□牟 毅
市場是企業生存發展的棲息地,也是企業參與經濟競爭的戰斗地。緊隨市場、適應市場是企業管理創新不可偏離和忽視的大方向。而具體的適應形式則不可避免選擇以下兩種模式:一種是根據市場規律,不斷改進提供的產品,以適應市場需求的模式;另一種是以科學技術為依托,進行發明創造,不斷改變市場的模式。具體到國有企業發展模式的選擇上,由于國有企業的自身特點,一方面具備較多的科技資源,但受限于管理和激勵機制,科技水平尤其是科技的自主創新能力較弱,適應市場的模式,會成為企業管理創新的重點突破點,為此進行企業管理創造,一定要以適應市場為主要模式。
(一)市場決定企業管理創新的成敗。效益是企業的生命線,而市場作為效益產生或者消亡的土壤和根基,對于企業的生存和發展具有重要意義。隨著經濟社會的不斷發展,市場變化也日趨復雜,企業管理創新的要求也隨之提高,必要性也必將更加增強。而管理創新的方向則是市場需求,如何更好地滿足市場需求和市場預期,則成為管理創新乃至企業生存發展的生命線。在管理領域創新上,要從單一的生產領域,擴展到產銷各個領域,要把眼睛從單一的直視生產,擴展到生產和銷售也就是市場領域,這樣才能使管理創新緊隨市場,符合市場要求;管理觀念創新是管理創新最為重要的內容,因為管理觀念創新是管理者——人的創新,人的主觀能動性是生產的動力和與市場同步的探測器。管理觀念創新就要求管理者要從單一的產值衡量觀念,轉向市場、經營、效益觀念,從短期效益觀念升級為長遠效益觀念,從單一的經濟效益觀念更新為經濟效益、社會效益等比較多元的綜合效益觀念;在管理方向創新中,要注重管理方向的確定,要從固化的方向轉化為靈活的方向,要從沒有統一管控的雜亂管理升級為“形散而神不散”的有序而彈性化管理方向;在管理手段創新中,要從落后、單一的懲罰式管理手段,升級到獎懲相結合、多種獎懲模式的管理手段,從傳統管理手段升級到傳統與現代信息技術手段相結合的綜合管理。
(二)優化投資方向,強化增收節支的投資策略。優化投資方向。就是從投資管理方面,完善企業投資管理制度、創新投資運營模式,實行投資集約經營管理,切實強化投資項目過程的管理控制、項目竣工驗收把關和后續評價工作,要把項目投資的重點放在跟蹤國內外同行業最新發展態勢,必須對項目作充分論證、仔細篩選、科學合理安排投資。在新的形勢下:一是將降本增效作為投資核心,以打造本企業系統低成本優勢為目標,以推進本企業融合、系統優化和系統平衡為重點,以加快實施快速改善生產方式為突破,對制約成本降低的關鍵環節進行快捷投資改造。二是把握全球性市場需求結構升級換代和結構性調整的嶄新機遇,大力推進結構升級和適應市場需求的產品生產的項目實施,全力推進適應市場需求的新產品研發和生產。三是實行企業投資項目源頭把關。不斷優化項目設計方案,切實降低投資成本,加速項目建設,盡早使項目建成投運,最大限度地把投資作用發揮出來,為企業提高綜合經濟效益發揮更大的作用。
(一)從根本上徹底轉變管理觀念。企業的經營管理理念說到底是企業領導人的管理理念。我們急切要求企業改變經營模式,進行管理創新,首要的就是要對企業領導者的管理觀念進行升級改造。在這個轉變中,也要始終服務于市場、面向市場,以適應市場為導向,這就要求企業領導者在轉變中樹立用戶第一、質量第一、緊跟市場的經濟競爭觀念,引導企業走忠于市場、服務用戶、質量效益型道路。
(二)從整體上增強市場應變能力。國有企業大規模性、長期形成的穩而緩的特征,決定了其具有市場靈活性、應變能力差的弱點,會存在尾大不掉的狀況。因此現代的企業管理創新,要堅持質量管理與技術創新相結合,增強市場應變能力。一個企業的生存發展的核心競爭力在于優質的產品,而優質的產品則來源于企業的生產技術和準確的市場需求。所以要從技術創新入手,時刻保持與技術行業的同步和溝通,時刻保持危機感和緊張感,不斷提升核心技術,提高創造能力,要有良好的鼓勵科研發展的創新管理機制。否則,如果企業缺乏技術創新,則不可避免地陷入產品結構雷同、競爭乏力的境地,甚至遭到市場的淘汰。
(三)從細節上強化質量管理。質量管理是企業管理的重要環節,而質量管理是一個復雜的過程,存在于生產經營的每一個細微之處。國有企業由于歷史原因和社會發展需求,往往存在體型龐大的特點,長期的粗放式管理,又讓我們在管理的各個環節存在疏漏和力不從心、無從下手之感,質量管理也不例外。因此,我們要改變過去的質量管理模式,要實現從粗放到集約的過程,要從細節入手,嚴格執行質量管理的每一個步驟要求,從而實現質量管理與企業管理創新。
(四)實施管理升級,強化企業運營風險控制。實施管理升級,是企業改革創新和促進企業持續健康發展的重要動力和有效控制企業風險的重耍手段。要適應新常態下的行業競爭態勢,通過實施管理升級,用新思路、新方法、新手段,搶抓新的發展機遇,深化企業改革,創新企業體制機制,破解企業發展難題,不斷增強企業可持續發展的動力和活力。同時,要通過加強管理體制和運行機制的強力改革創新,不斷適應企業管理升級的需要,理順各系統、各環節、各方面的業務流程,建立健全并不斷強化以目標結果為導向的流程協作體系和協作關系,使企業各方面各流程、各環節的責、權、利關系既明晰可分又密切相連。同時,不斷提高企業風險管理水平和企業風險控制的能力,要特別注重把加強資金風險管理控制和確保資金安全放在首要的位置,并堅持把資產負債率始終控制在可控的范圍內。
(五)實施綠色發展,強化環保治理。國家新《環保法》將在本年度內開始施行,與之相適應,地方的有關環保計劃及實施細則、考核辦法也將不斷推出。隨著國家各級政府環保政策的日益強力出臺,環境保護已經成為制約企業未來發展的關鍵因素之一,國家和各級政府的環境保護政策也將成為行業加速洗牌的原動力之一。強力的環境保護政策措施,對企業來說,既是很大的壓力,也是能夠轉變成動力的可利用因素并能夠促進企業發展的機遇。
(六)實施高效管理,建設優秀團隊。實施高效管理是企業應對新常態形勢挑戰的關鍵。一是加強對員工的高效管理培訓教育。對全員進行高效文化教育培訓,不斷提高員工綜合素質和履行職責的工作能力,為實施高效管理打下牢固的基礎。二是建設打造高效工作部門。要求企業所有部門運用高效管理的工具和方法,在企業各職能部門要強化職責到位和執行力建設,全面優化部門內部工作流程,建立健全科學、系統、規范、高效的制度體系,加大落實措施和考核力度,實現業務管理的制度化和標準化,提高履職創效能力。三是自上而下高效率工作。要按照高效管理的要求,系統梳理企業存在的短板,從產品質量控制、工序能效提升、生產設備運行、儲運高效物流以及科學合理庫存等各方面找準薄弱環節和各種漏洞,快速高效地加以解決,確保企業各運行環節的效率和效益的提高。
[1]陸園園,薛鐳.社會轉型背景下企業管理創新概念模型研究[J].科技進步與對策,2009,19