周乃蓤
財經博客幾年前聲勢浩大地出現在互聯網上時,給財經媒體人帶來了職業危機感。以前記者靠采訪和各種發布渠道獲取信息,經過加工,編輯把關后,傳遞給讀者。如今經濟學家、金融達人,還有大大小小的投資者在網上侃侃而談,各抒己見,這種“廠家直銷”的方式,將置傳統媒體人于何地?
以前想成為財經新聞專欄作家的門檻很高,除了要有獨到的見解,還要遵守許多報社的寫稿要求,不能隨興發揮。財經博客的出現,借著社交媒體的傳播,提供了一個自我表達的平臺,人人有發言權,一旦有了知名度,成立自己的投資公司,寫書,被邀請作為各種會議的演講嘉賓。便可名利雙收。
歐洲工商管理學院最近的一篇研究報告梳理有關上市公司“大v”的博客,企圖找出這些“大v”博客的共同點,進一步探討這些博客對市場信息傳播有什么樣的影響,與傳統媒體有何不同。2011年Lexus/nexus數據庫中有關標準普爾1500家上市公司的博文,然后考察博文出現后,在一個月內如何影響股票的價格變化和交易量。
3位作者拿同期的4份主流大報——《華爾街日報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《今日美國》,對這些公司報道作比較,得出的結論是,成功的博客確實有比較獨到的猛料。所以,想要成為“大v”的第一個條件就是要有干貨。
報告的下一步驟是經過語言學來考察博文的語調是正面的,還是負面的,正負的比例如何。心理學家研究發現,一般人傾向關注負面信息,所以在博客戰場上,為了爭得眼球,負面語調占壓倒性,尤其自從社交媒體成為博客傳播的渠道后,大量使用情緒話語,過度簡化事實。
按照傳統競爭的理論,競爭會減少主觀偏見帶來的信息誤差,推進準確度;然而,財經博客為了吸引讀者,強調負面,競爭壓力越大,博文越負面,整體的準確性越低,顛覆了以往參與者愈眾、信息愈準確、有助建立有效市場的理論。結論是博客和社交媒體并不能促進準確信息傳播的有效性。
這篇報告運用語言學以及統計學處理數據,得出量化的結論,似乎印證了一般人的觀察。可是這些學者沒有把握準所謂主流媒體對上市公司報道的局限性:4份主流大報中,3份是綜合媒體,只有《華爾街日報》是專業的財經媒體。倒是地區性的主流大報對該地區內上市公司的報道比全國性大報更詳盡,例如,要投資IT產業,必定要關注硅谷的《圣何塞信使報》。財經博客掌握的消息的源頭,主要還是當地的報紙或是各種行業刊物,不宜夸大財經博主獲取獨家信息的本事。這并不否定博客的功能,但是不能以此來證明博主比傳統媒體更有辦法找到猛料。
作為財經博客的受眾,我認為財經博主成為“上師”最重要的因素是贏得讀者的信任且有親和力。成功“大v”要懂得自嘲并有幽默感,又不輕佻,再不時透露一些對市場、甚至人生的感悟,要有令人會心一笑的智慧。簡言之,要有人情味,如果像機器人一樣薦股,即使有猛料,又有多少人會去追捧呢?
財經媒體人在數碼時代,并沒有被邊緣化,以寫博客成名的大有人在。美國《商業內幕》的韋森紹以多產聞名,兩個月前被彭博社挖墻腳。路透社的“三文魚”是公認文筆流暢、會抓重點的博主,現在加盟硅谷風投資金成立的“融合”多媒體公司。《華爾街日報》寫個人電子產品的“莫博士”和搭檔卡拉·斯韋什爾靠自己打出的品牌創業,成立了全方位數碼產品網站。這些名副其實的“大v”,本事不在于猛料,而是以時效性、講故事的技巧性、誠懇的有錯必改、不文過飾非,用一種對新聞的激情和真誠服務的態度出現在網絡空間,靠負面文字來奪人眼球是不可能成為“上師”的。endprint