高校圖書(shū)館學(xué)生占座問(wèn)題及對(duì)策探索

□董云枚 羅圣梅

一、高校圖書(shū)館學(xué)生占座現(xiàn)象的表現(xiàn)

近些年，隨著高等教育的大眾化，各高校紛紛擴(kuò)招，大學(xué)圖書(shū)館出現(xiàn)了一個(gè)不文明現(xiàn)象——占座，閱覽室內(nèi)空著的座椅被占據(jù)著，且占座形式五花八門(mén)，主要有幾下幾種方式:第一，用物品成為占座位的標(biāo)志。許多學(xué)生把書(shū)包、書(shū)、水杯、坐墊甚至衣服放在桌子和椅子上，使前來(lái)自習(xí)的學(xué)生看到這些物品不敢冒然去侵犯他們的“領(lǐng)地”;第二，用紙條貼在桌上宣示“主權(quán)”。由于“一座難求”，有些學(xué)生不想輕易失去來(lái)之不易的座位，但因?yàn)橛惺虏坏貌粫簳r(shí)離開(kāi)，情急之下便在座位上貼上紙條“此座位有人”之類的文字，以確保座位不被其他同學(xué)占據(jù)。第三，組建“占座同盟軍”有的學(xué)生為了保證隨時(shí)有座位，幾個(gè)同學(xué)共同占據(jù)著一兩個(gè)座位輪流著坐，這樣既方便又保證了座位的長(zhǎng)久性。

二、高校圖書(shū)館出現(xiàn)占座的原因

(一)大學(xué)急劇擴(kuò)招和教學(xué)改革導(dǎo)致高校資源的緊張態(tài)勢(shì)。隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展，近年來(lái)諸多高校持續(xù)擴(kuò)招，在校大學(xué)生的規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了學(xué)校的設(shè)計(jì)規(guī)模。加之高校教育教學(xué)改革導(dǎo)致了大學(xué)公共資源的緊張，尤其一些新增學(xué)科課程難度大，學(xué)生必須先預(yù)習(xí)，但很多大學(xué)沒(méi)有固定的自修室，只能去圖書(shū)館學(xué)習(xí)。而當(dāng)前圖書(shū)館作為提升大學(xué)生文化素質(zhì)的場(chǎng)所已經(jīng)不能滿足學(xué)生的精神需求，主要表現(xiàn)之一就是當(dāng)前很多高校圖書(shū)館閱覽室座位稀缺，很難滿足學(xué)生自學(xué)的需求，因此不可避免地產(chǎn)生了占座現(xiàn)象，這種問(wèn)題在全國(guó)各大高校都普遍存在。

(二)學(xué)生層面的問(wèn)題。一是當(dāng)前高校的學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)壓力大。通?？荚嚩及才旁诳崾顕?yán)寒?？荚嚽捌?，學(xué)生加緊復(fù)習(xí)，這時(shí)不僅圖書(shū)館，全校的自習(xí)教室都顯得緊張。該期間圖書(shū)館占座的現(xiàn)象反而減少，但是擁擠情況加劇。對(duì)于準(zhǔn)備考研的學(xué)生，圖書(shū)館是很好的去處，由于沒(méi)有對(duì)所攜帶物品的限制，將考研資料放在圖書(shū)館，可作為“占座利器”，還省去每天搬來(lái)搬去的體力。某些高校圖書(shū)館不會(huì)每天進(jìn)行清館，那些考研資料一放就是一周，也不用擔(dān)心遺失。二是跟學(xué)生的綜合素質(zhì)有很大關(guān)系。許多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，從小到大都以自我為中心，即便去了圖書(shū)館這樣的公眾場(chǎng)合也不例外，只考慮自身利益，缺乏公德意識(shí)。有些學(xué)生本來(lái)覺(jué)得占座是不文明行為，但是看到別人都在占，認(rèn)為自己的權(quán)利受到了侵害，在這種從眾心理的驅(qū)使下也加入占座行列，導(dǎo)致占座陷入了惡性循環(huán)，致使圖書(shū)館資源顯得匱乏。

(三)高校圖書(shū)館管理方面的原因。高校圖書(shū)館管理制度很少涉及到占座問(wèn)題的處理，監(jiān)管不到位是造成圖書(shū)館占座的重要原因。當(dāng)前高校圖書(shū)館的普遍現(xiàn)象是缺乏對(duì)圖書(shū)館座位的具體管理制度，更沒(méi)有專人管理，長(zhǎng)此以往，座位處于無(wú)管理狀態(tài)，導(dǎo)致占座成了一個(gè)潛規(guī)則“先占先得，不占不得”。

三、解決高校圖書(shū)館學(xué)生占座問(wèn)題的對(duì)策建議

占座這種不文明行為有損學(xué)校的形象，甚至讓社會(huì)否定大學(xué)教育，網(wǎng)絡(luò)上不乏通過(guò)批評(píng)占座現(xiàn)象對(duì)學(xué)校教育進(jìn)行負(fù)面報(bào)道。因此，各高校從德育的角度杜絕占座現(xiàn)象刻不容緩。另一方面，高校圖書(shū)館存在占座現(xiàn)象也反映出圖書(shū)館在建設(shè)和管理上存在不足和缺陷，要采取行之有效的方法結(jié)束這種局面。

(一)學(xué)校層面。為了方便畢業(yè)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢功能掌握學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不少高校已經(jīng)將信息檢索列為必修課。高校應(yīng)在課程上增設(shè)課程，告訴學(xué)生如何在圖書(shū)館進(jìn)行查閱，指導(dǎo)學(xué)生如何選擇適合自己自修的場(chǎng)所。該課程對(duì)每學(xué)期學(xué)生在借閱、圖書(shū)館違章、參與圖書(shū)館管理等方面進(jìn)行考核，給出成績(jī)，成績(jī)伴隨學(xué)生成長(zhǎng)。課程設(shè)置上，按照學(xué)年來(lái)分，推出圖書(shū)館借閱須知、行為規(guī)范、查詢管理、信息檢索等內(nèi)容，通過(guò)該課程，讓學(xué)生了解到圖書(shū)館對(duì)大學(xué)的重要性，并且對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想道德建設(shè)，從教書(shū)育人的角度抑制閱覽室占座。在圖書(shū)館建設(shè)上，一是應(yīng)充分考慮到讀者以及學(xué)生自修的的需求，應(yīng)將自修室從閱覽室分離出來(lái)，閱覽室只允許攜帶隨身筆記本等物品，同時(shí)閱覽室提供文件掃描業(yè)務(wù)。目的是讓閱覽室成為獲取資料的場(chǎng)所。而自修室是在不減少藏書(shū)館空間的基礎(chǔ)上單獨(dú)為學(xué)生提供自習(xí)場(chǎng)所。由于閱覽室將自習(xí)功能分離，大幅減輕了閱覽室的現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度，節(jié)省下的人力資源可以用于自習(xí)室的紀(jì)律監(jiān)督。二是隨著學(xué)生人數(shù)的增加學(xué)校應(yīng)該相應(yīng)地?cái)U(kuò)大圖書(shū)館面積，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，也能大大減少占座概率。且在提倡圖書(shū)館人性化管理的今天，通過(guò)對(duì)圖書(shū)館設(shè)置的調(diào)整，增加有關(guān)圖書(shū)借閱規(guī)范的必修課學(xué)習(xí)，使讀者養(yǎng)成良好的圖書(shū)館閱覽習(xí)慣，這樣的做法才真正適應(yīng)了人性化管理的需求。

(二)學(xué)生層面。溫馨輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境需要師生共同營(yíng)造。對(duì)于學(xué)生占座問(wèn)題，圖書(shū)館的教師包括各院系的老師都要與學(xué)生充分溝通，教學(xué)生要有主人翁意識(shí)，把自己當(dāng)成維護(hù)學(xué)習(xí)環(huán)境的主人，同時(shí)要加大圖書(shū)館管理和閱覽制度的宣傳力度，鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)遵守圖書(shū)館管理制度，倡導(dǎo)文明閱覽，只有每個(gè)學(xué)生都有這種意識(shí)，才能從根本上杜絕占座問(wèn)題的發(fā)生，才能營(yíng)造圖書(shū)館良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)大學(xué)生要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的公德習(xí)慣，體現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的道德風(fēng)貌。圖書(shū)館是公共學(xué)習(xí)場(chǎng)所，需要廣大讀者來(lái)共同維護(hù)。因此，讀者應(yīng)努力提高自己的思想道德素質(zhì)，要嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成良好公共場(chǎng)合遵守規(guī)章制度的良好習(xí)慣，尊重他人，同學(xué)之間相互監(jiān)督，盡量合理使用圖書(shū)館資源。

(三)圖書(shū)館層面。高校圖書(shū)館占座問(wèn)題屢禁不止，長(zhǎng)期疏于管理是其重要原因。圖書(shū)館內(nèi)部應(yīng)該制訂嚴(yán)格的管理制度，找到一套合適的圖書(shū)館座位管理方法，使圖書(shū)館座位能得到最大限度的利用。

1．加強(qiáng)巡視檢查與清理力度。管理人員應(yīng)分工合作對(duì)閱覽室的座位使用情況和占座情況進(jìn)行分時(shí)段調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在占座位頻率較高的時(shí)段加強(qiáng)巡視檢查，并將長(zhǎng)期無(wú)人坐的座位物品進(jìn)行徹底清理。并積極對(duì)經(jīng)常占座位的學(xué)生進(jìn)行思想教育，若屢教不改可以實(shí)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處分，并列入黑名單，限制借閱。

2．可以成立圖書(shū)館學(xué)生管理委員會(huì)。由于圖書(shū)館教師在工作時(shí)間也比較忙，可以讓學(xué)生參與圖書(shū)館管理工作，圖書(shū)館教師給這些學(xué)生上課培訓(xùn)，再由這些學(xué)生向廣大讀者宣傳圖書(shū)館規(guī)章制度，闡述占座的危害，從而規(guī)范他們的行為，文明使用圖書(shū)館。

3．啟用座位信息管理系統(tǒng)?，F(xiàn)在有不少學(xué)校啟用了座位信息管理系統(tǒng)，學(xué)生進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)可以自助選座位，選座位需要確定自習(xí)的時(shí)間段，在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，若時(shí)間不足可以再次刷卡增加時(shí)間，若“暫離”30分鐘后，該座位便重新進(jìn)入待選狀態(tài)，大大提高了圖書(shū)館座位的利用率。

四、結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館學(xué)生占座問(wèn)題一直是圖書(shū)館讀者服務(wù)管理工作中的難點(diǎn)。圖書(shū)館占座行為造成了高校公共資源的浪費(fèi)，影響和諧校園的構(gòu)建。因此，應(yīng)該采取多種手段進(jìn)行綜合治理，從學(xué)校層面、學(xué)生層面、圖書(shū)館管理等層面多管齊下進(jìn)行治理，從而營(yíng)造良好的高校圖書(shū)館氛圍。

［1］張亞宏．高校圖書(shū)館占座現(xiàn)象的分析與對(duì)策研究［J］．山東圖書(shū)館學(xué)刊，2009，5

［2］邸曉林．高校圖書(shū)館占座現(xiàn)象的成因分析與對(duì)策研究［J］．河北科技圖苑，2015，3

［3］李海英．高校圖書(shū)館占座現(xiàn)象分析［J］．內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2015，3

［4］吳東媚．高校圖書(shū)館占座問(wèn)題的思考［J］．沿海企業(yè)與科技，2010，4