鞋企嬗變須循天道、地道、人道

文 浙江/金哲新

鞋企嬗變須循天道、地道、人道

文 浙江/金哲新

過去的一年，中國鞋業放緩了前行的步伐，進入了經濟發展新常態，開始了堅定的轉型和調整之征程。在新的征程中，鞋企如何才能適應新常態？日泰集團董事長金哲新結合治理企業的體會，用國學精髓詮釋了鞋企轉型升級所必須遵循之道。

成本陡增、市場下行、經濟柔性……2014年，中國鞋企渡過了十分艱難的一年，在新的一年中，諸多不利鞋企發展因素依然存在，我們如何通過深度調整實現轉型升級和跨越發展？竊以為，鞋企轉型升級必須遵循天道、地道、人道。

■天道蒼蒼，順勢才有作為

《易經》云：天道下濟而光明，地道卑而上行。意思說，天道的德性，光明普照大地，周濟萬物；地道德厚而容納、長養萬物而運行不息。對于鞋企來講，大形勢就是天道。

2014年12月5日，中共中央政治局召開會議，會議強調，我國進入經濟發展新常態，經濟韌性好、潛力足、回旋空間大，為明年和今后經濟持續健康發展提供了有利條件。同時，也要看到，經濟發展新常態下出現的一些趨勢性變化使經濟社會發展面臨不少困難和挑戰，要高度重視、妥善應對。顯然，中國最高層已經制定了穩中求進工作總基調，這就是大形勢。

同時，過去的一年鞋業市場風起云涌，呈現三種態勢：一、一二線品牌渠道下沉，二三線品牌競爭將激烈，市場總量同比微縮，市場呈多元化格局；二、線上營銷、微營銷、跨界營銷跌宕起伏，營銷模式變幻無常；三、移動互聯網的興起，對傳統制造業和傳統經營理念不斷沖擊，構成了市場大趨勢……

在這樣形勢下，鞋企只有順應天道，順勢而為，與時俱進，與互聯網共舞，勤儉節約，才能有所作為。

帝堯時期，黃河流域常常發生洪水。鯀被引薦來負責阻止洪水泛濫的任務，他選用堤工障水，九年而不得成功，最終被放逐羽山而死。舜帝繼位后，委任鯀的兒子禹治水。禹總結父親的治水經驗，順應天道，改鯀的“圍堵障”為“疏順導滯”的辦法，即是利用水自高向低流的天然趨勢，順地形把壅塞的川流疏通，然后合通四海，禹順天道而為，終于停息了水患，使百姓安居樂業，被稱為“神禹”而傳頌與后世。鞋企要學習大禹治水，順應天道，順應自然，天人合一，就一定能夠在新常態周期里實現新跨越。

日泰遵循人道構建家文化，倡導員工一家親。

■地道茫茫，創新才能跨越

如果說天道是趨勢，那么地道就是鞋企的實際。2014年，原材料價格上漲，人力成本增加，管理成本增高，整個鞋業面臨前所未有的考驗，正在經歷著轉型的陣痛，許多鞋企在這種難以避免的陣痛中宣告關閉。據溫州鞋革行業協會執行會長謝榕芳透露，中國鞋都溫州虧損的鞋企達30%，行業洗牌在所難免，鞋業將重劃產業格局。

在這種情境下，鞋企要生存發展，就必須堅持創新，改變自己。

一、創新運營模式降低運營成本、人力成本，減少運營的中間環節，低成本生產和銷售。毫無疑問，中國已步入了節約經濟時代，“節”，是指節制、限制，與浪費相對立；而“約”則是指控制、要求、集約，與粗放相對立。節約不僅僅是對人、財、物的節省或限制使用，而且還包含了如何使用才能合理、恰當和高效等方面的含義。節約是經濟的永恒主題。無論如何發展，我們都希望以最小的投入，實現經濟利益的最大化。

二、創新銷售模式提升單店營銷能力。我們常講，戰略創新是根本、價值創新是核心、產品創新是基礎、渠道創新是條件、模式創新是關鍵。關鍵的東西必須做好。整體營銷提高，需要所有單個店鋪的成功,只有每一個店鋪都贏利,“日泰”零售才能真正做大做強。面對線上對線下的沖擊，我們要用互聯網思維破解營銷困局，利用好互聯網、大數據、云計算，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視，找到實體店傳統營銷模式和互聯網營銷模式的結合點，一切從消費者的利益出發，找到市場和消費者的集合點，產品少加價，擠掉廣告費、削去計劃外的運營費用，為消費者提供精神和物質的享受。

三、創新贏利模式提高研發設計能力，提升品牌價值，實現高速運轉水平。在信息化時代，誰也不能置身事外。實踐已經證明，創新是必須的。曾經那些矗立山峰的品牌漸已崩潰，像曾經一度市場占有率第一的品牌柯達、摩托羅拉、諾基亞、索尼等，都敗在了創新慢上。我們要利用互聯網盈利技巧，創新贏利模式，規避三角債，最終全面提高終端贏利水平。

■人道親親，“尚中”方能長遠

中華古老的人道核心是“尚中”。“允執厥中”，其意義為真誠的保持中道，不偏離中道，中道代表德、修養，代表才、能力。由于鞋企的特殊性，如何為消費者提供最好的產品？如何留住人才？如何激發員工的潛力？也是我們在新常態下必須思考的問題。

顧客是上帝，但顧客也是人。我們經營企業把很多優秀人才凝聚在周圍，不斷地向顧客提供超凡的不斷改進的產品，目的直指人類本性，比金錢更能凝聚、激勵人。我們遵循人道，意味著我們的經營戰略是為顧客服務的，改進產品、服務顧客、奉獻社會是我們工作的意義。“以利潤為指南，充其量取得短期的成功；以人道為指南，利潤才能源源不斷而來?！?/p>

對于企業內部管理，也需要人道管理。人道管理不等同“人性化管理”。以前“日泰”采用的是人性化管理，管理較為寬松，遵守勞動法規，員工福利良好，尊重員工，從不擔憂招工難問題。時間久了，老員工產生的思維是“公司理當如斯”，于是員工思想懈怠，自律性不強，工作踴躍性欠缺，責任感變差。譬如，辦公室空調只開不關，個人電腦放工不關，多一事不如少一事，上班掛著QQ，下班時間剛到即可離開……等等，這已經引起我的反思。

于是，我們嘗試遵循人道，構建了家文化，修建了標準化宿舍，讓員工有了歸宿感，同時，實施“感情管理、民主管理、自主管理、文明管理”等管理，讓員工認同企業價值觀，加強責任心。目前初見成效，員工素質明顯提高，企業凝聚力正在逐步提高。于是，我們有了“一切因你而改變”的口號。

老子說：“人法地，地法天，天法道，道法自然?！逼鋵?，面臨經濟新常態，鞋企要突破困局，轉型嬗變，須記住“天道、地道、人道”六個字，順應天道，遵循地道，做好人道，循道而趨，遵循市場規律，踏踏實實，順勢而為，順其自然，這樣才能讓鞋企穩步前行。

（作者系日泰集團董事長兼總裁）