在最好的時代做最適合的事

狄更斯雙城記里最經典的那句“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。”被人所熟知。可以說這句話的前后承轉也印證了在互聯網大背景下發展壯大的電子商務行業。任何新興事件可能有兩個結局，一是風生水起的熱鬧，一是繁華落盡的蕭蕭。而這兩個結局較之電子商務來說，玖程電器總經理高春霞說更愿意看到在熱鬧的背后呈現理性回歸，回歸到商業的本質，而非目前出現的風風火火的“燒錢運動”而導致的發展偏離正常軌道。當然，在理性回歸本質其中，不乏良性的發展和有良知的運營，因為電子商務和代運營，從來就不是一個暴利和畸形的行業。

隨著互聯網的興起，電子商務隨之發展起來，同時也造就了最早一批涌入電商大潮的代運營商群體，成為影響這些群體發展的具有標志性的轉折事件。

2004年，黑泥巴以廚房家電的代運營網商角色正式介入電子商務，成為眾多互聯網淘金商家中的一員。其實，與其說在互聯網淘金，不如說我更愿意將之稱之為一種兩全的選擇。這可能不是最好的選擇，但卻是在當時的條件和環境下最合適的選擇。一群年輕人按照自己的想法和個性，做自己的事，至于追逐更多的利益和更大的、規模化的發展，是意料之外，但回頭看看我們走過來的路，卻又是在堅持和創新中的合理收獲。

2011年，我們將黑泥巴更名為玖程電器，業務轉移到兩個天貓店鋪為主。發展至今，單店銷售額超過億元，這是我們當初沒有想象也無法想象的，尤其是如果在地面店展開實體經營，這個突破億元銷售關卡是一個漫長而艱辛的過程，其中涉及很多純商業的內容。這對于我們非經濟科班出身的人來講可以說是一個夢，而在互聯網時代，在電子商務的浪潮下，將某個人或者某個團隊的夢想推上風口浪尖，創造奇跡成為了可能。

與此同時，現在市場發生了很多的變化，最明顯的是隨著一些實力更強廠商的涌入，將傳統家電行業的營銷模式包括競爭方式也引入了電商行業，其中最明顯的是“燒錢運動”的蔓延。如果說電商剛開始起步帶有理想主義色彩的話，現在已經變成一場純粹的運營之戰，更多資金的涌入是剛成長起來的網商們面臨巨大壓力的來源之一。其二在于逐漸壓縮的利潤空間與包括人工、推廣等整體運營費用比例的失衡，這些綜合原因造成目前代運營商甚至面臨負利潤的營運現狀。盡管規模在不斷擴大，但盈利情況確實已經出現不如人意的狀況。

與剛開始獲得利潤的欣喜相比，目前代運營商更多面臨這種尷尬境地的苦惱和轉型謀再發展的思考。如何更好的維護和發展現有品牌、發展更多優質品牌、性價比更高的產品、合理的利潤空間以及更靠譜的經營模式，是現階段的電商時代代運營商群體需要做的。endprint