關于企業績效管理中存在的問題分析

朱政

摘要：我國經濟的快速發展，市場經濟體制的日趨完善，企業間的競爭日益激烈，組織機構的改革帶來了管理的新環境，人才的競爭則成為企業能否獲勝的法寶。人力資源已經上升為企業中最重要財產和資源，人力資源管理關系到企業的發展，如何更好的激勵員工的工作熱情，提高員工的工作績效成為企業不斷思考的問題。績效管理在提高員工和組織績效方面起著關鍵作用，為此企業將績效管理放到了重要的位置，追求高績效已經成為企業的重要目標。企業績效有組織績效和員工績效組成，有效地控制和改進員工的績效水平成為決勝的關鍵。一個良好的績效管理體系既可以增強企業的決策能力，又可以激發員工的潛能，可見，績效管理對于企業未來的快速發展起著重要作用。

關鍵詞：企業；行政人員；績效管理；分析

一、 績效管理的概述

（一）績效管理的含義

績效管理是一個完整、循環的動態系統。在該系統中需要以下幾個環節的相互配合才能發揮該系統的作用。績效溝通貫穿整個系統的管理過程中，提前制定績效計劃，績效計劃的實施，績效考核對績效管理的效果評估，績效反饋用以改進和提高下一個循環的管理效率，個個環節相互配合，達到提高員工個人和組織的績效的目的。學者對績效的含義給出了不同視角的理解：績效就是完成工作任務；績效是結果與過程的統一體；績效就是行為；績效就是產出或工作結果績效=能做什么（預期收益）+做了什么（實際收益）。……