具有一定指導(dǎo)性，同時也具一定開放性，對各院校人才培養(yǎng)方案的制定賦予很大空間。

為進一步規(guī)范專業(yè)建設(shè)，引明專業(yè)發(fā)展方向，2014年由教育部組織編制《國家標(biāo)準(zhǔn)》，將成為商務(wù)英語本科專業(yè)準(zhǔn)入、建設(shè)和評估的主要依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各類高等學(xué)校的商務(wù)英語本科專業(yè)。各高等學(xué)校應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和人才需求，制訂校本商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案。《國家標(biāo)準(zhǔn)》提出商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用性人才。《國家標(biāo)準(zhǔn)》清晰界定商務(wù)英語人才的素質(zhì)要求、專業(yè)知識要求和專業(yè)能力要求，構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)課程體系，為不同類型、不同地域院校的商務(wù)英語專業(yè)特色發(fā)展指明方向、拓寬路徑，并提出以核心課程改革和教學(xué)手段與觀念改革為主的專業(yè)內(nèi)涵與特色建設(shè)重點。

從商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展過程來看，商務(wù)英語專業(yè)雖然起步較晚，但是發(fā)展速度快、發(fā)展規(guī)模大。發(fā)展趨勢既反映了教育主管部門積極審慎的態(tài)度，也反映了經(jīng)濟、社會對商務(wù)英語本科專業(yè)復(fù)合型人才的需求。商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展要求人才培養(yǎng)目標(biāo)與模式與時俱進。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的核心任務(wù)對商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置提出了新要求，但是目前商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置并沒有固定框架，這不僅為課程改革創(chuàng)造空間，也為課程改革提出新挑戰(zhàn)。

3．黑龍江大學(xué)

商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式

黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院自1997年創(chuàng)辦“應(yīng)用英語專業(yè)”以來，一直沒有停止對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式的探索。為適應(yīng)我國擴大改革開放的新形勢和創(chuàng)新高等教育人才培養(yǎng)模式的要求，深化教學(xué)改革、完善專業(yè)建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量，滿足新時期國家和社會對應(yīng)用外語人才培養(yǎng)的需求，2014年黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)特修訂《商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案》（嚴(yán)明2014）。根據(jù)該《人才培養(yǎng)方案》，學(xué)院做出了如下探索。

3．1 厘清辦學(xué)理念，明確專業(yè)定位

商務(wù)英語專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)理論知識，具有較強的實踐技能，能在國際商務(wù)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等領(lǐng)域從事翻譯、經(jīng)營、管理、教學(xué)、研究工作的英語高級專門人才。在新版《人才培養(yǎng)方案》中，創(chuàng)造性地提出“基于體裁的商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式。該模式建構(gòu)于“基于體裁的商務(wù)話語觀”的指導(dǎo)之下，結(jié)合黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求，在理念建構(gòu)中融入話語共同體中的專業(yè)話語實踐，提出交際語言能力各要素和語境及語言使用者自身原有知識結(jié)構(gòu)的交互作用模式的一種外語教學(xué)理念。在這一理念指導(dǎo)下，學(xué)生不再是通過傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)純粹的語言材料來提高外語水平，而是在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的過程中學(xué)習(xí)不同商務(wù)體裁的語言。教師的責(zé)任是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)話語實踐能力。

3．2 凝練培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程設(shè)置

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的核心任務(wù)對商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置提出了新要求。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，本專業(yè)課程教學(xué)分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課程教學(xué)。第一，專業(yè)基礎(chǔ)課旨在培養(yǎng)學(xué)生扎實的英語語言功底，使其掌握寬廣的人文知識，了解基本商務(wù)背景，具備良好綜合素質(zhì)。第二，專業(yè)必修課包括專業(yè)理論課程和專業(yè)實踐課程兩個部分。專業(yè)理論課程使學(xué)生了解基本商務(wù)概念，掌握國際商務(wù)基本知識，為商務(wù)實踐能力培養(yǎng)奠定基本知識基礎(chǔ)；專業(yè)實踐課程主要通過“頂石”項目進行實踐課程的體驗式學(xué)習(xí)，促進深度學(xué)習(xí)、整合性學(xué)習(xí)，提升和重塑學(xué)生的專業(yè)知識與能力結(jié)構(gòu)。第三，專業(yè)選修課設(shè)置以提高畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力為目的，為畢業(yè)生迅速走向職場，適應(yīng)就業(yè)市場人才需求打下堅實的基礎(chǔ)。

3．3 注重評價作用，修訂評價標(biāo)準(zhǔn)

以“商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力”為核心的專業(yè)人才培養(yǎng)體系要求由單一的教學(xué)評價形式向多元化評價形式轉(zhuǎn)變。其中包括診斷性評價、過程性評價和終結(jié)性評價，但是突出形成性評價的作用。測試體系更為客觀、全面。其中入學(xué)診斷性測試、課程考試、階段測試和結(jié)業(yè)測試為體系的主體。作為“全國商務(wù)英語專業(yè)八級考試項目”設(shè)計與開發(fā)單位，學(xué)院在人才培養(yǎng)方案中規(guī)定在第八學(xué)期對學(xué)生進行專業(yè)結(jié)業(yè)考試，也稱“商務(wù)英語專業(yè)八級考試”。八級考試的命題、評分和成績報告參照《商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱》進行，成績計入學(xué)生畢業(yè)綜合學(xué)業(yè)評價。考試成績可作為企事業(yè)單位的錄用參考和學(xué)生自我專業(yè)能力評價的依據(jù)（嚴(yán)明2014）。多元化的評價形式、完善的評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn)的不斷修訂都為人才培養(yǎng)保駕護航。

3．4 突出實踐環(huán)節(jié)，加強技能訓(xùn)練

實踐環(huán)節(jié)是開放教育本科商務(wù)英語專業(yè)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。它對檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)學(xué)生進行初步的商務(wù)項目設(shè)計能力，加強學(xué)以致用，有著重要的意義和作用。專業(yè)實踐教學(xué)是形成和提高學(xué)生職業(yè)崗位能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的重要手段。通過對實踐教學(xué)重要性的論證、實踐教學(xué)理論的借鑒、國外實踐教學(xué)模式的移植和實踐教學(xué)模式的初建等一系列工作，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的構(gòu)建主要集中在第二課堂實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其中包括專業(yè)學(xué)術(shù)活動、課外讀書工程、專業(yè)學(xué)生活動、社會實踐、專業(yè)課程實習(xí)和專業(yè)畢業(yè)實習(xí)。

黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂以專業(yè)建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)遵循的語言觀、外語教育觀、應(yīng)用語言學(xué)理論和課程理念為指導(dǎo)，構(gòu)建以“商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力”為核心的專業(yè)人才培養(yǎng)體系，實施“基于體裁的商務(wù)英語話語能力”培養(yǎng)模式為課程建設(shè)、課程改革提出綱要性和建設(shè)性的指導(dǎo)。尤其是在借鑒國外其他專業(yè)課程設(shè)置理念的基礎(chǔ)之上，在新版《人才培養(yǎng)方案》中創(chuàng)新地提出設(shè)置專業(yè)實踐“頂石”課程。專業(yè)實踐課程主要目的是通過“頂石項目”實踐課程的體驗式學(xué)習(xí)，強化、反思、整合并拓展相關(guān)專業(yè)知識與技能，促進深度學(xué)習(xí)、整合性學(xué)習(xí)，提升和重塑學(xué)生的專業(yè)知識與能力結(jié)構(gòu)，有效構(gòu)建專業(yè)思維，培養(yǎng)職業(yè)精神（同上）。

4．《商務(wù)計劃》

“頂石”課程設(shè)置的創(chuàng)新與實踐

《商務(wù)計劃》是黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)實踐“頂石”課程。本課程是按照教育部《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求》，結(jié)合黑龍江大學(xué)“專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育相融合”的辦學(xué)理念，并參照美國高校的“頂石”課程而設(shè)置。所謂“頂石”課程是美國高校為高年級學(xué)生，特別是臨近畢業(yè)的學(xué)生開設(shè)的一門課程，目的是讓學(xué)生整合、拓展、批判和應(yīng)用所學(xué)知識、技能。該課程具有提高、發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生從學(xué)校向職場過渡的功能。在教學(xué)過程中，提倡“基于體裁的商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)商務(wù)話語實踐能力為主要目標(biāo)。通過對商務(wù)計劃的閱讀和講解，整合語言知識、商務(wù)知識和體裁知識，使學(xué)生掌握撰寫商務(wù)計劃所需的基本理論、概念和知識，有效提高基于體裁的商務(wù)英語話語實踐能力。

4．1 頂石課程設(shè)置的依據(jù)

頂石課程來自英文“capstone course”，“capstone”（合頂石）指在建筑體上最頂端的一塊石頭，功能為穩(wěn)固建筑結(jié)構(gòu)。放上這塊石頭，即表示建筑體完工。引申在教育中意為整合課程，大學(xué)教育最后的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，使學(xué)生能夠內(nèi)化大學(xué)所學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)穩(wěn)固完成。因此，整合課程可以說是一種體驗式學(xué)習(xí)過程。

Levine（1999）認(rèn)為本科教學(xué)中最后一年中的“頂石”課程是一個過渡過程或者是總結(jié)過程，它為學(xué)生提供一個回顧和展望的機會。Baker（1997）認(rèn)為高年級“頂石”課程的設(shè)計應(yīng)該使學(xué)生和老師都參與到專業(yè)對話之中，其中關(guān)鍵是使學(xué)生對其所學(xué)學(xué)科進行批判性地反思。Shoaf（2000）強調(diào)“頂石”課程要為學(xué)生提供真實的體驗和合作，是對所學(xué)課程的整合。值得提出的一個問題是，雖然從“頂石”課程中所獲的技能可能是通用技能，但是“頂石”課程本身并不是通用內(nèi)容。“頂石”課程的設(shè)計強調(diào)為學(xué)生提供將其所學(xué)學(xué)科知識進行整合的活動。

廣義上講，“頂石”通常被指一門課程或者一種體驗，它可以為學(xué)生提供運用所學(xué)知識的機會。尤其在本科教育階段的最后一年中，是對整個本科階段所獲知識能力和就業(yè)能力的一種整合。Gardner等（1998）將“頂石”課程定義為一門獨立的課程，是某一學(xué)科中現(xiàn)存高級課程的組成部分，也包括課外活動等。而以上學(xué)習(xí)活動可能是可評價的，也可能為不可評價的。“頂石”課程各有不同，但是目的都為促進學(xué)生技能發(fā)展，加深其對工作環(huán)境和即將投入的社群的了解。“頂石”課程強調(diào)建立幾種關(guān)聯(lián)，包括建立某一學(xué)科課程與通識教育目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)，建立某一學(xué)科的學(xué)習(xí)與其他學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)，建立學(xué)習(xí)成果與就業(yè)之間的關(guān)聯(lián)。因此，“頂石”課程可以幫助學(xué)生回顧并展示其所學(xué)內(nèi)容，促進形成就業(yè)所需基本能力，同時為學(xué)生參與跨學(xué)科實踐活動提供機會。它可以搭建本科學(xué)習(xí)與研究生學(xué)習(xí)，本科學(xué)習(xí)與終生學(xué)習(xí)之間的橋梁，幫助學(xué)生實現(xiàn)從校園走向職場過程中對個人問題、社會問題、情感問題等日常問題認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，使面臨畢業(yè)的學(xué)生做好積極的準(zhǔn)備。

4．2 《商務(wù)計劃》“頂石”課程簡介

商務(wù)計劃是公司、企業(yè)或項目單位為達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的，在經(jīng)過前期對項目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個全面展示公司和項目狀況、未來發(fā)展?jié)摿εc執(zhí)行策略的書面材料。《商務(wù)計劃》課程要求學(xué)生用英文撰寫商務(wù)計劃書，在形成書面報告之后，利用PPT、視頻等多媒體輔助手段對商務(wù)計劃進行全英講介。商務(wù)計劃書包括市場分析報告、市場營銷計劃、管理計劃、財務(wù)計劃、融資計劃、風(fēng)險管理計劃和執(zhí)行概要等基本組成要素。因此，本課程要求學(xué)生只有在充分吸收語言知識和了解商務(wù)信息之后才能準(zhǔn)確把自己的商務(wù)創(chuàng)意表達(dá)出來，傳遞出去。本課程是以個體經(jīng)驗為認(rèn)知基礎(chǔ)的商務(wù)計劃語篇的構(gòu)建、修整、成型以及最后的呈現(xiàn)過程，是一項產(chǎn)出技能訓(xùn)練。

本課程在專業(yè)知識要求上對商務(wù)計劃起源、發(fā)展沿革、策劃智慧等基礎(chǔ)知識進行概述，通過經(jīng)典案例分析、討論，使學(xué)生掌握商務(wù)計劃的主要概念、原則、基本原理和基本方法。使學(xué)生掌握思維和創(chuàng)意的方法、商務(wù)計劃策略與技巧、策劃商務(wù)運作過程、制定市場經(jīng)營策劃以及策劃書的寫作和英語講介等內(nèi)容。本課程緊密聯(lián)系當(dāng)前市場、商業(yè)運作、商業(yè)營銷等商務(wù)活動，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)組織與管理能力，具有鮮明的實踐性和操作性。從專業(yè)能力要求上旨在提高學(xué)生創(chuàng)新能力、商務(wù)英語話語實踐能力和跨文化商務(wù)溝通能力。從素質(zhì)要求上為培養(yǎng)在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，強化創(chuàng)業(yè)理念，提高綜合素質(zhì)，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的復(fù)合型應(yīng)用性人才。

本課程為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在大四第一學(xué)期開設(shè)，共設(shè)置36學(xué)時，共計2學(xué)分。作為一門“頂石”課程，要求學(xué)生在前六個學(xué)期開設(shè)的課程中，掌握基本商務(wù)類知識，如市場營銷、國際經(jīng)濟學(xué)、國際商務(wù)等。同時具有一定的英語語言能力水平，包括英語寫作能力和口語表達(dá)能力。正如“頂石”課程的主要特征所描述，此課程為學(xué)生提供整合所學(xué)知識的機會，讓學(xué)生對其進行加工和反思。因此，本門課程關(guān)注學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動機，充分發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主體作用。例如，授課中采用體驗式教學(xué)方法，理論聯(lián)系實際，鼓勵學(xué)生將授課內(nèi)容與自己經(jīng)歷相關(guān)聯(lián)，調(diào)動學(xué)生思維，使其更深刻掌握所學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力。

4．3 《商務(wù)計劃》“頂石”課程教學(xué)設(shè)計

4．3．1 課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

《商務(wù)計劃》課程培養(yǎng)學(xué)生以創(chuàng)新能力為核心的商務(wù)英語話語實踐能力，因此，教學(xué)內(nèi)容包括相應(yīng)商務(wù)知識、商務(wù)溝通知識和體裁知識等。商務(wù)知識內(nèi)容包括商業(yè)創(chuàng)意、定價策略、商務(wù)管理、市場營銷、財務(wù)管理等。體裁知識內(nèi)容包括商務(wù)計劃設(shè)計方案、市場分析報告、營銷策略、管理計劃、財務(wù)計劃、融資計劃、風(fēng)險管理計劃、執(zhí)行概要八個主要部分的體裁特征、寫作方法。商務(wù)溝通知識內(nèi)容包括商務(wù)講介知識等。

由于商務(wù)計劃為大四開設(shè)的一門“頂石”課程，商務(wù)計劃課程中的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計并不是為知識注入而設(shè)計，而是為知識整合和知識轉(zhuǎn)化而設(shè)計。例如：在大三上學(xué)期開設(shè)的商務(wù)導(dǎo)論課程中，學(xué)生已經(jīng)基本掌握影響企業(yè)決策的經(jīng)濟要素，熟悉市場的運行機制，掌握企業(yè)商務(wù)環(huán)境分析，熟悉企業(yè)所面臨的技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境等。這一系列的基本教學(xué)內(nèi)容都為制定一個好的商務(wù)計劃提供了必要的知識基礎(chǔ)。只有將這些內(nèi)容有效理解、滲透和整合之后，才能幫助學(xué)生在制定商務(wù)計劃過程中進行全面思考。而將這些知識整合之后的成果形式是呈現(xiàn)在大家面前的一份可被采納、成熟、有前景的商務(wù)計劃。

4．3．2 教學(xué)模式設(shè)計

整體課程設(shè)計分為三個階段：課前準(zhǔn)備期、課程進行中和課程結(jié)束后。在正式上課之前，首先要確定要整合哪些課程內(nèi)容以及哪些核心能力，并規(guī)劃課程形式。在此階段，同時完成評價工具的設(shè)計，其中包括用以評價各項能力的量化標(biāo)準(zhǔn)以及問卷。課程進行中根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)適時調(diào)整課程內(nèi)容，同時，補救不足的知識或者技能，這一點與一般課程較一致。為了解學(xué)生學(xué)習(xí)效果，在開課之前進行課前測試，以建立學(xué)生能力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)將與課程結(jié)束后的成績數(shù)據(jù)進行比對。教師同時反思該門課程的進行方式是否需要調(diào)整，例如：課程安排、課程形式、教學(xué)方法與評價方法的恰當(dāng)性、課堂活動與核心能力的關(guān)聯(lián)性等。

基于商務(wù)計劃課程的特點，在建構(gòu)主義和交際理論的框架下，本課程設(shè)計了DIAPAA課程教學(xué)模式。本課程通過完成一定的商務(wù)計劃寫作及講介任務(wù)來內(nèi)化學(xué)生的商務(wù)知識和商務(wù)溝通能力。以提供商務(wù)計劃真實語料為課堂教學(xué)案例，基于融合專業(yè)知識和語言技能的現(xiàn)實商務(wù)情景，要求學(xué)生完成對語料進行思考、分析、討論和歸納等任務(wù)。教師根據(jù)語料提出有關(guān)問題并設(shè)置情景，要求學(xué)生進行資料查閱、信息檢索、實地調(diào)研后完成商務(wù)計劃寫作，并最終將整個計劃做以口頭陳述。在整個教學(xué)過程中，學(xué)生不是就教師布置的有關(guān)資料和要求直接完成寫作任務(wù)，而是從提供的資料中，通過自己的探索過程認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)問題的解決方法。教師和學(xué)生之間的這種互動有助于激發(fā)和培養(yǎng)其獨立思考、分析、調(diào)查和探究能力，并通過寫作任務(wù)和講介任務(wù)的最終完成檢驗其實際操作和解決問題的能力。教學(xué)模式的基本程序如下：Displaying——教師向?qū)W生呈現(xiàn)成功的商務(wù)計劃范例并為其設(shè)定具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。Induction——通過商務(wù)計劃真實語料，師生共同歸納總結(jié)商務(wù)計劃的基本內(nèi)容、相關(guān)概念以及商務(wù)計劃的體裁特征、文本特點、格式和寫作方法；Appling——學(xué)生以項目小組的形式，通過討論、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索、向?qū)＜壹皹I(yè)內(nèi)人士咨詢、實地考察等活動最大限度模擬真實、自然的商務(wù)環(huán)境，為完成特定的商務(wù)計劃任務(wù)，達(dá)到特定的目的，運用獲得的商務(wù)計劃寫作知識和技能，進行具體的操作和實踐；Presentation——把在公司、企業(yè)、市場等商務(wù)環(huán)境中的實踐情況、小組討論結(jié)果、信息檢索內(nèi)容等實踐信息最終按照商務(wù)計劃寫作要求形成商務(wù)計劃文本，并在課堂上展示；Assessing——師生共同對展示進行評價；Amending——是在評價的基礎(chǔ)上對項目任務(wù)完成不善的地方進行修改。達(dá)到商務(wù)計劃設(shè)計方案有效完成任務(wù)、思路清晰、內(nèi)容完整、計劃合理、可操作性強的整體要求。語言維度達(dá)到語言的使用符合情境、體裁規(guī)范和語篇功能的要求，文本設(shè)計及寫作格式符合專業(yè)規(guī)范。內(nèi)容維度達(dá)到內(nèi)容詳實，分析深刻，構(gòu)成要素完整的要求（李細(xì)平2011）。

4．3．3 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計

不得不承認(rèn)的一個現(xiàn)實是現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)方法相對落后，實踐類可操作性教材極其匱乏，對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說至關(guān)重要的“雙師型”教師數(shù)量有限，缺乏穩(wěn)定的實踐教學(xué)基地等等諸多問題都為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生參與專業(yè)實踐設(shè)置重重阻礙。對于一門課程來講，開發(fā)新的實踐形式更是難上加難。因此，在有限的條件下，本課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以具體商務(wù)計劃項目設(shè)計為驅(qū)動，以參加商務(wù)計劃大賽為具體實踐環(huán)節(jié)，實現(xiàn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的課內(nèi)與課外相結(jié)合，教師的指導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相結(jié)合，職業(yè)技能培養(yǎng)與綜合素質(zhì)提高相結(jié)合（Astin ＆Sax 1998）。

首先，學(xué)生以個人形式或者小組形式參與商務(wù)計劃項目整體設(shè)計開發(fā)、制作完成，搭建商務(wù)計劃網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播宣傳途徑，為學(xué)生與行業(yè)人士之間互動提供便利，并尋求更多的有益指導(dǎo)。其次，鼓勵學(xué)生參加商務(wù)計劃大賽，為學(xué)生的知識產(chǎn)出水平提供更科學(xué)的評價體系。

黑龍江省商務(wù)英語學(xué)會倡議并發(fā)起了“黑龍江省商務(wù)英語技能系列大賽”。該項賽事是面向黑龍江省高校在校學(xué)生的公益性競賽活動，自2008年以來已經(jīng)成功舉辦了四屆，在全省甚至全國產(chǎn)生了廣泛影響，已成為全省的一個知名學(xué)術(shù)文化品牌，在商務(wù)英語領(lǐng)域充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。大賽秉承“全面人”的教育理念，堅持“知、情、行”的統(tǒng)一，通過賽事實現(xiàn)語言技能、專業(yè)知識、文化素養(yǎng)和心理素質(zhì)的全面建構(gòu)與發(fā)展。一方面，有效培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)話語實踐能力，促進校際聯(lián)合與校企聯(lián)合的協(xié)同教育創(chuàng)新模式，另一方面，推動商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的全面發(fā)展，滿足新時期國家與社會對復(fù)合型外語人才培養(yǎng)的需求。

該活動設(shè)計了具有代表性的各項賽事，包括“商務(wù)英語專業(yè)語言技能系列大賽”、“商務(wù)英語專業(yè)實踐技能系列大賽”和“商務(wù)英語專業(yè)學(xué)術(shù)能力系列大賽”3大系列，包括詞匯語法、閱讀、聽力、寫作、翻譯、演講、辯論、朗讀、影視配音、英文短劇、跨文化商務(wù)交際案例分析、戰(zhàn)略管理案例分析、市場營銷案例分析、國際商務(wù)案例分析、案例概述、商務(wù)計劃、營銷計劃、市場調(diào)查、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語寫作、學(xué)術(shù)寫作、研究報告、文獻綜述和讀書報告等賽事項目，為商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)提供了一個平臺。

大賽重點考核參賽選手的創(chuàng)新能力、商務(wù)英語話語實踐能力和跨文化商務(wù)溝通能力。大賽是落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進高校畢業(yè)生充分就業(yè)，為企業(yè)錄用人才提供選擇渠道重要措施。大賽通過基于現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)建的賽事平臺提高教學(xué)與學(xué)習(xí)的有效性，推動商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的發(fā)展與完善，滿足新時期國家與社會對應(yīng)用型外語人才培養(yǎng)的需求。大賽旨在創(chuàng)建“以賽促教、以賽促學(xué)”的專業(yè)實踐教學(xué)機制，倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的語言技能、實踐技能、學(xué)術(shù)能力與創(chuàng)新研究能力，促進校際聯(lián)合與校企聯(lián)合的協(xié)同教育創(chuàng)新模式，推動商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的全面發(fā)展，有效培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)話語實踐能力。因此，大賽勢必為學(xué)生提供更多可操作的實踐機會，是本門課程重要實踐環(huán)節(jié)。

4．4 “頂石”課程在語言教學(xué)中的實踐意義與創(chuàng)新點4．4．1 商務(wù)話語實踐能力與商務(wù)知識雙豐收

商務(wù)英語專業(yè)人才需要具有扎實的語言基本功和一定的商務(wù)專業(yè)知識。本課程關(guān)注語言輸出能力的培養(yǎng)，其中包括書面輸出和口頭輸出能力。注重培養(yǎng)學(xué)生的書面輸出能力體現(xiàn)在要求學(xué)生將商務(wù)計劃最終用書面形式表達(dá)出來。通過商務(wù)計劃的分析、解讀和起草，不僅可以提高學(xué)生的專業(yè)英語寫作能力，而且可以培養(yǎng)其批判性思維能力。同時，教師采用多種教學(xué)任務(wù)來提高學(xué)生的口頭輸出能力。具體來講，教師給學(xué)生布置主題式討論、核心術(shù)語辨析、理論要點概括及評判、案例概要或案例分析等任務(wù)，要求學(xué)生形成討論組在課上或課下進行細(xì)致討論，教師在課堂上可以抽查，作為平時考核的重要部分。除此之外，最終的商務(wù)計劃還要求學(xué)生以全英的方式做口頭講介。這種方法讓學(xué)生沉浸在良好的英語口語練習(xí)氛圍中，不僅提高一般的口語表達(dá)能力，更重要的是參與真實商務(wù)語境下的話語實踐，有效運用商務(wù)概念和理論完成商務(wù)溝通任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、團隊意識以及批判性思維能力。同時，商務(wù)計劃要求學(xué)生熟練運用其企業(yè)管理、市場營銷以及公共關(guān)系等方面相關(guān)商務(wù)領(lǐng)域的基本知識。因此，本門課程的開設(shè)，為整合商務(wù)英語的專業(yè)知識找到路徑，同時也為能力整合提供有利條件。

4．4．2 就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)意識共培養(yǎng)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論，熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法，了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，促進學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和全面發(fā)展，為學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的提升創(chuàng)造機會。在課程學(xué)習(xí)過程中，把創(chuàng)業(yè)教育有機融入商務(wù)英語專業(yè)教育，使學(xué)生掌握開展創(chuàng)業(yè)活動所需要的基本知識，重點了解商務(wù)計劃的基本內(nèi)容及其重要性，認(rèn)識創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中準(zhǔn)備商務(wù)計劃的原因，了解做好商務(wù)計劃所需要開展的準(zhǔn)備工作。使學(xué)生認(rèn)識商務(wù)計劃的作用，了解商務(wù)計劃的基本結(jié)構(gòu)、編寫過程和所需要的信息，掌握商務(wù)計劃書的撰寫方法和展示技巧。《商務(wù)計劃》課程旨在培養(yǎng)在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，強化創(chuàng)業(yè)理念，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的復(fù)合型應(yīng)用性人才。

4．4．3 教學(xué)模式與實踐教學(xué)體系新探索

作為“頂石”課程之一，《商務(wù)計劃》是商務(wù)英語專業(yè)教育中課程設(shè)置與教學(xué)模式的重大變革。以“頂石”項目為基礎(chǔ)的體驗式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)教學(xué)模式中師生的角色，轉(zhuǎn)變了“教”與“學(xué)”的觀念，真正實踐以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。本課程提出的DIAPAA課程教學(xué)模式能夠更大限度挖掘?qū)W生的潛力，充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性。而教師充當(dāng)組織學(xué)習(xí)環(huán)境中各個要素的媒介，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語核心能力，提高其批判思維能力以及知識整合能力。在這種教學(xué)模式下，要求學(xué)習(xí)者不斷思考，不斷對知識、信息進行加工、整理和轉(zhuǎn)換，對學(xué)習(xí)過程中的經(jīng)驗整合之后，形成新的知識與經(jīng)驗。在有限條件下，鼓勵學(xué)生參加商務(wù)計劃大賽，為學(xué)生創(chuàng)造更便利的實踐環(huán)節(jié)，以大賽為實踐契機，以大賽為鍛煉平臺，以大賽為評價標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到“以賽促學(xué)，以賽促教”的目的。

5．結(jié)語

學(xué)生學(xué)習(xí)成效（student learning outcomes）被視為有效評估大學(xué)辦學(xué)、人才培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)績效的方法之一，近年來在高等教育界引起熱烈廣泛討論。相關(guān)的評估重點也由單純重視輸入過程轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暜a(chǎn)出與成果，而“頂石”課程正好成為檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)成果的重要手段。《商務(wù)計劃》“頂石”課程包括四種功能：整合大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識、為大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗收尾、反思大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗以及順利從大學(xué)過渡至下一個階段。“頂石”課程協(xié)助學(xué)生整合過去所學(xué)，同時產(chǎn)出具體成果，建立信心，展望未來（Wagenaar 1993）。對于教師與辦學(xué)單位而言，“頂石”課程實施成果也為教學(xué)改革與課程架構(gòu)改善提供依據(jù)。由此可見，“頂石”課程的設(shè)置意義重大。基于“頂石”課程的基本特征，“頂石”課程的設(shè)置不受學(xué)科領(lǐng)域與課程的局限，只要符合整合、收尾、反思以及過渡四項基本精神，更靈活、多樣、有效的課程形式是“頂石”課程設(shè)置下一步努力方向，力求為商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)開辟新路徑。

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（責(zé)任編輯 楊 麗）

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1674－8921－（2015）05－0041－06

10．3969／j．issn．1674－8921．2015．05．008

佟敏強，黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院副教授。主要研究方向為商務(wù)翻譯和商務(wù)英語。電子郵箱：1105652674＠qq．com