莊小潔
成立于1993年的北京綠傘化學有限公司(以下簡稱綠傘),從1994年的第一代產品上市至今已滿二十年,這個起步于農大一間廢棄的僅十幾平米的傳達室,發展到如今擁有北京綠傘、大慶綠傘、大連綠傘、上海綠傘以及新疆紅帆、新疆綠洲大洋生物科技有限公司的綠海集團,其成長之路是中關村民營企業發展的縮影,也是解讀我國民營經濟發展的一個注腳。從綠傘伴隨著中國改革開放二十多年的發展歷程中,我們看到了在我國改革開放之初,那些選擇第一批下海經商的科研人員身上難能可貴的品質。他們以“富國強民”為己任,幾十年為之堅守,不動搖、不氣餒、心甘情愿地奉獻著自己的青春、熱血,甚至生命。
從1994年自己動手做設備—色拉油桶穿插幾根塑料管,到現今機械自動化的幾十條生產流水線,綠傘都是嚴格把關每一款出爐產品,“不允許有一瓶不合格產品上市”是綠傘二十來年始終如一的堅持。經歷了風雨洗禮的綠傘,今天已經成長為一株枝繁葉茂的參天大樹,它在陽光雨露的滋養中,繼續勃發地生長,未來會更大更高。
茁壯的“員工樹”
走進位于北京海淀永豐產業園的綠海總部,最引人矚目的是位于公司二樓的綠海展覽中心,幾乎每一個走進綠傘的客人都會在此駐足,這間近百平方米的展覽室記錄了綠傘從1993年建立到2003年二十年的發展歷程。在這間展覽室內最亮麗的一處是由近百名員工照片組成的“員工樹”,而能上這棵“員工樹”的標準是在綠傘工作滿10年之上的員工,其職位囊括了從看大門的門衛到公司的中高層。“我們綠傘”是綠傘員工們最常用的口頭禪,這看似簡單的四個字,折射出的是綠傘員工們的主人翁意識,他們愛綠傘猶如愛自己的親人。研發室的謝工,從1995年應聘進入綠傘從事產品研發工作,從最初農大那間簡陋的實驗室開始,一直到永豐產業園綠傘自建高樓內的一整層寬大而漂亮的研發室,至今19年了,她覺得自己就是綠傘的一份子,這么多年是綠傘培養了她。從專業角度來講,公司的老總們都是這個領域高端的技術人才,她跟隨著他們不斷地學習不斷地進步,很榮幸她在公司領導的帶領下,研發出中國國內第一款洗衣液,這是她今生莫大的榮耀;從感情角度講她又覺得綠傘像自己的孩子,在大家共同的努力下,綠傘已經長成一名健壯青年,這里傾注了他們每一位綠傘員工的心血。市場營銷部的趙總,1995年進入綠傘時是一名普通的業務員,19年后的今天她已經是掌管綠傘全國市場的業務總經理。從最初的走上北京街頭,到各個社區、各個商場的門口“擺地攤”,再到后來業務遍及全國各地,如今又發展到網絡電商渠道。趙總伴隨著綠傘發展的腳步,不斷地成熟且強大起來,在這里她收獲了事業的輝煌,也收獲了美滿幸福的婚姻。
最令生產車間老李沒齒難忘的是四年前愛人生病住院時,公司領導的“雪中送炭”。當時老李的妻子因病情緊急,需要馬上手術,醫院開出十幾萬的手術費用。可老李平時一人上班養活全家三口人,家里本來就拮據,要一下子拿出十幾萬來,對他們來說并非易事,親戚中也沒有過得寬裕的家庭,籌借也無門,正當老李急得團團轉的時候,公司領導出現了。原來老李愛人生病的消息傳到公司,公司當時就召開會議,動員全體員工為其捐款,而所捐的錢款尚有欠缺,領導就拿出自己的存款墊上補足了手術所需費用。
當綠傘效益逐漸轉好的時候,為方便員工上下班專門配備了員工班車,從南面的菜戶營、北邊的天通苑、西邊的圓明園都有公司的班車到達。在平谷的生產基地,綠傘為員工們修建了漂亮的食堂和宿舍樓,食堂每頓為員工們提供一葷兩素的營養配餐,宿舍樓內則是每個房間都配備空調、熱水器、衛生間,讓每一位工作在綠傘的員工吃得舒服,住得舒適。
這一切都是綠傘可以留下并且用好員工的根基所在,綠傘精心栽培了這棵健壯碩大的“員工樹”,為它提供肥沃的養分和充足的陽光雨露,使這棵樹得以快速成長,同樣這棵樹也帶著綠傘走進更為廣闊的天地。
創新研發是綠傘“常青”的源泉
綠傘總部的四樓是面積達一千多平方米的研發實驗室,這里涵蓋綜合實驗室、應用實驗室、品香室、微生物室、加熱室、去污室、儀器室、合成室、中試室、天枰室、分析室等大小不等的房間,近20名研發人員每天在其中做著不同內容的測試。每一個新產品的問世在這里要經過以下程序:立項—成本預算—試驗—標準建立—中試—鑒定—備案—包裝設計—生產許可—投產。比如針對一款洗衣液,則要檢測它的柔和度、褪色度、實際去污能力、腐蝕性、表面張力、香氣,以及其外包裝的抗摔打性、變色、裂縫、生物降解性等。每道程序的進行都要遵照嚴格的規范標準。就拿單測產品香味的這一項來說,因人體敏感度不同,一種香味在不同的燈光、時間、空間里所傳遞出來的味道是有所差別的,所以要選擇添加一種香料,必須要經過特定范圍內的把關。每一周綠傘的研發部門都要召開一次全體會議,特別是對于一些新的項目,主要負責人可以把自己遇到的難題拿到會上討論,大家會協力幫助,真正體現出團隊成員之間緊密合作、共同擔當的好氛圍。每位研發師不僅要具備實踐的能力,還必須擁有良好的理論總結知識,綠傘規定,每個月每位研發師須寫一篇自己負責項目的學術論文,所以在日化領域流傳著“綠傘是日化黃埔軍校”的說法。綠傘還是北京科技大學研究生教學基地,每年都會有新的應屆研究生加入到綠傘的隊伍中來。綠傘非常注重人才培養方面的投入,每年都會派送員工到外面學習,學習行業國內外的領先技術,并規定每個月每一位研發人員必須去一次基層以了解市場的動態,除此之外還會不定期地從外面邀請各方面的專業人士到公司給員工講座。綠傘每年會拿出總收入的5%用于科研項目的投入,正是這種持之以恒的科研創新,才使得在這二十年的發展過程中,綠傘之樹可以保持“常青”不衰。
忠誠的消費隊伍成就了綠傘大市場
提起綠傘,回蕩在每個人耳邊的是那句清澈童聲的“綠傘牌油煙凈”,這句廣告詞伴隨了一代人的成長,深深地植入了消費者的心智。從1994年綠傘的第一代產品問世,為打開市場的銷路,總經理魏建華和她的創業同伴一起,走上大街、走進社區、走到全國各地,支起一張簡陋的桌子,為老百姓推廣洗化方面的常識,介紹綠傘產品的好處。那時人們對洗滌劑、玻璃水、皮革去污劑等這些洗滌磊用品了解甚少,所以綠傘面臨的首要問題是普及潔凈用品的常識,消費者需要先認識然后才會考慮去選擇,難度可想而知。綠傘通過跟報紙、廣播電臺、電視臺合作,共同舉辦科普類活動等方式來推廣綠傘的產品,終于,功夫不負有心人,綠傘的堅持不懈贏得了廣大消費者的認可,市場迅速遍及全國各地。綠傘的廣告詞例如“讓玻璃凈如水”、“潔凈新概念,綠海撥清波”、“干干凈凈靠綠傘,物美價廉品種全”等等這些形象而生動的比喻至今為人們所傳頌。1997年6月在一次洗滌用品“中外產品擂臺賽”中,綠傘牌油煙凈戰勝來自5個國家地區的同類產品,一舉奪魁。在1999年的“六一”兒童節,綠傘正式對全社會發布了“綠色承諾”,承諾留給孩子一片藍天,一池碧水;承諾產品不含磷,不用生物降解性差的表面活性劑。他們用了一年半的時間將產品的配方做了全面化的重新調整,此后一直堅守著“不能洗干凈了小環境而污染了大環境”的產品開發原則。20年了,綠傘擁有大批忠誠的消費者,他們深深地熱愛著這個品牌,從父母輩到子女輩,傳承著使用綠傘產品的習慣。如今綠傘牌主打的洗衣液產品在市場依然擁有著良好的口碑。下一步,綠傘會在洗衣領域里更加細分化,有針對羊毛的、絲綢的、羽絨的、不同種類化纖的、純棉的以及不同衣物質地上的不同污漬進行研發項目;還有針對不同人群開發洗滌類產品,比如嬰幼兒、孕婦等特殊人群;而對于不同氣候、水質環境下使用的產品也會有不同的針對性。
政府領導青睞有加 綠傘“破格”成長
成立于1993年的綠傘,在創業之初一切都處于嘗試階段,在開發產品時,手續并不齊全,但當時的工商局部門還是就其難處,開了方便之門,允許其先生產,后補辦相關證件。1997年綠傘開辦平谷工廠時,并沒有多少資金,是當時的政府領導“違規”,為其提供了現成的廠區和車間,又為他們提前辦理了土地使用證,綠傘才得以用土地和車間作抵押,用銀行貸款支撐起綠傘的發展。也是各級政府領導們的一次次“破格”照顧,才讓綠傘挺過一次次的難關。2002至2003年間,綠傘遭遇了一次大的變故,在綠傘最為艱難的時刻,一位銀行行長再次挺身出面,為綠傘特批了大筆貸款,幫助得綠傘擺托窘境,度過難關,而后得以東山再起。
2014年3月,綠傘又迎來了新的發展機會,成功掛牌“新三板”,企業不斷地向前發展離不開資金的支持,在這條新的融資渠道中,相信綠傘會憑借它穩打穩扎的真功夫贏得融資領域對它的眷顧。
綠傘,這家由四名化工科技人員在第一批改革開放的浪潮中,下海創立的民營企業,相比同時期“下海被淹死”的諸多民營企業,無疑是幸運的。而其幸運背后的支撐是他們始終堅守的為國家為人民的崇高信念。而正是由于這種難能可貴品質,才贏得了各級政府領導的大力扶持;贏得了廣大消費者不離不棄的呵護;贏得了每一位綠傘員工的深切愛戴。
回首綠傘二十年來所走過的這條長路,路上盡灑的是那一代創業者們的青春、熱血和汗水,甚至寶貴的生命。雖曾歷經艱辛,但他們通過點點滴滴的努力,通過腳踏實地的苦干精神,贏得了一個企業該贏得的一切。在綠傘的展覽中心擺滿了各種類型的獎牌獎杯,這些來自政府和社會各界的肯定,讓綠傘幾乎囊括了所有的榮譽。二十年來,綠傘的發明專利達36種,參與制定國家行業標準19次,我們可以說綠傘的昨天是成功的,綠傘的今天是精彩的,綠傘的明天一定會更美好。