高職物流管理專業新生職業體驗實踐教學模式的探索與實踐

□張雪斌

高職物流管理專業新生入學階段由于職業課程安排滯后以及新生對專業的不了解，導致大部分新生對專業學習感到“茫然”，這也是目前實踐教學體系的盲區，而此盲區映射到學生就體現為大一新生普遍存在的“職業盲點期”。所以在高職物流管理專業人才培養起始端，安排什么樣的實踐教學課程，以及如何設計和實施此階段教學內容應成為各高職院校實踐教學模式研究的重點。對高職物流管理專業新生職業體驗實踐教學模式進行探索與實踐，通過分析新生職業體驗計劃、實施和反饋全過程，提煉出可復制的經驗，有利于更好實施高職生職業體驗實踐教學模式。通過職業體驗使新生了解行業情況，清楚職業發展軌跡，明確專業學習內容，提升新生對專業的認同感和對知識的渴求感。為使職業體驗能可持續化的發展，可將職業體驗從三個階段、四個主體(簡稱“三段四體”，即:計劃、組織實施、總結反饋三個階段，學生、教師、企業、學校四個主體)進行較為系統的分析。

一、職業體驗的策劃

從管理學角度講，計劃是管理的第一個職能，是進行組織、協調、實施、控制等的前提。開始職業體驗前構建一套科學且實施性強的計劃方案，是順利開展職業體驗的前提。在計劃階段學生、教師、企業、學校四個主體都必須定位明確、考慮周全。

(一)學校在職業體驗策劃中的功能。學校是職業體驗的發起者，也是實施職業體驗的組織者和監控者。在計劃初期，一是學校應提出職業體驗的行動方向、總體要求和評價提綱，然后各系部、專業根據專業人才培養目標，同時充分考慮企業接納能力制定出符合學校發展和要求的具體方案;二是學校要提供保障職業體驗順利進行所必要的資源，并劃分到系部、專業。此次職業體驗，就是依靠學校的正確指導和合理的統籌安排，方能順利完成。

(二)教師在職業體驗策劃中的功能。教師是職業體驗計劃編制的主要參與者。此階段，一是需要老師做大量工作而且要求較高，包括:根據學校要求、專業才培養目標、企業接納能力等制定計劃、與企業和學校的溝通協調、組織學生進行職業體驗前宣講和前期準備等。二是教師應始終明確一點:整個方案都應該圍繞實現“學生收益最大化”而設計，因此老師應提出一套學校、企業和學生三方都認可的可實施方案。此次物流管理專業的體驗方案在與多方商討基礎上，前后共修改四次方確認定稿。三是教師應對職業體驗的總體情況想學生進行講述，還要提出職業體驗對學生的目的、任務、內容和要求，并進行解釋。此次體驗前專業專門組織學生進行宣講，明確任務和提出要求。

(三)學生在職業體驗策劃中的功能。從定位上看，學生是體驗行動的主體，因此在計劃階段一是要求學生學習、思考、領會職業體驗相關資訊，讓學生認識到職業體驗的意義，并使其主動開展體驗前調研和討論(此階段的調研和討論以網絡調研和發散性討論為主);二是學生在認識到職業體驗的目的、任務、內容、意義之后主動積極配合老師進行分組和進行職業體驗前準備工作。本屆2014 級新生的積極配合，使體驗方案更具可實施性。

(四)企業在職業體驗策劃中的功能。企業是職業體驗的另一個主體，也是計劃制定的重要參與者。此階段企業主要工作是，與校方討論體驗計劃，并提出企業方要求，如:時間安排、崗位提供、導師配置、安全要求等。企業的積極參與是進行職業體驗的關鍵，此次物流管理專業能順利完成職業體驗，就重在與企業的充分溝通和企業的積極參與。

二、職業體驗的組織與實施

組織實施是職業體驗的關鍵階段，組織實施的質量直接影響到體驗的效果，所以此階段需要學生、教師、企業、學校四方緊密配合，此次職業體驗的有序開展也就貴在組織實施階段學生、教師、企業、學校四方緊密配合，各施其職。

(一)學校在職業體驗組織與實施的作用。組織實施階段，學校的職責在于決策、督導、組織資源等，特別是學院(辦公室車隊)提供了車輛保障，確保職業體驗的開展。在一切準備就緒后學校應成立專門的督查小組，對各專業職業體驗進行監控和指導，以保障活動正確、有序的開展。學校職能的履行在職業體驗中發揮了積極的作用，能有效促使體驗正確、有效進行。

(二)教師在職業體驗組織與實施的作用。教師是職業體驗的主要控制者，也是體驗行動開展的現場指揮者。一是教師根據企業崗位設置，將學生劃分成若干體驗小組，進行輪流體驗，同時按照職業成長規律，進行不同職業階段的體驗。在體驗過程中還要特別注意學生的安全，例如學生進入集裝箱碼頭體驗時，要強調學生戴好安全帽、穿好警示服，不要站在吊車作業的下方等。二是由于教師人數有限，不能完全滿足所分小組需求時，教師則需要充分發揮企業導師和學生小組長的作用，使其充當帶隊教師的職能。三是老師應配合企業實踐教師，完善體驗內容，如:當學生不明白倉儲單據的設計原理時，而企業實踐教師又不能很清楚解釋時，專業教師應適當進行補充(此事也可在企業體驗結束，組織學生當日回校討論時進行，但現場解釋效果更好)。

(三)學生在職業體驗組織與實施的定位。學生是職業體驗最大的受益者，所以在實施體驗過程中，學生應充分發揮主動性，細心觀察，用心聆聽，實時提問，做好記錄，照取崗位職責、工作環境等方面的圖文信息資源，自覺遵守相關規定，順利完成體驗。在體驗中，學生明確自身定位，主動積極提出專業及職業成長的相關問題，做到了一個初學者的求學態度，正是學生積極態度，能使企業增加對新生的好感，同時也進一步強化企業對學校的認同感。

(四)企業在職業體驗組織與實施的作用。組織實施過程中，企業充當了學校的角色，為學生提供體驗場地和實踐指導教師，開展師徒式的傳教模式，從而將學生帶入真正的職場。在體驗中，企業與學校配合很好地組織學生開展體驗，而這種配合也是建立在校企充分溝通、信任的基礎之上的，所以通過職業體驗，發現校企合作的重點在于充分的溝通和相互的信任。

三、反饋

新生職業體驗完成之后，及時了解新生體驗收獲，能準確把握新生對物流職業及其崗位技能的感知情況。同時也可發現職業體驗教學實施過程中的不足，為下次職業體驗課程的開展積累經驗。

四、結語

通過職業體驗使新生初識了專業與職業，形成專業與職業的原型框架，職業框架性體驗、認識，為理論學習奠定實踐感性基礎;有效消除了新生在職業和專業上的困惑甚至迷茫;為自己規劃職業生涯做好了初步準備。此外，通過職業體驗在一定程度上促進了工作課程開發、教學模式等教學改革的力度，促進了雙師結構隊伍建設，推進了校企合作機制創新，深化了專業對企業人才需求的了解，使實踐教學縱向和橫向體系進一步完善。同時，通過職業體驗，增強了新生對學校的信心。

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