倪 佳
倪佳/湖南財政經(jīng)濟學院圖書館采編部副研究館員(湖南長沙410205)。
隨著信息技術和數(shù)字圖書館高度發(fā)展,信息已經(jīng)和人們的生活密不可分,信息的傳遞更加具有集合性、便捷性,人們獲取信息的方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。圖書館信息平臺是以館藏文獻和網(wǎng)絡信息資源為主要處理對象,利用信息處理技術以及自動化軟件設備管理,通過網(wǎng)絡傳輸方式,集信息收集存儲、傳遞服務為一體的信息技術應用服務平臺。農(nóng)村公共圖書館通過建設開放式、動態(tài)式、異步式的農(nóng)業(yè)信息資源平臺,展現(xiàn)農(nóng)業(yè)各領域知識與相關信息,向農(nóng)業(yè)部門及用戶提供全面、準確、完整的信息服務。
1.建設質(zhì)量差。在信息技術高速發(fā)展的今天,信息傳遞的快慢及信息質(zhì)量與信息使用者的切身利益息息相關。農(nóng)村公共圖書館受數(shù)字資源、技術設備、人員素質(zhì)等制約,農(nóng)業(yè)信息平臺建設整體水平低下。如一些農(nóng)村圖書館人才匱乏,技術力量薄弱,農(nóng)業(yè)信息平臺內(nèi)容更新較慢,影響農(nóng)業(yè)信息資源建設水平和信息服務質(zhì)量。此外,信息平臺提供的各類農(nóng)業(yè)信息有輕重緩急之分,有的農(nóng)村公共圖書館在編排發(fā)布農(nóng)業(yè)信息時,只是簡單按照時間順序來排列,沒有將這些農(nóng)業(yè)信息按重要性、時效性等細節(jié)進行歸類,影響了讀者對資源的有效利用。受自身學識水平和理解能力的局限,許多農(nóng)民在檢索農(nóng)業(yè)科技信息時,并不完全清楚哪些信息對自己利益的影響更大,因此需要圖書館專業(yè)人員對農(nóng)業(yè)信息的重要性、時效性劃分等級。
2.工作重心定位不準確,影響圖書館信息平臺資源的建設方向。以市縣級公共圖書館為例,原本的工作重心是為本地居民學習科學文化知識和終身教育提供服務,但隨著城鄉(xiāng)一體化的不斷發(fā)展,城鎮(zhèn)周邊的農(nóng)民、小手工業(yè)者、農(nóng)民工等外來人口增加,其服務對象不能只局限于城鎮(zhèn)居民,還要考慮他們的需求,在進行農(nóng)業(yè)信息平臺建設時調(diào)整文獻資源的結(jié)構和內(nèi)容,服務地域范圍也應覆蓋縣城下屬所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的農(nóng)業(yè)信息平臺建設相對薄弱,對農(nóng)業(yè)信息平臺功能的宣傳及應用培訓工作不到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)業(yè)信息的人數(shù)眾多,加大農(nóng)民信息技術培訓對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很重要。
3.經(jīng)費緊缺制約圖書館信息平臺建設。我國農(nóng)村公共圖書館經(jīng)費緊缺導致基礎設施、硬件設備落后,阻礙了圖書館數(shù)字信息平臺的建設。由于經(jīng)費嚴重不足,一些農(nóng)村圖書館只能購買價格低廉、質(zhì)量不高的農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫平臺軟件,貧困地區(qū)公共圖書館甚至無力進行農(nóng)業(yè)信息平臺建設,圖書館農(nóng)業(yè)信息資源先天不足,讀者檢索信息時會出現(xiàn)信息查檢不到的情況。此外,農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫平臺價格高昂,數(shù)據(jù)庫后續(xù)維護費用價格不菲,許多農(nóng)村圖書館無力進行農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫后續(xù)維護與升級,導致平臺軟件使用不穩(wěn)定,影響了圖書館情報職能的發(fā)揮。基層農(nóng)業(yè)科技人員知識結(jié)構對于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展起關鍵作用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館農(nóng)業(yè)信息平臺軟件質(zhì)量低下,農(nóng)業(yè)科技人員知識結(jié)構難以改善,創(chuàng)新能力不足,阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
1.完善信息平臺布局設計。科學地設置圖書館農(nóng)業(yè)信息平臺界面關系到讀者文獻檢索的功效。圖書館信息平臺界面布局要求外觀美觀簡練且學科分類準確,可從兩方面完善平臺布局設計,一是將界面菜單設置成大圖標,用簡明鮮艷的字體來標示各學科種類,方便讀者查找各類信息。二是區(qū)分館藏與網(wǎng)絡信息板塊,建立農(nóng)業(yè)信息分類等級制。圖書館不同服務對象的需求存在不同的偏好,大多數(shù)技術人員和學者偏向于利用農(nóng)業(yè)學科館藏信息,而網(wǎng)絡農(nóng)業(yè)信息資源的用戶,除農(nóng)業(yè)科技研究人員外多數(shù)是本地農(nóng)村居民,因此要分板塊、分區(qū)域,以方便不同類型使用者獲取信息。圖書館員還要對這些信息的重要程度、適用人群進行劃分,達到清晰明了的效果。
2.加強農(nóng)業(yè)信息平臺資源建設。農(nóng)村公共圖書館要加強農(nóng)業(yè)信息平臺資源建設,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供強大的智力支持。首先,信息資源建設不是盲目的,圖書館要注重在服務過程中進行信息需求調(diào)研,確實掌握讀者信息需求的重點,針對讀者信息需求進行圖書館信息平臺資源整合。比如使用者檢索農(nóng)業(yè)科技信息時,還需要了解經(jīng)濟、政治、法律等學科信息,通過設立相關信息板塊,收集該類信息向他們傳遞有效信息,提高信息傳遞的質(zhì)量。其次,圖書館在條件適宜時可制定獎懲結(jié)合的制度來激勵館員,如制定信息平臺每日更新制度,采用超工作量績效獎勵等,促使圖書館員加大信息收集力度,加快文獻資源的更新速度,做到信息每日更新,分類標引準確,完善信息平臺質(zhì)量。第三,為了加強農(nóng)業(yè)信息平臺建設,圖書館要注重培養(yǎng)、引進具備信息管理能力和農(nóng)業(yè)學科的知識技能復合型專業(yè)人才。
3.厘清各級公共圖書館工作重心,加大讀者培訓力度。公共圖書館根據(jù)行政級別劃分,按省、地市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級行政區(qū)劃設置,形成公共文化服務網(wǎng)絡覆蓋全國。各級圖書館必須厘清服務重心,在信息平臺建設中明晰工作職責。省(市)級公共圖書館實力雄厚,應充分發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)能力,不僅要擔負起農(nóng)業(yè)信息資源收集、整合、協(xié)調(diào)、傳輸?shù)凝堫^作用[1],還要承擔對下屬圖書館業(yè)務指導和培訓工作。縣級公共圖書館農(nóng)業(yè)信息平臺建設要有前瞻性,結(jié)合城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設總體要求,以服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟文化建設為工作重心。在農(nóng)業(yè)信息平臺的建設上抓住兩個中心:為農(nóng)業(yè)科研部門培養(yǎng)技術骨干,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館農(nóng)業(yè)信息平臺建設提供技術支持與業(yè)務指導。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館在信息服務工作中應起到橋梁與紐帶作用,結(jié)合當?shù)卮迕裆a(chǎn)生活的實際情況,將他們的信息需求及時反饋給市、縣公共圖書館,促進信息需求與信息產(chǎn)品的上傳下達,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息資源共建共享[2]。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館在為農(nóng)民服務過程中,還要加強農(nóng)業(yè)信息平臺功能的宣傳工作,做好讀者數(shù)據(jù)庫應用、信息檢索知識的培訓工作,主動上門為用戶提供農(nóng)業(yè)信息服務。在信息篩選上,要配合縣市級圖書館的信息網(wǎng)絡平臺,篩選出針對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最具有實效性以及影響力的信息向農(nóng)民傳達。
4.力爭政府財政支持,加強農(nóng)業(yè)信息平臺資源共建共享。農(nóng)村公共圖書館要不斷提高服務水平和服務能力,得到用戶和政府認可,取得社會效益和經(jīng)濟效益,體現(xiàn)圖書館的社會作用。在此基礎上,圖書館要力爭政府財政支持,為農(nóng)業(yè)信息平臺爭取建設經(jīng)費。政府是圖書館的組建農(nóng)業(yè)信息平臺的強大后盾,應針對各級圖書館信息平臺建設要求來投資建設,根據(jù)每個圖書館服務人群信息需求側(cè)重點的不同,為公共圖書館選擇合適的農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫平臺。從信息公平的原則出發(fā),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)弱勢人群來說,圖書館是他們獲取信息的主要途徑,因此必須重點建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館農(nóng)業(yè)信息平臺。政府還應大力支持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建立電子閱覽室以及電子閱覽柜,以縮小城鄉(xiāng)之間信息鴻溝差距。當前,隨著全國文化信息資源共享工程的持續(xù)深入實施,各縣鄉(xiāng)(村)級文化站的基礎設施建設已基本完成,資源建設和數(shù)據(jù)庫整合加工在各部門、各單位深入開展[3]。農(nóng)村公共圖書館要搶占先機,積極尋求與其他部門合作,加快農(nóng)業(yè)信息平臺資源共建共享步伐。
農(nóng)村公共圖書館農(nóng)業(yè)信息平臺建設水平不僅影響農(nóng)村經(jīng)濟、科技、文化的全面發(fā)展,還關系廣大農(nóng)民切身利益。它的重要作用在于提高農(nóng)業(yè)人口的科學文化水平,增強農(nóng)業(yè)發(fā)展文化軟實力,均衡各地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展水平,推動城鄉(xiāng)一體化建設。實現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)大發(fā)展需要大量的農(nóng)業(yè)科技人才,政府部門應高度重視農(nóng)村公共圖書館基礎建設,雙方齊抓共管、與時俱進、形成合力,努力健全信息收集制度,加強農(nóng)業(yè)信息平臺建設,培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)業(yè)科技人才,為新農(nóng)村建設事業(yè)做出貢獻。
[1][2]馬小紅.公共圖書館農(nóng)業(yè)信息服務拓展芻議[J].江西圖書館學刊,2008(1).
[3]明曉穎,李朝,余紅江.對公共圖書館農(nóng)業(yè)信息資源建設與服務的思考[J].科教導刊,2012(3).